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服务营销(原书第3版) 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

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发表于2024-12-22

服务营销(原书第3版) 2024 pdf epub mobi 电子书

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大学最后一学期,用的是这套课本,老师喜欢讲关于生活中服务营销的很多差异和不近人意的地方,但是,营销的宗旨是不变的!

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出版者:机械工业出版社

作者:泽丝曼尔

出品人:

页数:451

译者:张金成

出版时间:2004-3

价格:59.00

装帧:平装

isbn号码:9787111134589

丛书系列:

服务营销(原书第3版) 2024 pdf epub mobi 电子书

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隔了几年来读理解起来更深刻。有很多需要做到的但现在还没能做到的，顾客导向的流程和标准的落实才是关键、和人力资源管理与企业文化结合起来才能让营销变得更有力。

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