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你會問問題嗎

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你會問問題嗎 pdf epub mobi 著者簡介

美國喬治華盛頓大學人力資源發展中心教授。知名的教育傢與企業顧問,也是全球行動學習學院的負責人,幫許多組織訓練管理人纔與市場定位,包括萬豪(Marriott)、微軟、摩托羅拉、北電、美鋁(Alcoa)、波音、諾基亞、星座、三星電子、新加坡航空公司等企業,以及美國訓練與發展協會(American Society for Training and Development)、管理協會公司(Association Management Inc.)、海外教育基金、印尼、寮國、衣索比亞、尚比亞、埃及、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、俄羅斯、牙買加、宏都拉斯和史瓦濟蘭等政府機構。培訓的經理人超過九萬五韆名,並獲頒無數獎項,目前擔任聯閤國職員學院的高級顧問,美國國傢人力資源學院院士,也是亞洲學習型組織網絡的共同創始人。

他根據二十五年的研究,及訪談數十位確實?裼錳釂栃皖I導方式的領導者,為如何有效採用提問領導提供瞭最全麵的基礎知識。在領導力、學習、全球化、組織變革等專業領域,發錶瞭超過一百篇專業論文,齣版瞭《你會問問題嗎》、《問題應該這樣解決》、《建立學習型組織》(Building the Learning Organization,本書入選美國人力資源發展學會年度最佳著作)等書。馬奎德的著作被翻譯成數種語言行銷全世界,總銷售量超過一百萬本,並經常受邀至澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、南非、新加坡、印度以及北美等各地演說。


你會問問題嗎 pdf epub mobi 圖書描述

大師們一緻認為「提問」是最重要且最有力量的管理工具!

好問題的十大優點:

‧讓人專注並竭盡心力。

‧創造深度的自省力。

‧挑戰那些被視為理所當然的假設;阻礙人們用更新更有力的方式做事的,往往就是這些假設。

‧激發勇氣和力量。

‧引導突破性思考。

‧掌控打開通往解決途徑之門的鑰匙。

‧讓人對情況看得更清楚。

‧讓人敞開心胸、思考得更透徹。

‧考驗假設,讓大傢思索為何他們會這麼做,還有為何他們會選擇採取行動。

‧激發正麵及強有力的行動。

有好問題纔有好領導者

「我每天都試著做同一件事:提問。如果不提問,我可能會理解綜閤情勢及問題,但是卻錯失瞭關鍵所在。」--杜邦公司董事長兼執行長 查德‧哈樂第

豐田汽車教育員工每天要連續想五次「為什麼?」。這是運用因果關係的思考方式。如果員工思考為什麼,而且找到原因,他們會再度問自己為什麼,然後連續問五次。問完五次為什麼之後,他們就能仔細地分析原因。這種「問五次為什麼」的方法,對解決問題非常有效。

美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)曾經針對近二百位成功的企業領袖做研究,發現這些人的成功關鍵,在於他們善於製造發問機會並懂得提問。這些聰明的領導者發現提問的力量驚人,可以讓人思緒清楚,激發創意,指引齣做事的新境界、新方嚮。於是他們用問問題的方式激勵員工、促進團隊閤作、激發創意、解決問題、建立學習型組織,以及形塑策略與推動改革。

無疑地,提問已是當前最重要的管理工具。但是,問題到底應該怎麼問?全球行動學習學院負責人麥剋‧馬奎德教授,根據個人二十五年的研究經驗,及訪談過數十位確實採用發問型領導方式的領導者,為如何有效採用提問領導提供瞭最全麵的基礎知識。本書同時也提齣許多提問的原則與策略,以及這些來自各行各業的領導者,如何運用問題領導達到個人成就顛峰、並讓公司業務蒸蒸日上的真實故事。

【名傢推薦】

◎「過去的領導者可能是一個知道如何解答問題的人,但未來的領導者必將是一個知道如何提問的人。」~管理大師 彼得.杜拉剋

◎「真正問最多問題和最好問題的那些人,纔是領導者。」~奇異公司前總裁 傑剋.威爾許

◎「問很多問題,可以讓你得到更多點子,而這些點子對競爭激烈的這一行格外重要。」~戴爾電腦創辦人 麥剋.戴爾

◎「多問一些對的問題,可以減少去找所有答案的需要。」~福特汽車前執行長 唐諾.彼得森

◎「從A到A+的領導方式,並非直接提供答案,而是不恥下問,這樣纔能導引你做齣最好的判斷。」~《A到A+》作者 吉姆.柯林斯

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發表於2024-12-25

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