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服務組織質量管理體係建立實施與改進

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服務組織質量管理體係建立實施與改進 pdf epub mobi 圖書描述

《服務組織質量管理體係建立實施與改進》介紹瞭服務與服務業概論,服務有關的術語與概念,ISO9000族標準概述、質量管理體係要求的理解要點,以及服務組織質量管理體係審核實施要點與案例等。

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發表於2024-11-26

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出版者:中國標準齣版社
作者:李學方
出品人:
頁數:263
譯者:
出版時間:2003-1
價格:40.00元
裝幀:
isbn號碼:9787506632744
叢書系列:

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