公司的浪费是如何产生的

作者:刘孝明

页数:205

出版时间:2012-7

价格:48.60元

装帧:平装

isbn号码:9787515801964

具体描述

《博瑞森中小企业管理丛书:公司的浪费是如何产生的》由刘孝明所著，中招聘、培训、广告、促销、研发……样样花费都不能省！招聘无方、培训盲目、广告无效、促销无力、好钢用不到刀刃上……有多少费用被浪费！减少浪费，高绩效的企业才更具发展力！堵住漏洞，不失血的企业才更具生命力！《博瑞森中小企业管理丛书:公司的浪费是如何产生的》供广大读者阅读学习。

作者简介

刘孝明

国内著名营销专家、企业内训专家、实效营销培训第一人，从事销售、策划、管理与培训工作十年，现担任多家公司的企业管理顾问。

作者在企业费用支出与效益回报、品牌建设与营销管理等方面都有深入研究，并形成了自己独特的理论体系，既能传授帮助企业长期发展的“九阳神功”，又能培训实操性强的“独孤九剑”，是G点营销理论与临界点营销理论的创始人。

欢迎广大读者与刘孝明老师交流探讨。

邮箱：[e-mail]

目录信息

公司里的浪费是如何产生的 1
编辑手记 2
推荐序 4
自序 6
目录 7
上篇 看得见的浪费 10
第一章 管理不善 10
1. 业务员出差费用浪费 11
2. 生产管理不周密，废料成本增加 17
3. 员工无所事事，工作时效性差 18
4. 高层管理者素质不高而造成浪费 20
5. 销售管理不到位 23
第二章 制度不完善 25
6. 虚报差旅费 26
7. 招待随心所欲造成浪费 27
8. 车油费管理不严产生的浪费 28
9. 会议太多造成的浪费 28
10. 话费补贴不当造成的浪费 29
11. 水电管理不当造成的浪费 29
第三章 机构设置盲目 32
12. 盲目设置职能机构，特别是驻外办事处 32
13. 盲目砍掉驻外办事处造成更大的浪费 36
14. 盲目转变部门职能，因小失大 37
15. 盲目合并部门职能，造成更大的浪费 39
第四章 浪费招聘费用 40
16. 企业前景不明，求职者缺少安全感 41
17. 个人待遇、发展一般，求职者缺少向往感 43
18. 不懂如何辨别人才，高薪请来了学徒工 45
19. 没有把好招聘关，错招“精英” 54
第五章 浪费培训费用 57
20. 管理新人陷入蘑菇管理的误区 58
21. 营销平台模式没建好，人越多越浪费 63
22. 课程与需求脱节 67
23. 把忽悠当真理 72
24. 把游戏娱乐当主菜 74
25. 九阳神功太多、独孤九剑太少 76
26. 培而不训 79
27. 从培训到强化的时效成本 82
第六章 浪费广告费用 83
28. 迷信大媒体，掉入“以小搏大”的陷阱 83
29. 广告“假、大、空” 84
30. 广告找不到消费利益切入点，穿透力不强 85
31. 习惯于单一模式，缺少广告组合 87
32. 习惯于吹嘘，缺少可信度材料的支撑 88
33. 传播习惯僵化，缺少借力传播 89
34. 广告投放小气，却不知伤敌十指不如断其一指 90
35. 广告资源的抢占意识不强 92
36. 舍不得广告推广，形成恶性循环 92
第七章 浪费促销费用 95
37. 策划无力，吸引点的组合不强大 95
38. 赠品：只选对的，不选贵的 99
39. 只顾渠道不管终端，产生过多的泡沫销售 102
40. 促销失败的“促销路演” 103
第八章 研发无路 106
41. 缺乏战略性的指导，针对性不强滞后性严重 107
42. 与市场需求脱节 109
43. 盲目研发导致新品滞销、库存积压 111
44. 技术侵权，新产品惹祸上身 114
45. 研发周期过长 114
46. 研发部成了“黄埔军校” 115
第九章 库存不合理 118
47. 原材料库存造成的浪费 119
48. 滞销品、半成品库存造成的浪费 121
49. 促广物库存造成的浪费 122
下篇 看不见的浪费 125
第十章 工作风气不正 125
50. 抱怨风，让团队不战而败 126
51. 闲扯风，谈完后“涛声依旧” 130
52. 搞怪风，内讧消耗时间和金钱 132
53. 无耻风，无耻和推卸成为一种习惯 133
54. 官僚风，降低工作效率、加快员工流失的速度 135
55. 叫骂风，让下属养成不吼不动的毛病 137
第十一章 忽视员工的智慧 139
56. 领导者在思想意识上不重视员工的智慧 140
57. 没有激活员工智慧的激励机制与文化 141
58. 没有激发员工智慧的操作方法 142
59. 在听取员工的建议时出现偏差 143
60. 对员工智慧缺乏体系化运用 143
第十二章 内部斗法 145
61. 侵占并浪费公司资源，让对手无路可走 147
62. 背后拆台，玩的就是小手段 149
63. 人事较劲，任人唯亲 151
64. 观念PK各行其是，让员工无所适从 151
65. 制衡过多，设防过度 155
第十三章 亲友弄权 159
66. 以熟相欺，从中渔利 160
67. 关系复杂，管理为难 163
68. 狐假虎威，激怒同事 165
69. 工作消极，影响他人 167
70. 力不从心，死不放权 168
71. 要信任也要监督 170
72. 科学化管理 170
第十四章 浪费市场机遇 172
73. 从决策到落实的时效成本 173
74. 经常变动既定策略产生的时效成本 175
75. 办事不科学、组织协调差产生的时效成本 175
76. 习惯性拖延造成时效性差 176
第十五章 统计不精 178
77. 财务报表 178
78. 营销报表 181
79. 生产报表 183
第十六章 省钱不分轻重 187
80. 看不到“小”的重要性 188
81. 贪“小便宜”吃大亏 190
82. 抱侥幸心理，付出大代价 190
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的结构安排非常巧妙，它不像那种传统的时间线梳理，而是采用了一种螺旋上升的分析法，从微观的个人行为模式，层层递进到宏观的战略失误。最让我感到震撼的是关于“组织惰性与创新悖论”的那几章。作者指出，企业为了追求稳定和效率而建立的各种标准化流程，恰恰在外部环境快速变化时，成为了创新的最大阻力。它用一种近乎悲剧性的笔调描绘了一个成熟企业如何因为过于依赖过去的成功经验，而错失了颠覆性的机会。书中对“‘我们一直都是这么做的’这句话背后的成本估算”进行了细致的拆解，这不仅仅是财务上的数字，更是时间、人才潜力以及市场份额的隐形损失。我所在的行业正处于剧烈变革期，我们公司内部对于引入新技术的阻力一直很大，总有人拿出历史数据证明“旧方法是最好的”。这本书为我们提供了强有力的理论武器，去挑战这种根深蒂固的保守主义，因为它清晰地论证了，对现状的过度维护本身就是一种最昂贵、最致命的浪费。

这本书的语言风格极为凝练，带着一种老派的严谨和对事实的尊重，读起来不像是畅销书，更像是某位资深顾问留下的工作笔记。我尤其欣赏其中对“信息冗余”的探讨。在当前这个信息爆炸的时代，我们都被邮件、即时通讯和各种通知淹没了，这本书巧妙地将这种“注意力稀释”与企业的实际运作效率挂钩。它没有过多地使用华丽的辞藻，而是通过一些数据模型和逻辑推演，展示了在一个充斥着噪音的环境中，真正有价值的指令是如何被淹没、被曲解的。举个例子，书中提到“平均每位员工每天花费四分之一的工作时间去处理非必需的内部沟通”，这个数字让我不寒而栗。我开始反思我们公司内部知识库的建设，很多信息要么找不到，要么找到了也是过时的，导致员工不得不反复询问同一个问题，这种重复劳动，这本书将其定义为“知识流动的摩擦力”。它提供了一种看待日常工作的新视角，即把信息视为一种需要被精心管理的、稀缺的资源，而不是随处可见的免费饮用水。

这本书真是让人耳目一新，它以一种近乎解剖学的严谨，剖析了现代企业运营中的那些隐形“黑洞”。我原本以为，效率低下无非就是流程上的疏漏，但作者却将视野扩展到了企业文化的深层肌理。比如，书中关于“决策瘫痪”的论述，简直是醍醐灌顶。我所在的部门前段时间就陷入了对一个新项目的反复论证中，每次会议都像是无休止的哲学辩论，最终耗费了大量人力物力，却依然原地踏步。这本书没有给出那种空泛的“要高效”的口号，而是深入到了组织层级中的信息传递失真、责任边界模糊这些具体的痛点。它没有直接给出“药方”，但却把病灶展示得清清楚楚，让你不得不停下来审视自己公司里的每一个角落。特别是关于“隐性成本”的分析，让我意识到，那些看起来不花钱的会议、那些看似无害的邮件往来，积累起来才是吞噬资源的主力军。这本书的深度远超我预期的商业管理书籍，它更像是一部企业社会学观察报告，充满了对组织行为的深刻洞察，读完后我立刻开始重新审视我们团队的会议纪律和邮件习惯，那种被触动的紧迫感是其他书籍难以给予的。

读完这本书，我感觉像经历了一场彻底的思维重塑，特别是关于“资源分配的谬误”那一部分，简直是颠覆了我过去十年对成本控制的认知。我一直以为，控制浪费就是从采购环节下手，压缩每一笔开支，但作者犀利地指出，最大的浪费往往发生在“正确”的资源被投向了“错误”的方向。书中引用的案例，关于一个研发团队为了维护一个已经过时的技术平台，投入了远超其潜在价值的人力，这种“沉没成本的黏性”描述得淋漓尽致。我回想起我们公司前两年力推的一个内部系统，为了让它“完美”适配所有部门的需求，我们投入了巨大的开发和测试资源，结果却是系统上线后使用率极低，反倒是催生了大量绕过系统的“灰色流程”。这本书的叙事风格非常直接，甚至带着一点批判性的冷峻，它不留情面地揭示了管理者在面对“既成事实”时的懦弱和惯性思维。这让我意识到，真正的节流，不是省下小钱，而是有勇气及时止损，把资源从那些看不到产出的地方撤出来。这本书的价值在于它挑战了那种“只要努力就一定有回报”的盲目乐观，要求我们用更残酷的现实主义去衡量投入产出比。

不得不说，这本书的叙述充满了老派的观察家气质，它不迎合当下的管理潮流，反而更关注那些恒久不变的人性和组织局限。我印象最深的是关于“管理层的微观干预”如何演变成系统性浪费的部分。作者将其称为“控制欲的溢出效应”，即管理者为了寻求安全感，不断要求增加报告层级、增加审批环节，看似是为了加强管理，实则是在流程中植入了大量的“时间炸弹”。我立刻联想到了我们公司某个项目的审批链条，一个简单的采购申请，需要经过七个不同层级的签字，每个签字人在中间都会加入自己的“优化意见”，导致最初的目标被稀释得面目全非。这本书的价值在于，它没有将浪费简单归咎于“不努力”或“不专业”，而是深刻剖析了组织结构本身是如何设计出浪费的温床。它提醒我们，效率的提升往往不是来自于要求员工更努力地去适应一个有缺陷的系统，而是需要勇敢地去简化、去扁平化那些已经被过度设计的、充满冗余环节的结构。这是一本需要反复阅读、时常对照自身实践进行反思的力作。

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