一分鍾道歉 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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一分鍾道歉 pdf epub mobi 著者簡介

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一分鍾道歉 pdf epub mobi 圖書描述

一分鍾道歉，ISBN：9787538273076，作者：（美）肯·布蘭佳（Ken Blanchard），（美）瑪格麗特·麥柏瑞（Margret McBride）著；劉軍譯；劉軍譯

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一分鍾道歉 pdf epub mobi 圖書目錄

1 前言
2 旅程
3 公司總裁
4 一分鍾經理人
5 一分鍾道歉
6 一分鍾道歉始於退讓
7 退讓：小結
8 一分鍾道歉止於真誠
9 真誠：小結
10 與結果無關
11 在傢裏和在工作中的道歉
……
· · · · · · (收起)

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發表於2024-11-05

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