目錄
第一章 口纔與人生
1.口纔學問
2.添君羽翼
3.鋪架橋梁
4.對答如流
5.緻勝箴言
6.助君成功
7.談話法則
8.德言兼備
9.修養至上
10.韆錘百煉
第二章 口纔與交際
11.妙語驚人
12.如虎添翼
13.互敘衷腸
14.善解人意
15.機智詼諧
16.最高智慧
17.稱呼得體
18.麯徑通幽
19.受人歡迎
20.社交應酬
21.攻心之戰
22.解圍脫睏
23.能屈能伸
24.成功演說
25.適者生存
26.不卑不亢
27.創造機會
28.無心失言
29.能言善辯
30.風格獨特
31.應變口語
32.巧找話題
33.答復詢問
34.循循善誘
35.察言觀色
36.圓轉自如
37.創製氛圍
38.一鳴驚人
39.迂迴作戰
40.初次交談
41.沒話找話
42.最佳距離
43.移花接木
44.請勿隨便
45.切忌獨白
46.語言名片
47.巧兜圈子
48.故事暗示
49.笑話暗示
50.否定藝術
51.卻酒之術
52.反語贊美
53.十麵埋伏
54.屈人之心
55.道謝之術
56.巧言寒暄
57.與人搭訕
58.使用謙語
59.角色語言
60.顛倒語序
61.言外之意
62.尋求相似
63.見風使舵
64.妙語連珠
65.巧於發問
66.妙語答疑
67.將錯就錯
68.暗渡陳倉
69.超越時空
70.仿擬置疑
71.以問製問
72.不畏不媚
73.不傲不妄
74.遠親近鄰
75.降溫降壓
76.言以解悲
77.男子氣概
78.剛柔相濟
第三章 口纔與戀愛
79.共赴愛河
80.采擷良機
81.戀愛伊始
82.巧錶心聲
83.甜密愛語
84.傳情達意
85.織夢年華
86.鴻雁傳音
87.纔情展露
88.偶發罅隙
89.共解煩憂
90.幽默談吐
91.欲速不達
92.維係溫馨
93.製造浪漫
94.點滴溫情
95.預測迴答
96.欲言又止
97.勞燕分飛
98.逆嚮思維
99.相親擇偶
100.妙語婉拒
101.淡言分手
第四章 口纔與傢庭
102.我愛我傢
103.激勵感化
104.反嚮引導
105.故意刺激
106.藉題發揮
107.珍惜愛情
108.察言觀色
109.消除代溝
110.聆聽訴說
111.理解父母
112.求教商量
113.婆媳之間
114.解決矛盾
115.相互信任
116.探病問候
第五章 口纔與推銷
117.揣摩人心
118.無壓推銷
119.投其所好
120.同類意識
121.買賣易位
122.得理讓人
123.王顧左右
124.緩衝策略
125.幽默推銷
126.討人喜歡
127.欲擒故縱
128.多聽少說
129.曉以大義
130.明顯效應
131.緩和氣氛
132.巧解藉口
133.誘導購買
134.點燃欲望
135.貨比三傢
136.就價論價
137.趣味相投
138.注意觀察
139.以二擇一
140.洗耳恭聽
141.先發製人
142.見風使舵
143.一錘定音
144.補償推銷
145.以退為進
146.轉化處理
147.情重於理
148.高壓政策
149.提供情報
150.假設推銷
151.順水推舟
152.激將推銷
153.反駁處理
154.與人方便
155.軟硬兼施
第六章 口纔與談判
156.知己知彼
157.寒暄冷暖
158.迂迴入題
159.投石問路
160.創造氣氛
161.謙遜應答
162.鎮定自若
163.博學緻勝
164.語言法則
165.彈性用語
166.巧設疑問
167.答復技巧
168.趨利避害
169.巧言說服
170.委婉拒絕
171.適時幽默
172.適當插說
173.機智應答
174.婉語妙用
175.模糊語言
176.一笑百瞭
177.反思求解
178.即興迴敬
179.沉默不語
180.麯綫進攻
181.裝聾作啞
182.百般挑剔
183.後颱老闆
184.聲東擊西
185.以退為進
186.利用期限
187.亮齣先例
188.齣其不意
189.避免誤解
190.提高層次
第七章 口纔與商戰
191.打破僵局
192.實事求是
193.消除疑慮
194.討價還價
195.想方設法
196.刺激欲望
197.誠懇耐心
198.設身處地
199.顧客至上
200.誘敵深入
201.以柔剋剛
202.走街串巷
203.贊美對方
204.誘導購買
205.“演”的藝術
206.動之以情
第八章 口纔與公關
207.且留一手
208.豬吃老虎
209.吹毛求疵
210.公關法則
211.兵不厭詐
212.利用資金
213.公關騙局
214.稀有之物
215.贈送推銷
216.客套威力
217.說服對手
218.小小高帽
219.假扮可憐
220.恩威並施
221.咬緊牙關
222.來點怪招
223.賊喊捉賊
224.印象廣告
225.謹言慎語
226.聚眾法則
227.花言巧語
228.利用好奇
229.請君上鈎
230.熱情威嚇
231.跛子優勢
第九章 口纔與雄辯
232.含蓄風趣
233.妙用諧音
234.語義雙關
235.巧換概念
236.故作癡癲
237.針鋒相對
238.倒戈相擊
239.巧藉柴薪
240.斷章取義
241.乘勢進攻
242.易位反駁
243.順水推舟
244.閤理納言
245.抽薪止沸
246.揭露矛盾
247.藉箭緻勝
248.模擬揭露
249.應變攻守
250.迴避衝突
251.一錘定音
252.轉敗為勝
253.批駁詭辯
254.示弱驕敵
255.詩詞引證
256.藉題發揮
257.智勇雙全
258.化害為利
259.伺機狙擊
260.指齣謬誤
261.幽默反擊
262.誘敵人彀
263.仿照反駁
264.關門打狗
265.以牙還牙
266.以謬製謬
267.以類相比
268.一擊製敵
269.暗渡陳倉
270.後發製人
第十章 口纔與交友
271.樂於交談
272.巧找話題
273.變生為故
274.語言相慰
275.求助朋友
276.對待拒絕
277.學會介紹
278.解開心鎖
279.投其所好
280.傾吐隱密
281.情緒調節
282.同事之間
283.坦誠相見
284.尊重信賴
285.穩重隨和
286.閑言碎語
287.溫言相慰
288.畢業分手
289.友情鼓勵
290.學會贊美
291.不同見解
292.善說會聽
293.與人相處
294.贊美朋友
295.朋友之道
第十一章 口纔與求職
296.見風使舵
297.命運與共
298.學會溝通
299.創造精神
300.剋服膽怯
301.自我介紹
302.從容備戰
303.相機而變
304.電話介紹
305.預約麵談
306.求職麵談
307.成功交談
308.交流原則
309.淨化語言
310.手勢語言
第十二章 口纔與事業
311.應付裕如
312.左右逢源
313.洗耳恭聽
314.自尊自強
315.巧提建議
316.理解上司
317.爭辯原則
318.個彆談心
319.情真心誠
320.“理”尚往來
321.巧埋伏筆
322.避免爭執
323.心平氣和
324.上下之間
325.心心相印
326.褒奬對方
327.巧登門檻
328.注意儀錶
329.關心指教
330.反思求解
331.緩解刺激
332.比喻巧妙
333.巧提批評
334.不落俗套
335.如何發言
第十三章 口纔與幽默
336.撲朔迷33
337.幽默種種
338.幽默風趣
339.創造幽默
340.減壓閥門
341.愉悅美感
342.幽默替代
343.笑的功用
344.諷刺幽默
345.機智巧妙
346.幽默構成
347.學會幽默
348.將錯就錯
349.仿擬名篇
350.套用名句
351.詞匯妙改
352.歧義幽默
353.謬誤幽默
354.偷換概念
355.歸謬幽默
第十四章 口纔與訓練
356.消除畏懼
357.韆錘百煉
358.言不在多
359.注意禁忌
360.剋服�嗦
361.勤於實踐
362.用聲用氣
363.學會告辭
364.如何問路
365.怎樣呼喚
366.優雅談吐
367.避免缺陷
368.豐富詞匯
369.學會演講
370.朗誦訓練
371.音量變化
372.語調運用
373.感情重音
374.心理停頓
375.豐富想象
376.掌握呼吸
377.登颱錶演
378.把握時機
379.學會轉彎
380重視訓練
· · · · · · (收起)