馬克•桑布恩(Mark Sanborn)
全球傑出的激勵演說大師,同時也是九本暢銷書的作者,並參與錄製數十個電視及廣播的培訓節目。《展示雜誌》(presentations)推崇他為全球五位「金麥克風大師之一。
发表于2025-01-27
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听说市场上《邮差弗雷德》卖断货了,窃笑。公司上上下下的人奔走相告,在推荐,在阅读,掀起了一波读书浪潮。看完书,想讨论以下三个问题: 第一,弗雷德有什么特质,亦即判断一个人是不是弗雷德的标准是什么。 有人将弗雷德与雷锋相提并论,认为他就是当代的“雷锋”;有人说...
评分(美)马克·桑布恩所写.书中前部分介绍了一个邮递员弗雷德在本职工作外提供超越职责范围的人性化服务的典型例子,阐述了从平凡到卓越的成功法则.同时号召"人人都做弗雷德".故事例子很好,很有启示意义,写作风格类似于戴尔·卡耐基的著作<<人性的弱点>>,具有对于做人的教育意义. ...
评分窃以为公司拿这么一本书来给大家洗脑实在是舍近求远,居然无视我们雷锋叔叔,回头我还是找雷锋日记来洗脑罢,这本洗的不够干净。从今天起,我立志成为雷锋叔叔那样的人,为公司的神圣事业贡献生命。激情成就卓越,粉身碎骨,无怨无悔!
评分这本书让我有很多感触,弗雷德让我对工作有了另外的一种感悟. 不过最能触动我的是书中的另一句话:最有价值的技能是:为一切增加价值. 一个人之所以被雇用,是因为他有能力为该组织在某方面增加价值.我们把这种能力称为这个人的核心竞争力. 最近经常听到的一个词是:'value added'....
评分邮差这个名称在国内好像已经消失很长一段时间,代之而起的为邮递员、通信员等。笔者早在第一时间读完此书,感想很深。 笔者曾在黑龙江生产建设兵团下乡时被选为全连取信、包裹等,当过近一年多时间的通信员,战友们管我叫邮递员,而部分老职工就直呼“邮差”。其工作性...
图书标签: 职场 管理 海外文学作品 敬业 弗雷德 励志 177.2
一個郵差的故事改變了2億人的觀念。全球500大企業員工人手一冊。我們不認識郵差弗雷德,卻可以從他的故事獲益良多。弗雷德和他工作的方式,對於想要有所成就、脫穎而出的人來說,都是一個最適用的象徵。你可能不認識郵差弗雷德,卻可以從他的故事獲益良多。弗雷德和他工作的方式,對於二十一世紀任何想要有所成就、脫穎而出的人來說,都是一個最適用的象徵。「郵差弗雷德」已成為「超值服務」和「增值服務」的代名詞。
故事開始於美國郵政一名普通郵差弗雷德,他成功地透過自己的創造力,為客戶提供超值的服務,跨出了平凡到達傑出不凡的地步。
不論是全球頂尖的大企業,或是正在成長的中小企業,各行各業的人們,都能從郵差弗雷德的故事,獲得感動與啟發。現在,「郵差弗雷德」已成為「超值服務」和「增值服務」的代名詞。你也可以讓每一天都成為你的代表作。
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