公关策划技法手册

出版者:经济管理出版社

作者:韩光军

页数:388

出版时间:2002-11-1

价格:23.00

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787801624956

具体描述

现代企业营销活动实用技法丛书。 本书用3300多个条目详细阐述了产品促销组合、促销人员的职责与能力、促销队伍的组建与管理、各种销售促进方式的特点比较、人员促销的常规模式、促销洽谈的策略与技巧、促销中的产品价格策略、广告促销的设计与制作以及促销业绩的考核与激励等具体内容。本书吸收了国外大量最新研究成果，例如，促销人员价格让步的9种模式在国内同类书中还没有出现，具有较高的参考和借鉴意义。

目录信息

第1章 公关策划的性质、程序与内容
第2章 如何进行公关调研
第3章 如何编制公关策划计划
第4章 公关策划的技术方法
第5章 专题公关活动的举办
第6章 危机公关与管理
第7章 公关策划活动中的礼仪
第8章 公关策划的组织与个人
第9章 公关策划的评估
第10章 国际公关策划
第11章 企业形象的发展与构成
第12章 企业形象策划的工具――CIS
第13章 企业形象策划的程序与要领
附件一 国际公共关系行为准则
……
参考文献
后记
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的真正价值，在于它成功地将“策划的艺术性”与“执行的科学性”进行了完美的融合，这是我阅读过的其他公关书籍中很少见到的平衡点。尤其在**“长期品牌叙事构建”**这一块，**《公关策划技法手册》**给出的指导超越了短期的战术层面。它不像某些指南只关注下个季度的KPI，而是引导读者去思考品牌如何在十年甚至二十年后被大众铭记。作者强调了“核心故事母题”的提炼，并设计了一个“品牌价值迭代矩阵”，用以评估每一次传播活动是否在稳固或推进品牌的长期定位。这部分内容读起来，感觉就像在学习商业战略，而非单纯的公关技巧。它的行文结构有一种层层递进的节奏感，从宏观战略到微观执行，再到最终效果的反馈与调整，形成一个完美的闭环。这本书的印刷质量和装帧设计也值得一提，纸张厚实，阅读体验极佳，让人愿意反复翻阅和做笔记。总而言之，它不仅仅是一本关于“如何做公关”的书，更是一本关于“如何用公关思维进行商业沟通”的指南，对于任何希望在职业生涯中寻求突破的人来说，都是一份不可多得的宝藏。

这本**《公关策划技法手册》**的封面设计简直是直击痛点，那种沉稳中带着一丝锐气的蓝灰色调，立刻就让人联想到专业和严谨。我本来是抱着试试看的心态买的，毕竟市面上关于公关的书籍汗牛充栋，大多是些空泛的理论堆砌，读起来让人昏昏欲睡。然而，这本“手册”的开篇却让人眼前一亮。它没有像其他书那样上来就跟你大谈特谈“品牌形象构建”或者“危机公关的黄金法则”，而是直接切入实操层面，用一系列精妙的案例剖析了如何从零开始构建一个有效的传播框架。我特别欣赏它在**“目标受众画像细分”**这一章节的处理方式，作者没有停留在传统的年龄、收入划分，而是深入挖掘了心理动机和信息接收偏好，甚至配有实用的流程图，让我感觉仿佛请了一位经验丰富的老前辈在手把手教我如何从杂乱的信息中提炼出最核心的传播点。读完这部分，我立刻就想把手头正在做的那个地产项目的推广方案拿出来，重新审视一下我的目标客户群体定义，感觉思路一下子被拓宽了好几个维度。这本书的文字风格也是极其凝练，没有一句废话，每一个段落都仿佛是经过精心打磨的知识胶囊，即便是初入行的新人，也能快速抓住重点，构建起扎实的底层逻辑。

与市面上那些充斥着华丽辞藻和成功学口号的公关书籍相比，**《公关策划技法手册》**的价值简直是教科书级别的存在，尤其是在处理那种看似无解的**“负面舆情快速降温策略”**时，它的深度让人刮目相看。我记得上次公司遇到了一次突发的产品安全小事故，当时的团队手忙脚乱，我当时能想到的无非是赶紧发个道歉声明，然后找几个KOL带风向。但是这本书里提到的“三阶段‘隔离-解释-补偿’模型”，以及如何利用**“沉默期”**的策略性布局，简直是醍醐灌顶。它强调的不是如何掩盖事实，而是如何在承认问题和展现解决诚意之间找到那个微妙的平衡点，并详细阐述了不同社交媒体平台在处理此类事件时所需的语态和响应速度差异。书里甚至提供了一个详细的**“舆情监控指标体系”**，远超我之前使用的基础工具，它教会我如何量化危机的影响力，并据此分配公关资源。这本书的排版也很有意思，关键的公式和框架都被标注成醒目的深色背景框，让你在快速翻阅时也能精准定位到核心技法，这种设计感十足的实用性，非常适合节奏快的工作环境。

我对**《公关策划技法手册》**的评价，可以用“教科书式的反套路”来形容。很多公关从业者在做大型活动策划时，常常陷入“追求大而全”的误区，生怕活动不够声势浩大，最终导致预算超支且效果平平。这本书却用相当大的篇幅来论述**“小型、精准活动的高效能转化”**。它提供了一套“最小可行性传播单元（MVPU）”的构建方法论，详细拆解了如何用最少的媒体触点，去撬动最具影响力的意见领袖群体。我之前总觉得，只有发布会才能算作正式的公关活动，但书中关于“沉浸式体验工作坊”和“小范围深度圆桌会议”的策划流程，展示了它们在建立深层用户粘性和媒体信任度方面的巨大潜力。这本书的叙事手法很新颖，它更像是一个资深项目经理的笔记，充满了各种操作性的检查清单和时间节点控制表。比如，在“媒体关系维护”章节，它甚至细化到了不同层级记者（硬新闻、深度评论、生活方式）的最佳邮件标题格式建议，这种细节的把控，体现了作者深厚的实战经验，让人感觉读的不是理论，而是可以直接投入生产的工具箱。

说实话，我买过很多号称能教人“创新传播”的书，但大多都是在重复“做点不一样的事”这种空泛的口号。**《公关策划技法手册》**的独特之处在于，它不是教你“做什么”，而是教你“如何系统地找到那个‘不一样’的点”。我尤其欣赏它在**“跨界合作与资源整合”**那一章的论述，它没有停留在找流量明星合作这种浅层概念上，而是深入分析了企业文化、产品调性与潜在合作方价值体系的“契合度模型”。书中提到，一次成功的跨界，其背后的公关价值往往是“协同效应”而非简单的“相加”。为了佐证这一点，作者列举了几个看似风马牛不相及的品牌，如何通过精准定位共同的社会价值取向，实现了一次传播声量的几何级增长。这种深层次的底层逻辑分析，让我开始重新审视我们日常合作中那些看似随意的资源交换，它们背后是否真的蕴含着未被激活的公关潜力。这本书的语言风格是偏向学者型的，逻辑严密，论据充分，读起来需要一定的专注度，但绝对是那种读完后感觉思维被重塑过的体验。