具体描述
本書共分五篇，並從中分析關於談判的奧妙及秘訣……
．結構篇了解談判的整體結構，事前周延準備，讀對方資料，了解背景，擬定談判計劃塑談判氛圍，摩擬談判的實際狀況，這一切都是為了迎接即將展開的談判，值得細心研究。
．技巧篇談判是需要技巧的，如何建立良好的第一印象、蒐集情報，如何說服對手，爭取權益，快速掌控談判情況，提出令對方口服心服的協議內容，透過技巧，您可以快速學到談判竅門。
．突圍篇正式談判過程往往冗長，突發狀況也層出不窮，需要反覆溝通才能達到初步的共識。本篇教您如何冷靜以對，應付千變萬化的狀況。
．話術篇談判者必須學習如何發問、如何接招；在公開場合如何才能侃侃而談；如何化解尷尬場面、如何以言語精確表達；要謹記說話的忌諱、練習說服的邏輯，鍛鍊出好口才。
．心態篇了解談判者具有何種特質、熟知男女談判者的行為差異、學習解讀觀察對手的外表及心理語言、掌控情緒，而不是被情緒所左右，了解談判的心理內涵，可以幫助談判者正確反應、迅速出擊。
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读后感
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用户评价
讀完這本書，我對「溝通」這件事的理解完全被顛覆了。它並不是像傳統教科書那樣，告訴你如何把話說得漂亮，而是深入探討了「非語言信號」在談判中的巨大作用。作者對於肢體語言、語氣變化甚至是沉默的解讀，細緻到了令人髮指的地步。比如，書中詳細分析了當對方開始迴避眼神接觸時，背後可能隱藏的焦慮或欺瞞；又或者，在關鍵時刻，如何利用短暫的、充滿力量的沉默來施加壓力，迫使對方主動讓步。這種對人類行為深層次的洞察，遠遠超出了普通商業技巧的範疇，更像是一本結合了心理學和社會學的實戰手冊。我嘗試在最近一次的採購談判中運用書中提到的「鏡像反應法」，結果出乎意料地順利，對方似乎在不自覺中就放鬆了警惕，讓我的提案更容易被接受。總體來說，這本書的價值在於它提供了一套觀察世界、理解人性的全新視角，它教你如何「聽」到那些沒說出口的話。
评分這本書最獨特的地方，在於它對「道德邊界」的探討。在追求勝利的同時，它並沒有完全拋棄底線，而是提供了一種「聰明的堅持」。作者似乎在暗示，贏得一時的口舌之快，卻敗壞了長期的信譽，那才是最大的失敗。書中關於「退出策略」和「建立備選方案」（BATNA）的闡述尤其深刻。它不僅僅是教你如何談判，更是教你如何「不談判」。當你清楚知道自己的最佳替代方案是什麼時，你在談判桌上的腰杆就會自然挺直。這種由內而外的自信，才是最強大的談判籌碼。書中對「讓步的藝術」也有獨到的見解，它指導讀者如何讓自己的每一次讓步看起來都像是「痛苦的割捨」，從而讓對方更加珍惜達成的協議。這套組合拳下來，讓人感受到了一種既強硬又優雅的談判哲學，它關乎的已經不僅是交易的成敗，更是一種個人氣度和影響力的塑造。
评分這本關於談判技巧的書籍，最讓我欣賞的是它對「雙贏」的定義進行了顛覆性的闡釋。許多市面上的書籍都鼓吹和平共處，但這本卻更務實地指出，在資源有限的競爭環境中，如何在維護關係的同時最大化自身利益，才是高手的境界。書中用了大量的篇幅來討論「價值創造」而非僅僅是「價值分配」。這讓我明白，真正的談判高手並不是搶奪現有蛋糕的人，而是懂得如何把蛋糕做大，然後再聰明地切割自己那塊的藝術家。書中關於「區分人物與問題」的論述尤為精闢，它教導讀者如何將情緒化的指責轉化為對客觀條件的討論，從而有效避免了談判陷入僵局。我特別喜歡作者那種直率的語氣，不迴避衝突的必要性，但同時又強調衝突的建設性。對於那些常年陷於「不是你死就是我亡」的零和博弈思維中的讀者，這本書無疑是一劑清醒劑，讓人學會用更長遠、更宏觀的眼光看待每一次交鋒。
评分如果說有些談判書是「理論模型展示櫃」，那麼這本《談判耍贏60招》無疑就是一本「戰場急救箱」。它沒有過多地鋪陳晦澀難懂的學術名詞，而是直接給出了六十個立即可用的招式，而且每一個招式都配備了詳細的操作步驟和風險提示。書中的編排非常清晰，像是菜譜一樣，你知道什麼情況下該用「第X招」來應對。例如，當對方拋出一個完全離譜的條件時，書中建議使用「冷卻與重置」策略，具體步驟是先表示理解對方的立場，然後輕輕地將話題引向談判的核心價值，而不是糾纏於那個不切實際的數字。我發現，這種高度實用化的寫作風格極大地降低了學習門檻。它不是讓你成為理論家，而是讓你立刻成為一個更有把握的實踐者。對於時間寶貴的商業人士來說，這種直擊痛點的內容組織方式，簡直是效率的典範。
评分这本《談判耍贏60招》真是讓人眼前一亮，裡頭提到的那些關於心理博弈和策略佈局的描述，簡直可以說是把談判桌上的「潛規則」給徹底扒了出來。書中對各種情境的分析，比如如何應對「死纏爛打」的對手，或是如何巧妙地引導對方說出他們真正的底線，都寫得非常具體，不是那種空泛的理論說教。我記得有一個章節專門講述「錨定效應」的運用，作者舉了好幾個現實生活中的案例，展示了如何在一開始的報價中就佔據心理優勢。最讓我印象深刻的是，它強調了「準備工作」的重要性，認為真正的談判高手都是在談判開始前就已經贏了一半。那種對細節的關注，比如事前情報的搜集、對對手性格的預判，讓我意識到，原來談判不僅僅是嘴皮子上的功夫，更是一場精密的算計和情報戰。讀完後，我感覺自己面對任何商業協商時，都不再是茫然無措，而是多了一副能看穿對方意圖的「X光眼鏡」。特別是對於初入職場，或者經常需要與人周旋的朋友來說，這本書絕對是本「防身寶典」。
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