鸣谢
序
引言
第一部分将产品创新与社会关注结合起来
内容介绍
第一章佛蒙特国民银行的社会承责银行基金：社区贷款的丰厚回报
第二章冈恩・戴恩哈特与汉娜・安德森公司：回收服装的同时树立顾客忠诚度
第三章满足健在者需求的保诚保险公司：给予在世者的死亡保险赔偿金
第二部分市中心贫民区的成功商业
内容介绍
第四章马里奥・J・安托西和美国储蓄银行：孕育美国梦
第五章菲纳斯特超市：最佳街区超市
第六章雷切尔・哈布克和她的公交车公司：一家小校车公司所能做的事
第七章卢・克劳斯和他的国民支付网公司：“不进银行”的转换方式
第三部分美国社会的多样性
内容介绍
第八章内陆钢铁公司的公平机会：5位经理怎样转变一家企业的文化
第九章斯坦公司的朱莉姬・斯塔奇：克服芝加哥建筑行业的性别障碍
第十章芭芭拉・B・罗伯兹和FPG国际公司：图片的力量
第十一章Dto国际公司：处理工作场所的艾滋病问题
第四部分尽员工之所能
内容介绍
第十二章杰克・斯达克和斯普林菲尔德再制造公司：当工人们做起数字游戏时
第十三章里克・瑟平和家庭保健服务合作社：告别救济，步人董事会
第十四章哈尔・罗森布拉斯和罗森布拉斯国际公司：顾客第二，雇员第―
第十五章霍华德・舒尔茨和星巴克咖啡公司：视雇员为合伙人
第十六章费尔一普罗公司的工作、生活计划：兼顾家庭的工作场所写照
第五部分企业公民的回报
内容介绍
第十七章朱迪・维克斯和白狗咖啡屋：请准备一张能容纳60亿人的餐桌！
第十八章本和杰里家庭制造公司的盖尔・梅维尔：冰淇淋公司的绿色化进程
第十九章通用塑料公司的“利益共享”计划：在重建社区的同时培养雇员对企业的忠诚感
第二十章默克公司：为第三世界开发特效药的尴尬
第六部分不同凡响的企业家传记
内容介绍
第二十一章J・欧文・米勒：公仆式领导的成效
第二十二章詹姆斯・W・劳兹：为美国的城市注人尊严和欢乐
第二十三章弗兰克・斯坦顿：最广播系统的缔造者
第二十四章列维・施特劳斯公司的哈斯家族：凭借价值观念屹立于全球市场的企业
第二十五章施乐公司：实干的理想主义者
· · · · · · (收起)