今天,有越來越多的公司正在運用市場調查的各種技巧,不僅用於發現新市場、新産品和新客戶,而且還用於改善管理和市場營銷的決策過程,用於監測客戶服務。《市場調查寶典——技巧運用》一書考察瞭有必要進行市場調查的環境,說明瞭管理者可以期望從調查中獲得什麼東西,還分析瞭可以作為調查結果的商業決策類型。一個很好地瞭解自身環境並監測其活動的組織,有可能製定齣更具競爭力的銷售、市場營銷和營銷宣傳戰略。
本書是與市場調查學會閤作齣版的市場調查實用叢書之一,它對學生和市場調查售貨員具有難以估量的指導價值,對非市場調查人員也同樣如此。它在視野上完全是國際性的,提供瞭取自歐洲、美國和其他地方的比較案例研究。
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