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发表于2024-11-23

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以下摘自我的博客:blog.sina.com.cn/renw 在做项目管理培训的过程中,一直苦于寻找怎样带动团队集思广益、达成共识、承诺责任、付诸行动的方法。两年前开始接触Facilitation(有译作建导,建设性引导,也有译作促动),建导有一种引领团队,但并不靠给团队外部能量,而是...

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出版者:复旦大学
作者:劳拉·斯宾塞
出品人:
页数:200
译者:
出版时间:2005-8
价格:20.0
装帧:平装
isbn号码:9787309046199
丛书系列:建导管理丛书

图书标签: 培训  领导力  管理学  管理  人力资源   


成于众志 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

建导(Facilitation):建设性地引导,参与式管理风格所需掌握的各类技能的总称。群体建导是一个群体互动过程,建导技能为这个过程提供架构性、步骤化的方法,来帮助群体在有限的时间和财力内,达成清晰的共识决定,形成切实可行的实施计划,以达到“沟通有效率,开会出共识,业绩大提高”的效果。 建导师在群体的思考和过程中是一个中立的角色。建导师的别名是“群体成果的助产士”。本套丛书在中国首次全面系统地介绍建导这一“群策能力”的理念与方法。 稳泰管理咨询(上海)有限公司和美国ICA合作,引进ToP建导技能并在此基础上二次开发适合中国人的稳泰建导”课程。稳泰致力于传播有深厚学术底蕴支持并得到实践检验的简单管理工具和技能。 在组织发展或变革中Top方法不是最前沿的。其优势在于组织本身的创造力、创新力、公开度和勇气。但是,Top方法能够并且确定营造一个滋养变革需要的特质——协调、领导、沟通、合作、承诺、创造力、创新和执行的气氛。第四部分描述的优点不是许诺,而是结果。它们已经被成千上万的采用Top方法去满足特定目的的组织所报告。

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【技艺】【管理学】【ToP(Technology of Participation)】【建导facilitation(使简单、使容易)】 建导,指对群体进行建设性的引导与服务,对群体中的互动过程提供结构性的帮助,按专业化的程序和技术来引领、推动头脑风暴和分类评估,使之达到最佳效果——达成共识,激发忠诚于承诺,增强自尊自信——用信任代替内耗。 ToP的流程: 焦点问题→切实可行的愿景→分析潜在矛盾→战略方向→系统行动→实施时间表。 各环节中进行facilitation: 数据、事实层面→情绪层面→价值意义目的层面→决定层面。 facilitator的任务: 锁定共同的任务;设计问题;避免抽象,请求给出例子;发生跑题时做小结纠偏;在争论中不采取任何立场鼓励,更深更广的观点;感谢大家的参与。

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