理察•盧剋
數本哈佛商業精要係列書籍的作者。他在麻州沙林市(Salem)工作,各類商管主題相關著作超過三十本,也曾發錶多篇文章。他擁有聖湯瑪士大學(University of St. Thomas)企管碩士學位。
談判的確無所不在。不論是研擬閤約、洽談工作條件、解決商業糾紛或是企業資源分配,談判都是日常商業活動必須麵對的工作與挑戰。商業談判之所以受到矚目,是因為談判結果經常攸關企業成敗,因此談判好手在商業世界裡總是供不應求。具備良好的談判技能,無疑能為個人競爭力加分;而如果企業管理者及員工能成為優秀的談判傢,當然也能為公司爭取優勢,因此,廣泛而言,談判力也是組織的競爭力。
本書參考瞭許多談判領域的重要文獻及大師觀點,有係統地闡述重要的談判觀念及談判技巧,並加入生動的實例說明,為個人及組織可能遇到的各種談判情境,以及如何建立談判的知識管理體係,提供指引與解疑。
發表於2024-12-29
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