在現實生活中，有的領導瀟瀟灑灑，談笑間使問題迎刃而解；有的領導忙忙碌碌，到頭來還是問題成堆；有的領導心想事成，遊刃有餘；有的領導舉措失當，進退維榖。所以然者何？處理問題的水平不同而已矣！
本書科學地闡述瞭領導者提高處理問題能力地基本原則和實戰技巧，介紹瞭古今中外200多個實際問題的成功處理案例，一共讀者在今後處理問題時學習藉鑒。
願讀者在本書地陪綁下，麵對問題時不慌張，處理問題時不打怵，在今後的領導活動和實際工作中，活得瀟灑，活得輕鬆，活得功成名就，萬事如意。
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