办公室日语

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☆☆☆☆☆
出版者:世界图书出版公司
作者:杨诎人
出品人:
页数:315
译者:
出版时间:2004-7
价格:15.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787506226004
丛书系列:
图书标签:
  • 日语
  • 办公日语
  • 商务日语
  • 口语
  • 实用日语
  • 职场日语
  • 日语学习
  • 日语教材
  • 日语口译
  • 日语会话
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具体描述

《办公室日语:现代交际日语系列》是实用性较强的会话教材,专为学完基础阶段的日语学习者提高口语水平而编写。《办公室日语:现代交际日语系列》以在日本公司工作为背景,共选编了20个题材,每个题材作为一个单元;每单元分3个部分,均自成一课。各课均选用在公司工作中常用的内容,便于学习者能学以致用。

每篇课文后附有与该单元题材相关的功能表达用例。通过课文和功能表达的学习,可以掌握办公室日语的表达方式,以利提高日语的口头表达能力。

好的,这是一本名为《职场沟通的艺术与实践》的图书简介,内容将侧重于跨文化沟通、有效会议管理、冲突解决技巧以及职场人际关系维护,并力求文笔自然流畅,避免任何技术性或模板化的痕迹。 --- 《职场沟通的艺术与实践:跨越障碍,成就高效协作》 导言:在信息爆炸的时代,清晰、有效的沟通才是真正的生产力 我们身处一个信息高速流动的时代,技术工具极大地便利了信息传递的速度,但真正将信息转化为高效行动和深厚理解的,依然是高质量的沟通。本书《职场沟通的艺术与实践》并非关注特定语言的学习,而是深入探讨职场情境下,如何构建和维护高质量的人际连接,如何将复杂意图精准地传达给同事、上级乃至合作伙伴。这是一本关于“如何说话、如何倾听、如何理解文化差异背后的潜台词”的实战手册。 我们深知,许多职场困境并非源于能力不足,而是沟通壁垒所致——会议效率低下、邮件往来产生误解、跨部门协作如同鸡同鸭讲。本书旨在系统性地剖析这些障碍的根源,并提供一套可以直接应用于日常工作流程的、经过实践检验的沟通策略和工具。 第一部分:理解沟通的底层逻辑与文化基石 成功的职场沟通始于对环境的深刻洞察。本部分将带读者超越字面意义,探究影响沟通效果的深层次因素。 第一章:高语境与低语境文化的碰撞与调适 全球化背景下,团队成员来自五湖四海,文化背景的差异直接影响了信息的接收和反馈方式。本书将详细解析高语境文化(侧重人际关系、语境暗示)与低语境文化(侧重明确、直接的文本信息)的根本区别。我们不仅会识别这些差异,更会提供具体的“翻译”技巧。例如,如何理解东方文化中“可能可以”背后的真实拒绝信号,以及如何在西方文化背景下,既保持礼貌又坚定地表达立场。这部分内容将通过大量真实案例,教导读者如何避免因文化误读而导致的合作破裂。 第二章:非语言沟通的力量:肢体、空间与语调的无声宣言 研究显示,非语言信息在沟通中占据了超过半数的权重。本书会深入分析肢体语言的“通用语”与“地域性差异”。我们将探讨目光接触的合适程度、身体朝向在建立信任中的作用,以及语调变化如何颠覆一个陈述的实际含义。对于习惯于远程办公的专业人士,如何通过镜头前的表情管理和背景布置来传递专业感和可靠性,也将是本章的重点讨论内容。 第三章:建立信任的“人际投资”模型 沟通的有效性直接取决于听者对发言者的信任程度。信任不是一蹴而就的,它是一系列可观察行为的积累。本章将构建一个实用的“人际投资模型”,涵盖:准时兑现承诺、信息透明度、以及面对错误时的坦诚态度。我们将详细阐述如何通过一致性的专业行为,快速在团队中建立起坚不可摧的信任基础,从而让后续的艰难对话变得更容易被接受。 第二部分:实战场景的沟通精进 理论必须服务于实践。本部分专注于职场中最常见、也最容易出问题的几个核心沟通场景,提供即学即用的解决方案。 第四章:高效会议的艺术:从时间窃贼到决策引擎 低效会议是职场效率的最大杀手。本书将提供一套完整的会议管理流程——从“会前准备”到“会后跟进”。重点解析如何撰写一份目标明确的会议议程,如何引导跑题的讨论回到正轨,以及如何确保每位参与者都感到自己的时间得到了尊重。我们还将深入探讨“沉默的多数人”现象,并提供技巧来鼓励内向或资历尚浅的成员发表建设性意见。 第五章:邮件与即时消息的专业化写作 尽管是即时通讯的时代,正式的书面沟通仍然是记录、授权和正式交涉的主要方式。本章将细化不同书面沟通类型的要求:如何撰写一封能够迅速抓住收件人注意力的主题行;如何组织复杂的项目更新邮件,使其逻辑清晰、重点突出;以及在即时消息平台(如Slack或Teams)中,何时该使用表情符号,何时必须保持绝对的专业性。本书提供大量“改写前后”的范例,直观展示专业措辞的力量。 第六章:建设性反馈与困难对话的导航 给出负面反馈是许多管理者和同事感到棘手的任务。本书倡导“非暴力沟通”原则,并将其转化为职场适用的“SBI(情境-行为-影响)反馈模型”。我们不仅关注“如何批评”,更关注“如何引导改进”。此外,对于需要向上级提出异议、或是与意见相左的同事进行深度协商的场景,本书提供了准备脚本和应对策略,确保对话是在保持尊重的前提下,直指核心问题。 第三部分:冲突管理与影响力构建 冲突是组织进步的催化剂,前提是必须被有效地管理。本书的最后一部分,将目光投向更高维度的沟通目标:解决冲突和有效影响他人。 第七章:将对立转化为合作:冲突解决的结构化方法 冲突的本质往往是需求的错位而非敌对。本书介绍了一种结构化的冲突解决框架,它引导双方从“立场”后退,聚焦于各自背后的“根本需求”。通过引导性的提问,帮助团队成员共同绘制出问题全景图,从而找到“双赢”或“多赢”的解决方案,而非简单地分出胜负。 第八章:增强你的职场影响力:沟通中的说服力构建 影响力并非等同于权力,而是来自你清晰表达的观点、逻辑的严密性以及你对听众需求的理解。本章将介绍如何运用逻辑论证(Logos)、情感连接(Pathos)和个人信誉(Ethos)来构建有力的说服性陈述。无论是提案演示、项目争取,还是推动变革,本书都提供了将你的想法转化为他人行动的沟通路径图。 总结:持续迭代的沟通者 《职场沟通的艺术与实践》的目标是帮助读者将沟通视为一项需要持续学习、不断实践和反思的核心技能。通过掌握这些跨文化、跨层级的沟通工具,读者将能更自信地驾驭复杂的职场环境,将潜在的摩擦转化为合作的契机,最终实现个人职业目标与团队协作效率的双重飞跃。这本书是献给所有渴望在专业领域中,用清晰、有力、富有同理心的语言,塑造自己职业生涯的专业人士。 ---

作者简介

目录信息

第一单元 找工作
第二单元 面试
第三单元 接待
第四单元 接拨电话
第五单元 事务
第六单元 请假
第七单元 安排工作
第八单元 请示汇报
第九单元 寻求支持
第十单元 会议
第十一单元 表扬与批评
第十二单元 工作联系
第十三单元 拜访
第十四单元 谈日本式经营
第十五单元 出差
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本《商务礼仪速成》简直是为我这种刚踏入职场的“小白”量身定做的!说实话,刚开始接触日企文化,那种谨小慎微、处处留意的感觉压得我喘不过气。书里对“入室礼”和“退室礼”的描述,简直细致到你不敢想象,比如鞠躬的角度、递名片时双手的位置、甚至是眼神的接触频率,都给出了清晰的指导方针。我特别喜欢它用情景模拟的方式来讲解那些微妙的职场互动,比如如何在会议中恰当地打断上司发言,或者如何在酒局上巧妙地拒绝敬酒而不失风度。这本书最成功的地方在于,它不仅仅是枯燥的规则罗列,而是真正帮你建立起一套“察言观色”的思维模式。很多时候,商务往来中的效率高低,往往就取决于这些看似微不足道的礼节处理得是否得当。以前总觉得这些都是形式主义,读完之后才明白,这其实是高效沟通和相互尊重的基石。我甚至把其中关于邮件措辞的部分打印出来贴在了电脑旁,每次写重要邮件前都会对照检查一遍,感觉自信心都提升了不少。对于想要快速融入日本商业环境的朋友来说,这本书绝对是避坑指南和速成宝典。

评分☆☆☆☆☆

我对《跨文化沟通的陷阱与艺术》这本书的评价是:信息密度极高,但需要耐心咀觎。我原本以为它会侧重于语言的对等翻译,结果发现这本书的格局要大得多,它深入探讨了不同文化背景下,人们对“承诺”、“时间观念”乃至“权力距离”的不同理解是如何在商业谈判中引发巨大偏差的。书中列举了大量真实案例,比如高语境文化和低语境文化在合同签订后期望值的不一致,那种“你觉得说清楚了,我却觉得你没说重点”的困境,这本书给出了非常深刻的分析框架。它的理论深度是毋庸置疑的,但坦白说,有些章节的理论模型读起来有点绕,需要反复揣摩才能真正领会其精髓。我不是那种能一口气读完理论著作的人,所以这本书我采取了“碎片化学习”的方式,每读一章就停下来,结合自己最近遇到的沟通难题去印证,效果反而更好了。它没有提供即时的“操作手册”,但它提供了解决问题的“思维工具箱”,让我学会了在遇到沟通障碍时,首先要反思的是文化差异而非对方的恶意。这本书更适合有一定国际工作经验,想要进行深度反思和提升的读者。

评分☆☆☆☆☆

说实话,《高效时间管理与目标设定》这本书,虽然名字听起来很“大众化”,但它给我的触动是革命性的。我以前一直信奉“忙碌等于高效”,每天被邮件和突发事件追着跑,感觉自己在原地打转。这本书的核心理念是“精力管理优于时间管理”,这个观点非常新颖。它没有纠结于教你如何排满每一个小时,而是着重分析了如何识别并保护你的“黄金精力时段”。比如,它详细阐述了“深层工作”和“浅层工作”的区别,并建议将最需要认知资源的任务安排在一天中精力最旺盛的时候,而将回复邮件、行政事务等安排在低谷期。书中还提供了一套非常实用的“反向规划法”,就是先确定季度核心目标,然后逐步拆解到周、日任务,而不是被动地接受任务。我按照书中的方法调整了我的早晨流程,效果立竿见影,感觉工作节奏一下子从“被驱动”变成了“自主掌控”。这本书的语言非常平实易懂,夹杂着作者亲身实践的感悟,读起来完全没有压力,像是在和一位经验丰富的朋友聊天。

评分☆☆☆☆☆

《项目管理实战:从启动到收尾》这本书,如果用一个词来形容,那就是“结构化”。我之前参与一些小型项目,总感觉流程散漫,到了收尾阶段才发现文档混乱、责任不清。这本书就像是为这种混乱带来了一套严谨的骨架。它系统地介绍了PMBOK中的各个知识领域,但厉害的是,它把这些理论知识“场景化”了。比如,在风险管理章节,它不是空泛地说要识别风险,而是提供了一系列模板和提问清单,让你在项目启动会上必须思考哪些潜在的“黑天鹅”事件。我最欣赏的是它对“干系人管理”的强调,书中指出,很多项目失败不是因为技术难题,而是因为关键人物的支持缺失。这本书教会了我如何绘制干系人影响力/兴趣矩阵,并制定个性化的沟通策略。对于那些希望从执行者转变为项目负责人的职场人士来说,这本书是不可多得的“操作手册”。它可能缺乏那些激动人心的励志故事,但它提供的却是能确保项目成功的实用工具箱。

评分☆☆☆☆☆

我最近翻阅的这本《职场沟通中的非暴力表达》,给我的感受是“温柔而坚定”。我一直有个毛病,就是面对不合理的要求时,要么选择沉默忍耐,要么情绪爆发,结果往往两头不讨好。这本书详细解析了马歇尔·卢森堡的NVC(非暴力沟通)模型,并将其精确地应用于职场冲突场景。它教导我们如何将“指责性的判断”转化为“客观的观察”,如何清晰地表达自己的“感受”和“需求”,而不是让对方去猜测。书中的范例非常贴近现实,比如如何处理同事的推诿、如何向经理争取资源、如何在团队出现分歧时进行有效调解。我尝试用书中的“请求”而非“命令”的句式去沟通一次,发现对方的接受度明显提高,沟通壁垒似乎瞬间降低了。这本书的核心价值在于,它让你学会既能维护自己的权益,又不损害双方关系,这是一种非常高级的社交智慧。读完后,我感觉自己说话的艺术提升了一个层次,不再是剑拔弩张,而是有理有据地进行建设性对话。

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