赢在激励

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出版者:地震出版
作者:艾理生
出品人:
页数:242
译者:
出版时间:2005-5
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787502826529
丛书系列:
图书标签:
  • 激励
  • 领导力
  • 管理
  • 职场
  • 个人成长
  • 成功学
  • 沟通
  • 团队建设
  • 心理学
  • 自我提升
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具体描述

员工是企业生产的第一生产力,点燃员工的工作热情,激发组织的潜在能量,员工的尽心竭力便是公司发展的不竭内驱力。

给员工合作伙伴船的荣辱与共感,每天赞美员工一点点,适时给出色员工适当奖励,充分沟通让员工与企业齐心协力,加强培训提升员工自身能力,在融洽自怡的文化氛围中让员发挥自我……这便是激励!激励你的员工吗,让企业的第一生产力为您的事业推波助澜。

百年经典激励法则,杰出企业激励案例,本书为您精选的17个黄金法则将让你读后豁然开朗,理论和方案成竹在胸,激励的星火就在您合上本书之时点燃。

启程:现代人际交往的艺术与智慧 内容提要 本书深入剖析了当代社会中复杂多变的人际关系网络,旨在为读者提供一套实用、有效且充满人情味的沟通和交往策略。我们不再仅仅满足于表面的和睦,而是追求深层次的理解、共鸣与合作。《启程》聚焦于如何建立和维护高质量的人际连接,从初识的尴尬到长久友谊的培养,再到职场中的高效协同,提供了一套系统性的行动指南。书中涵盖了情绪管理、非语言信号解读、冲突解决、有效倾听、跨文化交流等多个关键领域,强调真诚与同理心是所有成功交往的基石。 第一部分:理解人性的底色——构建自我认知与外部观察 人际交往的起点,永远是“认识你自己”。只有清晰地了解自己的沟通模式、潜在的偏见以及情绪触发点,我们才能在与他人互动时保持定力和真诚。 第一章:沟通的“冰山模型”:看见水面下的自己 在人际交往中,我们常常只关注口头表达的“水面之上”的言语内容,却忽略了深藏的动机、恐惧和渴望——这些才是决定沟通成败的“水面之下”的冰山主体。 内在脚本的识别: 探讨童年经历和过往经验如何塑造了我们自动化的反应模式。例如,面对批评时立刻进入防御状态,或是过度取悦他人以求安全感。识别这些脚本,是打破无效循环的第一步。 优势与盲点的平衡: 强调自我评估的客观性。一个人可能非常擅长逻辑分析,但在共情表达上有所欠缺。学会欣赏自己的强项,并有意识地弥补沟通中的“盲点”,是提升交往质量的前提。 情绪的导航系统: 情绪并非洪水猛兽,而是重要的信息载体。本书详细解析了基础情绪(如喜悦、愤怒、悲伤、恐惧)在社交场合中的作用。如何区分“感觉”和“事实”,避免被即时情绪主导对话走向,转而利用情绪信号来更深层地理解对方的需求。 第二章:成为一个敏锐的观察家:解码非语言的密码 研究显示,非语言信息(肢体语言、面部表情、语调)在信息传递中占据了绝大部分比重。一个真诚的微笑和一个敷衍的点赞,其传递的信息是天壤之别的。 肢体语言的微表情分析: 学习识别紧张、抗拒、开放、接纳的信号。例如,交叉的双臂可能意味着防御,而身体略微前倾则表达了强烈的兴趣。重点在于解读“集群现象”,即单一的信号不足以说明问题,需要综合多个维度进行判断。 声音的魔力: 语速、音量和停顿是沟通的“节奏器”。过快的语速显得焦虑,过慢则显得拖沓。本书提供了如何调整语调以适应不同场景(如严肃讨论、轻松交谈)的实用技巧。 环境与距离的考量: 探讨“空间语言学”,即人与人之间的物理距离如何影响亲密感和权力关系。在商务谈判中保持适当的距离,在建立信任时适度缩短社交距离的策略。 第二部分:实践的艺术——高效沟通与深度连接 有了自我认知和观察能力,接下来的挑战是如何将这些洞察转化为有效的对话和行动。 第三章:倾听的革命:从“等待说话”到“真正聆听” 大多数人认为自己擅长倾听,但实际上,我们大多是在“组织我们接下来要说什么”。真正的倾听是一种主动且富有同理心的行为。 澄清式倾听的技巧: 使用复述、总结和提问来确保信息的准确接收。例如,“如果我理解得没错,您认为目前的瓶颈在于资源分配,对吗?”这不仅确认了信息,也让对方感到被重视。 同理心式回应(Empathic Responding): 区分“同情”(Sympathy)和“同理心”(Empathy)。同情是“我为你感到难过”,而同理心是“我能感受到你的感受”。本书指导读者如何用表达确认对方情绪的语言(如“这听起来确实让人沮丧”)来建立情感桥梁。 克服噪音干扰: 识别并排除内部(思绪纷飞)和外部(环境嘈杂)的干扰因素,确保在重要对话中全神贯注。 第四章:对话的雕塑家:结构化表达与影响力 清晰、有逻辑的表达是赢得尊重的关键。本章侧重于如何构建信息,使其既能被准确理解,又能激发听者的共鸣。 FABE法则在叙事中的应用: 如何将抽象的观点转化为具体的、有说服力的故事或案例。F (Feature, 特点), A (Advantage, 优势), B (Benefit, 益处), E (Evidence, 证据)。 提问的艺术: 区分开放式问题(用于探索和引导)和封闭式问题(用于确认和决策)。学习如何使用“苏格拉底式提问”来引导他人自我发现结论,而非直接给出答案。 简洁的力量: 在信息爆炸的时代,有效沟通必须是高效的。练习“电梯游说”的技巧,用最精炼的语言抓住核心要点,避免不必要的冗余信息。 第三部分:关系的进阶——处理挑战与维护网络 人际关系并非一帆风顺,挑战和分歧是必然存在的。如何优雅、有效地处理这些“摩擦点”,决定了关系的持久性。 第五章:化解冲突的智慧:从对立走向合作 冲突并非敌对的信号,而是需求未被满足的体现。成功的冲突处理不是分出胜负,而是找到双方都能接受的解决方案。 “我信息”的构建(I-Statements): 学习如何表达自己的感受和需求,而不指责对方。例如,将“你总是迟到”转化为“当你迟到时,我感到有些焦虑,因为这影响了我们的时间安排”。 共同目标的重新定位: 在争执白热化时,提醒双方最初共同的目标是什么。将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何一起解决这个问题”。 暂停与修复机制: 识别情绪升级的临界点,并有策略地提出“暂停”请求,约定稍后冷静地再议。掌握在冲突后主动进行“关系修复”的技巧,确保裂痕能够愈合。 第六章:跨越鸿沟:理解与适应多元文化及性格差异 现代社会的人际交往必然涉及不同的背景和思维模式。适应性是优秀交往者的核心特质。 高语境与低语境文化的差异: 了解不同文化对直接性、书面合同和人情往来的不同侧重,从而调整沟通的直接程度。 性格色彩模型的应用(非僵化理解): 探讨如“内向/外向”、“直觉/感觉”等维度如何影响一个人的信息处理和决策方式。理解这些差异,有助于避免因风格不匹配而产生的误解。 建立信任的阶梯: 信任的建立需要时间,且在不同关系中建立方式各异。本书区分了基于能力(Competence Trust)和基于意图(Intentional Trust)的信任建立路径,并提供在不同阶段应采取的行动。 结语:持续成长的旅程 人际交往是一门永无止境的艺术,需要持续的实践、反思和调整。《启程》提供的不仅仅是一套技巧,更是一种看待世界、理解他人的全新视角。真正的成功交往,是让每一次互动都成为一次真诚的连接,一次共同成长的契机。带着这份理解与工具,你将能更自信、更优雅地驾驭你的人际航程。

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书的故事情节简直是引人入胜,作者构建了一个宏大而又细腻的世界观,让我完全沉浸其中,仿佛自己就是那个在历史洪流中挣扎求生的主角。从开篇的寥寥数笔,就勾勒出了一个充满悬念的开局,紧接着,一个个性格鲜明的人物如同磁铁般牢牢吸引住我的注意力。他们的选择、他们的挣扎、他们的每一次呼吸,都牵动着我的心弦。特别是对于复杂人性的刻画,简直是入木三分,让人在拍案叫绝的同时,也不禁扪心自问。那种深刻的哲思,并非枯燥的说教,而是自然而然地融入到情节的发展之中,让你在不知不觉中被引导去思考一些关于生存、关于信仰、关于爱与失去的终极命题。我常常在深夜里合上书页,脑海中仍然回荡着书中那些关键的对话和场景,那种意犹未尽的感觉,很少有书籍能带给我。作者的文字功底毋庸置疑,遣词造句之间流淌着一种古典而又现代的美感,将宏大的叙事与微小的感官体验完美结合,读起来酣畅淋漓,又回味无穷。这本书的结构设计也极为巧妙,伏笔千里,回收得恰到好处,每一次真相的揭露都伴随着强烈的震撼感,完全颠覆了我对先前所有判断的认知,这无疑是一次酣畅淋漓的阅读体验。

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这本书的语言风格简直是独树一帜,充满了强烈的画面感和感官冲击力。很多段落的描写,让我甚至能闻到空气中弥漫的味道,感受到皮肤上拂过的微风。作者似乎拥有将抽象情感具象化的魔力,那些难以言喻的恐惧、狂喜或是无助,都被他用精准而富有张力的文字牢牢锁住,呈现在读者眼前。我尤其钟爱他那富有韵律感的长句,它们像河流一样蜿蜒流淌,将复杂的意象和情感层层叠加,最终汇聚成一股强大的情绪洪流,将读者推向高潮。更难得的是,这种华丽并不妨碍故事的清晰度,它反而像是为原本就扎实的情节披上了一层绚烂的艺术外衣。有些地方的对白设计得极其精妙,看似平淡的几句交锋,实则暗藏机锋,信息量巨大,需要反复咀嚼才能体会其中的深意。我甚至会特意摘抄一些句子,去感受那种文字在舌尖上跳跃的美妙,这绝对是一本可以带着感官去阅读的书。

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初读此书,我最先被吸引的是它那种近乎冷峻的现实主义笔触,但随着阅读的深入,我发现作者的笔下并非只有灰暗和沉重。在那些看似绝望的境地中,作者总能精准地捕捉到人性的微光——那些微小却坚韧的希望的火苗。这种对比,使得人物的形象更加立体和真实,他们不是脸谱化的英雄或恶棍,而是有血有肉、充满矛盾的个体。我常常为书中一些角色的牺牲感到心痛,却又为他们所坚守的信念而感到由衷的敬佩。作者对于道德困境的探讨非常深刻,他从不轻易给出简单的对错判断,而是将读者置于一个进退维谷的境地,迫使我们去直面那些生活中的灰色地带。这种引导式的思考,远比直接灌输道理来得有效和持久。读完之后,我感觉自己的心境似乎也经历了一场洗礼,对周遭的人和事,多了一份理解和一份敬畏。这本书不仅仅是消遣,更像是一次精神上的深度对话,让人受益匪浅。

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说实话,这本书的叙事节奏把握得相当精准,该快的时候如疾风骤雨,让人喘不过气,紧凑的事件接二连三,仿佛置身于一场高速追逐之中;而该慢的时候,又能放慢脚步,细致描摹人物的内心活动和环境的氛围,让人有足够的时间去消化和感受那些潜藏的情感暗流。我尤其欣赏作者在处理多线叙事时的功力,不同的时间线索和视角,非但没有造成混乱,反而像一张精密的网,层层递进地揭示着全局的图景。我曾一度猜测故事的走向,但每次自以为看穿了作者的布局时,总能被接下来的情节反转打个措手不及。这种阅读上的“博弈”感,对于追求深度和惊喜的读者来说,简直是莫大的享受。而且,书中的文化背景和历史细节考据得非常扎实,让整个故事的根基显得异常坚实可信,而非空中楼阁。这种对细节的执着,最终成就了一部既有娱乐性又不失文化厚度的作品。它不只是一个故事,更像是一部精心打磨的艺术品,值得反复品味其中的匠心独白。

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从整体架构来看,这本书展现出了一种宏大的史诗气质,它不仅仅聚焦于个体命运的起伏,更将其置于一个广阔的历史和社会背景之中,探讨个体与时代洪流之间的张力。作者的视野非常开阔,能够将微观的情感波动与宏观的历史转折点巧妙地交织在一起,形成一种既亲切又震撼的阅读体验。我常常惊叹于作者如何在如此庞杂的叙事体系中保持逻辑的严密性,每一个支线人物的命运似乎都与主线紧密相连,无一冗余。这种精密的布局,显示出作者非凡的掌控力。读完后,我有一种意犹未尽的感觉,仿佛才刚刚触及这个世界的一些皮毛,它留给我的思考空间是如此广阔,以至于我忍不住想要去查阅一些相关的历史资料,以期能更深入地理解故事背后所影射的现实。总而言之,这是一部需要慢下来、用心去感受的作品,它所蕴含的深度和广度,足以让它在我的书架上占据一个非常重要的位置。

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