销售信函

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出版者:中国财政经济出版社
作者:威廉・贝塞尔
出品人:
页数:243
译者:许�哲
出版时间:2005-2
价格:32.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787500579250
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本书总结出成功写作销售信函的六大步骤,提供了 1多封经实践检验的中英对照的销售信函实例,令你在繁忙的销售业务中更快、更好地写出最具效力的销售信函.

《销售信函:开启转化之门的密钥》 这是一本深入探讨如何撰写能够有效吸引客户、激发购买欲望并最终促成交易的销售信函的实战指南。本书并非简单罗列模板,而是从心理学、传播学以及市场营销学的多维视角出发,层层剖析销售信函的核心要素和高阶技巧,旨在帮助读者掌握一套能够触及客户内心、解决客户痛点、提供价值主张并最终促成转化的写作体系。 本书的第一部分,我们将从“洞察客户心理:读懂你潜在的每一个“是””开始。在这里,我们不会回避那些关于人类行为的普遍规律,以及在购买决策过程中起关键作用的心理驱动力。我们将深入探讨需求层次理论在销售信函中的应用,如何识别和放大客户潜藏的未满足需求。你将了解到“稀缺性效应”、“社会认同原理”以及“承诺和一致性”等经典心理学原理是如何潜移默化地影响读者的判断,并学会如何将这些原理巧妙地融入你的文字中,让你的信函在众多信息中脱颖而出,直击客户的决策按钮。我们会详细解析目标受众画像的构建方法,从年龄、性别、职业、收入等基本信息,到更深层次的价值观、生活方式、潜在痛点和渴望,帮助你描绘出最精准的客户图景,从而撰写出能够引起共鸣的语言。 接着,我们将进入“结构的力量:构建引人入胜的叙事线”。一本成功的销售信函绝非杂乱无章的文字堆砌,而是遵循着一套严谨且具有逻辑性的结构。本书将详细拆解经典销售信函结构,如AIDA(Attention, Interest, Desire, Action)模型,并在此基础上进行创新和拓展。你将学习如何写出能够立刻抓住读者眼球的强有力开篇,如何通过引人入胜的故事、引人思考的问题或令人惊叹的案例来激发读者的兴趣。更重要的是,我们将深入探讨如何将产品或服务的独特价值和客户的特定需求精准对接,从而建立起强烈的欲望。最后,如何设计清晰、简洁且极具说服力的行动号召(Call to Action),引导读者完成预期的购买行为,我们将提供多种实操性的方法和范例。 第三部分,我们将聚焦于“语言的魔力:用文字点燃购买火焰”。语言是销售信函的灵魂。本书将揭示不同语言风格对读者情绪和购买意愿的影响。你将学习如何运用强烈的动词、生动的形容词和精准的名词,让你的文字充满感染力。我们还会探讨故事化叙事的力量,如何将枯燥的产品信息转化为引人入胜的故事,让客户在情感上产生连接。此外,本书还将教授如何运用“利益导向”的语言,将产品的功能转化为客户能切实体会的利益,例如,与其说“我们的软件拥有先进的云存储技术”,不如说“让您随时随地安全访问您的重要文件,告别数据丢失的担忧”。我们将提供大量的词汇和短语建议,帮助你摆脱平淡无奇的表达,让你的每一句话都掷地有声。 第四部分,我们将深入“信任的基石:打造不可抗拒的说服力”。在销售过程中,信任是促成交易的基础。本书将详细阐述如何在销售信函中建立和巩固信任。你将学习如何运用客户见证、第三方权威认证、详尽的产品说明和合理的担保承诺来消除读者的疑虑。我们还将探讨如何通过坦诚、透明的沟通方式,展现品牌的专业度和可靠性。从如何巧妙地回应客户可能产生的顾虑,到如何通过精准的数字和事实来支撑你的论点,本书将为你提供一套完善的建立信任的策略。 第五部分,我们将转向“个性化与精细化:让每一封信都成为“为你而写””。在信息爆炸的时代,千篇一律的营销信息很容易被忽略。本书将引导你理解个性化营销的巨大潜力,以及如何在销售信函中实现有效的个性化。我们将介绍如何利用数据分析工具,对客户进行分群,并根据不同群体的特点撰写针对性的内容。你将学习如何通过邮件合并、动态内容插入等技术,让每一封信函都感觉像是为你量身定制的。我们还会探讨如何根据客户所处的购买旅程阶段,调整信函的内容和语气,从而最大化其转化效果。 最后,本书的第六部分将带领你进行“实战演练与迭代优化:从反馈中学习,不断超越”。理论的最终目的是指导实践。本书将提供大量不同行业、不同目的的销售信函范例,并进行详细的点评和分析。你将学习如何进行A/B测试,不断优化信函的各个环节,从标题、开篇、内容到行动号召,从而找到最适合你的目标受众的表达方式。我们还将分享如何收集和分析读者的反馈,并根据反馈对信函进行迭代和改进,形成一个持续优化的闭环。 《销售信函:开启转化之门的密钥》是一本集理论、技巧与实践于一体的权威指南。无论你是初入营销领域的菜鸟,还是经验丰富的市场专家,这本书都将为你提供宝贵的见解和切实可行的工具,帮助你用文字的力量,撬动商业世界的无限可能。它将是你撰写能够带来实际销售业绩的优秀销售信函的得力助手。

作者简介

目录信息

第一章 何谓销售信函
1 写作销售信函的几点思考
2 不写销售信函会有什么损失?
第二章 销售信函的基本注意事项
1 作者必问的六大问题
2 读者必问的六大问题
3 销售信函的典型范例
4 你真正的卖点何在?
第三章 成功书写销售信函的六大步骤
……
第四章 即时可用的书信范例
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书给我带来的最大改变,便是让我彻底告别了“死板”和“程式化”的写作。在此之前,我总是习惯于用一种非常刻板、一本正经的语调来撰写销售信函,结果总是显得枯燥乏味,难以吸引读者的注意。这本书则让我明白,销售信函也可以充满趣味和个性。书中关于“幽默感”和“故事性”的运用,给了我巨大的启发。我开始尝试在我的文案中加入一些有趣的元素,运用一些生动的故事来传递信息,结果发现,读者的参与度和反馈明显提升。我曾经在一个看似枯燥的产品介绍中,加入了一个与产品相关的有趣故事,结果收到了非常好的效果。读者们普遍反映,我的文案更加吸引人,也更容易记住。这本书就像是一位富有创意的艺术家,它鼓励我去打破常规,去用一种更加灵活、更加富有想象力的方式来表达自己。它不仅提升了我的写作能力,更重要的是,它让我重新找回了对写作的热情,也让我对自己的未来充满了期待。

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坦白说,在读这本书之前,我一直对“销售”这个词有着某种程度的抵触。我总觉得它带有一种功利性和 manipulative 的意味,而我更倾向于温和、真诚的沟通方式。然而,这本书彻底颠覆了我的这种观念。它让我明白,真正的销售,是建立在真诚的价值交换之上,是帮助对方解决问题,满足他们需求的过程。书中对“信任建立”的深入探讨,让我看到了销售的另一面——如何通过专业的知识、真诚的态度和可靠的承诺,赢得客户的信任。我尤其欣赏书中关于“异议处理”的章节,它不仅提供了应对客户质疑的技巧,更重要的是,它教会我如何去理解客户的顾虑,并以一种积极、建设性的方式来回应。我曾在一个棘手的销售场景中,运用了书中教授的方法,成功地化解了客户的疑虑,并最终促成了交易。这本书不仅仅是一本关于写作的书,它更是一本关于如何建立良好人际关系、如何赢得他人尊重的宝贵教材。它让我重新审视了“销售”这个行业,也让我对自己的职业生涯有了更清晰的认识和更坚定的信心。

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我一直是一个对细节有着极致追求的人,尤其是在写作方面。我总觉得,任何一个微小的失误,都可能影响整篇销售信函的效果。这本书,恰恰满足了我对完美的渴望。它以一种极其严谨和系统的方式,剖析了销售信函的每一个组成部分,从措辞的选择,到段落的衔接,再到整体的逻辑结构,都进行了深入的讲解。我特别喜欢书中关于“修辞技巧”的运用,例如比喻、排比、设问等等,这些技巧不仅能让文字更加生动有趣,更能有效地传递信息,增强说服力。我曾经尝试过将这些技巧运用到我的广告文案中,结果收到了非常好的反馈。读者们普遍反映,我的文案更加吸引人,也更容易理解。这本书就像是一位经验丰富的编辑,耐心地指导我如何打磨我的文字,如何让我的表达更加精准、有力。它不仅仅提升了我的写作能力,更重要的是,它培养了我对细节的敏感度,让我能够以一种更专业、更严谨的态度去对待我的工作。

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在我人生中,有那么一段时间,我对自己的沟通能力感到深深的沮丧。我总是觉得,无论我说得多么努力,都无法有效地将自己的想法传达出去,更别提影响他人了。这本书的出现,就像是一盏指路明灯,照亮了我前行的道路。它以一种极其细腻和富有逻辑的方式,剖析了销售信函的方方面面,从最初的标题构思,到内容的组织,再到结尾的行动呼吁,每一个环节都充满了智慧和洞察。我尤其欣赏书中关于“情感共鸣”的论述,它让我明白,人们的购买决策往往受到情感的驱动,而不仅仅是理性分析。通过书中提供的那些生动案例和实用的练习,我学会了如何去捕捉读者的情绪,如何用文字触动他们的内心深处,让他们在阅读的过程中产生认同感和渴望。我尝试着将书中的技巧运用到我日常的沟通中,无论是写邮件还是进行口头交流,都取得了意想不到的效果。我发现,当我能够用更具同理心的方式去表达时,人们也更愿意倾听和接受我的观点。这本书不仅仅是一本关于销售的书,它更是一本关于如何与人建立连接、如何影响他人的宝贵教材。它让我变得更加自信,也让我对自己的未来充满了期待。

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要说这本书给我最大的感受,那便是它的“实用性”和“可操作性”。我不是一个天生的作家,也不是一个口才出众的人,所以我总是渴望能够找到一些切实可行的方法,来提升我的沟通和销售能力。而这本书,恰恰满足了我的这个愿望。它不像那些空洞的理论书籍,而是提供了一系列清晰、具体的步骤和技巧,让我能够立刻上手,并且看到效果。我尤其欣赏书中关于“截止日期”和“稀缺性”的应用,这些看似简单的策略,却能有效地激发读者的紧迫感和行动力。我曾经尝试过将这些技巧运用到我的产品推广活动中,结果发现,客户的转化率有了显著的提高。这本书不仅仅教我写什么,更教我如何写,如何让我的文字具有“穿透力”,能够直击读者的内心。它就像是一个精心设计的工具箱,里面装满了各种各样有效的工具,让我能够根据不同的场景和需求,选择最合适的工具来完成我的任务。我不再对写作感到恐惧,而是充满了信心和期待。每一次当我需要撰写重要的销售信函时,我都会翻阅这本书,从中找到宝贵的灵感和指导。

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我一直认为,写作是一门艺术,更是一门技术。而这本书,无疑是这门技艺的集大成者。它不仅仅提供了一些写作的“套路”和“模板”,更重要的是,它深入探讨了销售信函背后的心理学原理和用户行为模式。书中对“痛点”和“解决方案”的精准把握,让我对如何撰写一篇能够引起共鸣的销售信函有了全新的认识。我曾经为了撰写一份营销方案而绞尽脑汁,总觉得自己的文字缺乏力度,无法打动目标客户。然而,在读了这本书之后,我恍然大悟。它教我如何深入挖掘客户的潜在需求,如何用精准的语言描绘出他们正面临的困境,然后,再用一种令人信服的方式,提供能够解决这些困境的方案。我记得其中有一个章节,详细讲解了如何通过“故事化”的方式来传递信息,这对我来说是一个巨大的启发。我开始尝试将产品信息融入到引人入胜的故事中,结果发现,读者的参与度和反馈明显提升。这本书就像是一位经验丰富的导师,一步步地引导我掌握写作的精髓,让我能够用更有效、更有说服力的方式去表达自己。它不仅提升了我的写作技能,更重要的是,它改变了我看待销售和沟通的方式。

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这本书就像是一个久违的老友,在那些迷茫的时刻,它总是能适时地出现,用最真挚的语言点醒我。第一次翻开它,我正在为一个重要的项目焦头烂额,面对着堆积如山的资料和模糊不清的目标,感觉整个世界都笼罩在一片灰蒙蒙的雾气中。然而,随着我一页页地阅读,一种清晰的思路开始在我脑海中逐渐成型。书中对于“如何抓住读者的注意力”的深刻剖析,以及那些看似简单却无比有效的开场白技巧,让我茅塞顿开。它不仅仅是教我如何写,更重要的是,它教会我如何去思考,如何站在对方的角度去理解他们的需求和渴望。我记得其中一个章节,详细阐述了如何通过描绘美好未来来激发读者的购买欲望,我立刻联想到了我之前写的那些产品介绍,它们确实太过于直白,缺乏那种能够触动人心的力量。这本书提供的不仅仅是技巧,更是一种全新的视角,一种能够让我与他人建立更深层次连接的方式。它让我明白了,销售的本质不是强行推销,而是真诚地提供价值,并让对方感受到这种价值。每一次当我遇到写作上的瓶颈时,我都会重新翻阅这本书,总能在字里行间找到新的灵感和动力。它就像一本永不枯竭的智慧宝库,让我受益匪浅,也让我对自己的能力有了前所未有的信心。

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如果说写作是一门艺术,那么这本书就是我手中的一支神来之笔。它不仅仅传授了销售信函的写作技巧,更重要的是,它点燃了我内心深处对沟通的热情。我一直相信,有效的沟通能够改变世界,而销售信函,正是实现这一目标的重要工具。书中对“同理心”的强调,让我明白了如何站在对方的角度去思考,如何用最能触动他们内心的方式去表达。我尤其欣赏书中关于“价值主张”的提炼,它教会我如何用最简洁、最有力的方式,将产品的核心价值传递给读者。我曾在我撰写的一篇营销邮件中,运用了书中教授的方法,成功地将产品信息浓缩成一个引人入胜的价值主张,结果收到了非常好的反馈。读者们普遍反映,我的邮件更加清晰、更有吸引力。这本书就像是一位经验丰富的教练,它不仅指导我如何提升我的写作技巧,更重要的是,它鼓励我去探索自己内心的声音,去用文字影响和激励他人。它让我对自己的未来充满了信心,也让我对沟通的力量有了更深刻的认识。

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在我看来,一本真正的好书,不仅仅是传递知识,更能激发思考,改变认知。而这本书,无疑做到了这一点。它让我从一个“写作者”的视角,转变为一个“沟通者”和“影响者”。书中对“用户体验”的重视,让我意识到,撰写销售信函,不仅仅是把产品信息传递出去,更重要的是,要为读者创造一种愉悦、有价值的阅读体验。我尤其欣赏书中关于“负面情绪引导”的阐述,它让我明白,如何巧妙地利用读者的负面情绪,将其转化为积极的行动。我曾经在处理一次客户投诉时,运用了书中提供的方法,成功地将一位不满的客户转化为忠实的拥护者。这本书就像是一位经验丰富的心理学家,它揭示了人类行为的深层驱动力,并教会我如何利用这些洞察力,去影响和激励他人。它不仅仅提升了我的沟通能力,更重要的是,它让我对人性有了更深刻的理解,也让我对自己的未来充满了信心。

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对于我这样一个从小就对文字充满热情,但又常常感到力不从心的人来说,这本书无疑是一场及时雨。它不仅仅是提供了写作的技巧,更重要的是,它唤醒了我内心深处对表达的渴望。书中那些充满激情的文字,那些关于如何用文字改变世界的论述,深深地触动了我。它让我明白,文字不仅仅是信息的载体,更是情感的传递者,是连接人与人之间的桥梁。我尤其欣赏书中关于“目标读者画像”的描绘,它教会我如何深入了解我的受众,如何用他们能够理解和接受的方式去沟通。我曾尝试过将这些理念运用到我撰写的文章中,结果发现,我的文章受到了更多读者的喜爱和认可。这本书就像是一位循循善诱的老师,它不仅教我如何写得更好,更重要的是,它鼓励我去探索自己内心的声音,去用文字表达我真实的思考和情感。它让我对写作充满了热情,也让我对未来充满了无限的可能。

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对销售信现在的销售信用处不大。

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