餐飲業待客之道 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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餐飲業待客之道 pdf epub mobi 著者簡介

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餐飲業待客之道 pdf epub mobi 圖書描述

大排長龍的餐廳，這些地方與眾不同！

．將在店門口張望的客人順利吸引進店裡

．注意客人「不滿意信號」，將抱怨防患於未然

．提供超越客人期待的服務……

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餐飲業待客之道 pdf epub mobi 圖書目錄

Chapter 1這種客服方式可以讓餐廳生意興隆！
Chapter 2發生問題瞭！這種時候該怎麼辦？
Chapter 3注意用字遣詞，學習待客之道
Chapter 4 檢查盲點 客人會注意餐廳的這些地方！
Chapter 5小動作可以讓行為舉止更優雅
Chapter 6確認客服的基本
· · · · · · (收起)

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發表於2024-09-16

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