巅峰销售

出版者:首都经济贸易大学出版社

作者:吴秋峰

页数:398

出版时间:2003-5

价格:40.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787563810956

具体描述

《巅峰销售——寿险营销实战宝典》一书是台湾寿险营销专家吴秋峰先生的一部全新力作。本书分“态度篇”、“专业人士必备”、“芝麻开门”和“火眼金睛”四部分，全面系统地讲述了寿险营销的基本知识和技巧。本书更多地考虑了业务员成功的自身因素，为其设计了努力方向；更多地考虑了客户感觉，为业务员走近客户的内心世界提供了方法，为其准确把握客户的心理，成开展营销计划提供了参考技巧。本书继承了吴先生著作的一贯风格，语言生动活泼，自然流畅。书中选用了大量生动有趣的故事和真实案例，潜心研发、精心设计了大量实践性很强的营销话术，对于寿险营销人员有着很强的启发性和实践指导意义。 读者对象：寿险营销管理及业务人员

全书共分四大部分：第一部分，态度篇：调整心态，迎接挑战；专注与单纯地追求成功目标。第二部分，专业必备：作为一个专业人士必须具备的素质，从目标计划、销售流程、需求分析、转介绍的技巧到用提问的方式销售保单等等。第三部分，芝麻开门：解决问题的技巧，常用的促成法及超级促成话术。第四部分，火眼金睛：感性推销，善用心理学知识，提高推销效率。

目录信息

第一部分 态度篇
第一章 引言
第二章 未来世界都是想出来的
第三章 超级竞争力金三角
第四章 专业形象塑造
……
第二部分 专业人士必备
第七章 目标计划
第八章 客源开拓
第九章 需求分析：他真需要保险吗
第十章 帮客户下决心
……
第三部分 芝麻开门
第十三章 让客户作出决定的要领
第十四章 最有力的促成形式
第十五章 应对客户最常提出的问题
第四部分 火眼金睛
第十六章 购买讯号与身体语言
第十七章 运用客户感官知觉，提高推销效率
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的实用价值，简直超乎想象，我迫不及待地尝试将其中一些理念应用到我日常的工作流程中，效果立竿见影。它里面提到的一套关于“客户需求优先级排序”的方法论，我之前一直用传统的方式处理，效率低下且容易遗漏关键点。读完相关章节后，我立刻采用了作者推荐的矩阵分析法，仅仅是重新梳理了一次手头的项目列表，就发现了之前被忽略的两个高价值切入点。更棒的是，书中的许多方法论都不是那种需要购置昂贵软件或进行大规模团队重组才能实施的“空中楼阁”，它们很多都是基于对现有资源和时间的优化配置，门槛极低，人人皆可上手。这让我感觉，这本书不是写给那些已经站在金字塔顶端的人看的，而是实实在在地为正在奋斗、渴望突破瓶颈的普通人提供了切实可行的工具箱。这种即学即用、效果显著的体验，是衡量一本好书是否真正有价值的最高标准，而这本书完美地做到了这一点。

这本书的语言风格极其凝练，作者似乎有一种化繁为简的魔力，能用最朴实的词汇，描绘出最深刻的道理。我以前读过一些同类主题的书籍，往往充斥着大量晦涩难懂的专业术语和冗长的理论论述，读起来像是在啃一块硬邦邦的石头。但这本书完全不同，它更像是跟一位经验老到的智者在促膝长谈，每一句话都直击问题的核心，没有丝毫的废话和拖沓。更难得的是，在行文过程中，作者巧妙地穿插了一些简短而有力的案例解析，这些“小故事”虽然篇幅不长，但往往是点睛之笔，能瞬间将抽象的理论具象化，让人豁然开朗。这种叙事节奏的把控，让我在阅读时始终保持着高度的专注，生怕错过任何一个细微的提示。它没有那种故作高深的架子，而是用一种平易近人的姿态，引导读者自己去探索和领悟，读完一段，常常会停下来，在脑海中反复咀嚼其中的意味，这种深度的互动感是很多书籍无法给予的。

我惊喜地发现，这本书的结构设计简直是逻辑性的典范，它不是一盘散沙式的知识堆砌，而是一条清晰、层层递进的思维路径图。从基础的认知重塑开始，作者非常稳健地为读者搭建了稳固的底层框架，然后才逐步引入更复杂、更具挑战性的策略和技巧。这种“地基打牢再盖楼”的处理方式，极大地降低了学习的门槛。特别是在某个关键章节，它将一个通常被认为非常棘手的流程，拆解成了若干个可执行的小步骤，每一个步骤后面都附带了详细的检验标准和常见误区提示，这种结构化处理，让人感觉仿佛手里握着一份经过无数次实战检验的完美操作手册。读到后面，我甚至能预判作者接下来会从哪个角度进行阐述，因为其逻辑推演的脉络实在是太清晰、太顺畅了。这种结构上的严谨性，极大地增强了阅读过程中的安全感和掌控感。

这本书的装帧设计简直是视觉上的享受，封面那种深邃的蓝色调，配上烫金的字体，透着一股沉稳而又不失力量的气息。刚拿到手的时候，我就被它那种厚实的质感吸引住了，拿在手里沉甸甸的，仿佛里面蕴含着某种古老的智慧。内页的纸张选择也十分考究，那种略带米黄的色泽，阅读起来非常舒适，长时间盯着也不会觉得眼睛酸涩。装订得也非常牢固，可以平摊开来，方便做笔记，这一点对于我这种喜欢在书页空白处写下心得体会的读者来说，简直是太贴心了。我特别留意了排版，字号大小适中，行间距把握得恰到好处，即便是初次接触这类书籍的新手，阅读起来也不会感到吃力。整体来看，这本书在细节上的打磨，展现了出版方对读者的尊重，它不仅仅是一本书，更像是一件精心雕琢的艺术品，让人爱不释手，也更激发了我想要深入了解其内容的渴望。这第一眼的印象分，绝对是满分，成功地为接下来的阅读体验设定了一个极高的基调。

这本书中最让我感到震撼的，是它所倡导的内在心法与外在行动之间的辩证统一。很多励志或商业书籍，要么过分强调“心态决定一切”，将成功简单归结为积极的思想，要么就是一味地堆砌术语和工具，让人感觉自己像个没有灵魂的操作机器。而这本书则达到了一个精妙的平衡点。它花了相当大的篇幅去探讨“自我认知”的深度挖掘，那种对人性弱点的剖析，既犀利又充满了同情，让人不得不正视自己内心的恐惧和惰性。但同时，它也毫不留情地指出了，光有好的心态是远远不够的，必须辅以严格的、可量化的行动准则来落地执行。这种“内外兼修，刚柔并济”的理念，让我对成功的理解不再是单一维度的，它拓宽了我思考问题的维度，让我明白，真正的强大来源于对自身局限性的深刻理解，以及持续不断的、有章法的行动力。这种思想的深度，远远超出了我对一本“指南”类书籍的期待。