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发表于2024-12-21

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出版者:中信出版社
作者:(美)斯蒂芬﹒M﹒波伦 马克﹒莱文
出品人:
页数:318
译者:
出版时间:2004-1
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787800739859
丛书系列:

图书标签: 职场  沟通  个人提升  自我素质的提高  演讲沟通  已下载  一定要读的，  04豆瓣推荐   

职场沟通艺术 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

职业生涯中，我们总是会不经意地面对种种令人尴尬的困境，如何轻而易举地化解难题，如何在职场、商场中占据主动，是每个人都在探究的问题。这需要我们更多精力上的投入，也需要我们改善和加强与对方的沟通。

沟通是一门艺术。沟通的艺术，不仅仅在于对语言的灵活运用和把握，更在于你能找准出发点和着眼点，站在自己和对方的角度看待问题，从而使矛盾迎刃而解。《职场沟通艺术》就为我们提供了一些最有效的沟通途径和最确切的表达方式。本书为读者设计了85种具体的职业生活场景，在每一个场景中，作者都提供了包括自我陈述、对方的各种反应以及如何应对的沟通路线图。你还能从中找到有关态度、时机选择、准备工作以及行为举止的战略战术，并可以根据自己的实际情况加以调整。

从与客户和同事的日常交谈，到在董事会会议室与首席执行官的争论，《职场沟通艺术》都为你提供了一幅地图，成功地引领你摆脱积业生涯中最错综复杂、令人担忧的困境，走向成功。

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