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第一部分 开始
第1章 主要优点 2
1.1 更有效地实施变更 4
1.2 更高的产品质量 5
1.3 减少返工 8
1.4 更好的协作 10
1.5 铭记 11
第2章 关键过程模式 12
2.1 从目标中获取范围 13
2.2 协作制定需求说明 14
2.3 举例说明 14
2.4 提炼需求说明 15
2.5 自动化验证时不修改需求说明 15
2.6 频繁验证 17
2.7 演化出一个文档系统 17
2.8 实际的例子 18
2.8.1 商业目标 18
2.8.2 范围 18
2.8.3 关键实例 18
2.8.4 带实例的需求说明 19
2.8.5 可执行的需求说明 20
2.8.6 活文档 20
2.9 铭记 20
第3章 活文档 21
3.1 为什么我们需要权威的文档 22
3.2 测试可以是好文档 22
3.3 根据可执行的需求说明创建文档 23
3.4 以文档为中心的模型所具有的好处 25
3.5 铭记 25
第4章 开始改变 26
4.1 如何开始改变过程 27
4.1.1 把实施实例化需求说明当作更广阔的过程变更的一部分 27
4.1.2 专注于提高质量 27
4.1.3 从功能测试自动化开始 28
4.1.4 引入一个可执行需求说明的工具 29
4.1.5 使用测试驱动开发作为踏脚石 30
4.2 如何开始改变团队文化 31
4.2.1 避免使用“敏捷”术语 31
4.2.2 确保你得到管理层的支持 32
4.2.3 把实例化需求说明当作是比执行验收测试更好的方式来推销 33
4.2.4 不要让测试自动化成为最终的目标 34
4.2.5 不要太关注工具 34
4.2.6 在迁移过程中，遗留脚本也要有人维护 35
4.2.7 跟踪哪些人在运行（以及没有运行）测试自动检查程序 35
4.3 团队如何在流程和迭代中集成协作 36
4.3.1 Ultimate软件公司的Global
Talent Management团队 37
4.3.2 BNP Paribas银行的Sierra团队 38
4.3.3 天空网络服务部门 39
4.4 处理签收和可追溯性 40
4.4.1 在版本控制系统中保存可执行需求说明 41
4.4.2 通过导出的活文档来签收 41
4.4.3 签收的是范围，而非需求说明 41
4.4.4 在“精简的用例”上签收 42
4.4.5 引入用例实现 42
4.5 警告信号 43
4.5.1 注意频繁改动的测试 43
4.5.2 当心回退 44
4.5.3 注意组织级的失调 44
4.5.4 当心“以防万一”的代码 44
4.5.5 注意霰弹式修改 45
4.6 铭记 45
第二部分 关键过程模式
第5章 从目标中获取范围 48
5.1 构建正确的范围 49
5.1.1 理解“为什么”和“谁” 50
5.1.2 理解价值从何而来 51
5.1.3 了解商业用户预期的输出是什么 52
5.1.4 让开发人员提供用户故事的“我想要”部分 53
5.2 在没有高层次控制权的情况下，协作确定范围 53
5.2.1 询问“为什么这些东西有用？” 54
5.2.2 询问替代方案 54
5.2.3 不要只顾最低层次的需求 55
5.2.4 确保团队交付完整的功能 55
5.3 更多信息 56
5.4 铭记 56
第6章 通过协作制定需求说明 58
6.1 为什么需要协作制定需求说明 58
6.2 最热门的协作模型 59
6.2.1 尝试大型的全体工作坊 59
6.2.2 尝试小型工作坊（“神勇三剑客”） 61
6.2.3 结对编写 62
6.2.4 让开发人员在迭代开始前频繁地审查测试 63
6.2.5 尝试非正式交谈 64
6.3 准备协作 65
6.3.1 举办介绍会 65
6.3.2 邀请项目干系人 66
6.3.3 进行具体的准备工作并事先审查 67
6.3.4 让团队成员尽早审查故事 68
6.3.5 只准备初始的实例 69
6.3.6 不要让过度的准备阻碍了讨论 69
6.4 选择协作模型 70
6.5 铭记 71
第7章 举例说明 72
7.1 举例说明：一个例子 74
7.2 例子必须精确到位 75
7.2.1 不要在例子中出现“是／否”的回答 75
7.2.2 避免使用等价抽象类 75
7.3 例子必须完整 76
7.3.1 用数据作试验 76
7.3.2 使用替代方法来检验功能 76
7.4 例子必须要真实 77
7.4.1 避免虚构自己的数据 77
7.4.2 直接从客户那里获得基本的例子 78
7.5 例子应该易于理解 79
7.5.1 避免探讨所有可能的组合 80
7.5.2 寻找隐含的概念 80
7.6 描述非功能性需求 81
7.6.1 取得精确的性能需求 82
7.6.2 为UI使用低保真度的原型 82
7.6.3 试用QUPER模型 83
7.6.4 讨论时使用核查清单 84
7.6.5 建立一个参照的例子 84
7.7 铭记 85
第8章 提炼需求说明 86
8.1 一个好的需求说明的例子 87
8.1.1 免费送货服务 87
8.1.2 实例 87
8.2 一个劣质需求说明的例子 88
8.3 提炼需求说明时要关心什么 90
8.3.1 实例要精确可测 90
8.3.2 脚本不是需求说明 90
8.3.3 不要使用流程式的描述 91
8.3.4 需求说明应关注业务功能，而不是软件设计 92
8.3.5 避免编写与代码紧密耦合的需求说明 92
8.3.6 不要在需求说明中引入技术难点的临时解决方案 93
8.3.7 不要陷入到用户界面的细节里 93
8.3.8 需求说明应该是不言自明的 94
8.3.9 使用叙述性标题并使用短篇幅阐释目标 94
8.3.10 展示给别人看并保持沉默 94
8.3.11 不要过度定义实例 95
8.3.12 从简单的例子入手，然后逐步展开 96
8.3.13 需求说明要专注 97
8.3.14 在需求说明中使用“Given-When-Then”语言 97
8.3.15 不要在需求说明中明确建立
所有依赖 98
8.3.16 在自动化层中应用缺省值 99
8.3.17 不要总是依赖缺省值 99
8.3.18 需求说明应使用领域语言 100
8.4 提炼实战 100
8.5 铭记 102
第9章 自动化验证而不修改需求说明 103
9.1 非得自动化吗 104
9.2 从自动化开始 105
9.2.1 为了学习工具，先尝试一个简单的项目 105
9.2.2 事先计划自动化 106
9.2.3 不要拖延自动化工作或将其委派他人 107
9.2.4 避免根据原有的手动测试脚本进行自动化 107
9.2.5 通过用户界面测试赢得信任 108
9.3 管理自动化层 109
9.3.1 别把自动化代码当作二等公民 109
9.3.2 在自动化层里描述验证过程 110
9.3.3 不要在测试自动化层里复制业务逻辑 111
9.3.4 沿着系统边界自动化 112
9.3.5 不要通过用户界面检查业务逻辑 113
9.3.6 在应用程序的表皮之下进行自动化 113
9.4 对用户界面进行自动化 115
9.4.1 以更高层次的抽象来详细说明用户界面的功能 115
9.4.2 UI需求说明只检查UI功能 117
9.4.3 避免录制的UI测试 117
9.4.4 在数据库中建立环境 118
9.5 管理测试数据 119
9.5.1 避免使用预填充数据 119
9.5.2 尝试使用预填充的引用数据 120
9.5.3 从数据库获取原型 120
9.6 铭记 121
第10章 频繁验证 122
10.1 提高稳定性 123
10.1.1 找出最烦人的问题并将其解决掉，然后不停地重复 123
10.1.2 用CI测试历史找到不稳定的测试 124
10.1.3 搭建专用的持续验证环境 125
10.1.4 使用全自动部署 125
10.1.5 为外部系统创建较简单的测试替代品 125
10.1.6 选择性地隔离外部系统 126
10.1.7 尝试多级验证 127
10.1.8 在事务中执行测试 127
10.1.9 对引用数据做快速检查 128
10.1.10 等待事件，而非等待固定时长 128
10.1.11 将异步处理变成可选 129
10.1.12 不要用可执行需求说明做端到端的验证 129
10.2 获得更快的反馈 130
10.2.1 引入业务时间 130
10.2.2 将较长的测试分割成较小的模块 131
10.2.3 避免使用内存数据库做测试 131
10.2.4 把快速的和缓慢的测试分开 132
10.2.5 保持夜间测试的稳定 132
10.2.6 为当前迭代创建一个测试包 133
10.2.7 并行运行测试 133
10.2.8 禁用风险较低的测试 134
10.3 管理失败的测试 135
10.3.1 创建已知失败了的回归测试包 135
10.3.2 自动检查那些被禁用的测试 136
10.4 铭记 137
第11章 演化出文档系统 138
11.1 活文档必须易于理解 138
11.1.1 不要创建冗长拖沓的需求说明 138
11.1.2 不要使用许多小的需求说明来描述单个功能 139
11.1.3 寻找更高层次的概念 139
11.1.4 避免在测试中使用技术上的自动化概念 139
11.2 活文档必须前后一致 140
11.2.1 演化出一种语言 141
11.2.2 将需求说明语言拟人化 142
11.2.3 协作定义语言 143
11.2.4 将构建模块文档化 143
11.3 活文档必须组织得井井有条，便于访问 144
11.3.1 按用户故事组织当前的工作 144
11.3.2 按功能区域组织用户故事 145
11.3.3 按用户界面的导航路径组织 146
11.3.4 按业务流程来组织 146
11.3.5 引用可执行需求说明时请使用标签而不要使用URL 147
11.4 聆听活文档 147
11.5 铭记 148
第三部分 案例研究
第12章 uSwitch 152
12.1 开始改变流程 152
12.2 优化流程 154
12.3 当前的流程 156
12.4 结果 157
12.5 重要的经验教训 157
第13章 RainStor 159
13.1 改变流程 159
13.2 当前流程 161
13.3 重要的经验教训 162
第14章 爱荷华州助学贷款公司 163
14.1 改变流程 163
14.2 优化流程 164
14.3 活文档作为竞争优势 166
14.4 重要的经验教训 167
第15章 Sabre Airline Solutions 168
15.1 改变流程 168
15.2 改善协作 169
15.3 结果 171
15.4 重要的经验教训 171
第16章 ePlan Services 172
16.1 改变流程 172
16.2 活文档 174
16.3 当前的流程 175
16.4 重要的经验教训 176
第17章 Songkick 177
17.1 改变流程 177
17.2 当前的流程 179
17.3 重要的经验教训 180
第18章 思想总结 182
18.1 协作制定需求能在项目干系人与交付团队之间建立信任 182
18.2 协作需要事先准备 183
18.3 协作的方式多种多样 183
18.4 将最终目的视为业务流程文档，不失为一种有用的模型 184
18.5 活文档带来的长期价值 184
附录A 资源 186
· · · · · · (
收起)
