本书结合旅游学科的特点,对旅游公共关系的出现、发展、前景及构成要素的主客体和媒介进行了探讨;对旅游公共关系的运作和各环节做了全面介绍;对当前旅游业界关注的CIS和TDIS模式进行了讨论;较系统地介绍了与旅游公共关系活动联系较为密切的礼仪,并设计了有关专题与实务。全书共分九章。它们是:旅游公共关系概述,旅游公共关系的构成要素,旅游公共关系的工作程序,旅游公共关系运作职能,旅游公共关系与CIS,TDIS,旅游公共礼仪,旅游公共关系艺术,旅游公关专题与实务,旅游公关教育。
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