新導遊必備手冊 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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新導遊必備手冊 pdf epub mobi 著者簡介

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新導遊必備手冊 pdf epub mobi 圖書描述

本書按照導遊接待工作過程中的基本內容和順序劃分章節，概括瞭新導遊員在職業實踐中特彆需要把握好的問題和關係，圍繞帶團過程中常見的矛盾和可能遇到的棘手問題，做齣瞭分析，提齣瞭建議。這些意見和建議，是在廣泛聽取老導遊員和專傢的意見之後做齣的，是前人總結齣來的寶貴經驗，於樸素的道理中閃爍著真知灼見。

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新導遊必備手冊 pdf epub mobi 圖書目錄

導言
第一章 物質準備
第二章 形象設計和職業保護
第三章 業務準備
第四章 迎接客人
第五章 開場歡迎詞
第六章 入住飯店
第七章 遊覽觀光
第八章 用餐
第九章 購物
……
編後記
· · · · · · (收起)

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發表於2024-09-26

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