社区工作实务

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出版者:高等教育出版社
作者:徐勇 陈伟东主编
出品人:
页数:309
译者:
出版时间:2003-6
价格:15.60元
装帧:简裝本
isbn号码:9787040117660
丛书系列:
图书标签:
  • 1
  • 社区工作
  • 社会工作
  • 社区发展
  • 基层治理
  • 社会服务
  • 志愿服务
  • 社区组织
  • 居民自治
  • 社会问题
  • 公共管理
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具体描述

《社区工作实务》是为社区工作者编写的教材,内容包括社区工作的基本知识、操作规则和操作技巧。《社区工作实务》坚持理论与实践相结合的原则,注重理论性、知识性与应用性的统一。根据社区工作的行为过程,以社区工作“是什么?”、“怎么做?”和“怎样做好?”来安排《社区工作实务》的结构,并以生动的问答式的方法进行叙述和分析。《社区工作实务》共分上、中、下三篇,回答了社区工作者普遍关心的196个问题。附录中收入了党和国家有关社区建设的文件和法规,以及各社区在社区建设工作中自主制订的一系列规章制度。

《社区工作实务》 这本书深入探讨了社区工作在当代社会中的核心角色和实践方法。它不仅仅是一份操作手册,更是一部引导读者理解和参与社区发展、应对社会挑战的行动指南。书中详尽分析了社区工作的理论基础,从历史渊源到现代发展,清晰勾勒出社区工作者所应具备的专业素养和伦理规范。 核心内容涵盖: 社区动力学与结构分析: 本书首先带领读者走进形形色色的社区,剖析不同社区的形成机制、发展规律及其内部的动力结构。通过对社区人口构成、社会网络、经济基础、文化传统等要素的深入分析,帮助读者建立对社区的系统性认知。书中提供了多种社区诊断工具和分析模型,指导读者如何准确识别社区的优势、劣势、机会与威胁,为后续的介入工作奠定坚实基础。 需求评估与资源链接: 认识到社区的根本在于居民的需求,《社区工作实务》详细阐述了如何有效地进行社区需求评估。这包括了从定性到定量的多种数据收集方法,如访谈、问卷调查、焦点小组讨论、观察法等,以及如何分析和解读这些数据,以准确把握社区居民的真实诉求和潜在的资源。同时,本书强调了资源链接的重要性,指导读者如何识别、整合和动员社区内外的各类资源,包括人力、物力、财力、信息以及社会资本,以应对社区面临的挑战,满足居民的需求。 项目设计与执行管理: 社区工作往往通过具体的项目来实现。本书系统地介绍了社区项目的全生命周期管理,从项目启动前的需求分析、目标设定,到项目计划的制定(包括活动设计、预算编制、时间安排、风险评估),再到项目执行过程中的人员协调、进度监控、质量保障,以及项目结束后的评估与总结。书中提供了大量实用的项目管理模板和案例,帮助读者掌握设计和执行有效社区项目的关键技能。 促进居民参与与赋权: 社区工作最核心的理念之一是“赋权”和“参与”。本书深入探讨了如何激发和鼓励居民积极参与到社区事务中来,从被动接受者转变为社区发展的积极参与者和推动者。这包括了如何建立有效的沟通渠道、组织社区会议、发展居民领袖、培养社区骨干、支持居民自组织等。通过赋权,社区工作者旨在提升居民的自我效能感、归属感和集体行动能力,从而实现社区的可持续发展。 冲突调解与问题解决: 社区环境复杂,难免会产生矛盾和冲突。本书提供了专业的冲突调解技巧和方法,指导社区工作者如何在社区矛盾发生时,扮演中立的第三方角色,通过有效的沟通和协商,化解分歧,修复关系,维护社区的和谐稳定。同时,也探讨了如何运用系统性的问题解决框架,分析社区发展中遇到的各种问题,并设计和实施创新的解决方案。 倡导与政策影响: 社区工作者不仅仅是社区内部的协调者,也可能是外部政策的倡导者。本书阐述了如何进行有效的社区倡导,即通过组织和动员社区力量,影响相关政策的制定和实施,以解决系统性的社会问题,提升社区整体福祉。这包括了如何进行政策分析、制定倡导策略、构建联盟、与政府部门和利益相关者进行沟通和博弈。 特殊群体与多元文化: 现代社区充满多样性,本书关注如何为老年人、儿童、青少年、残疾人、少数族裔、新移民等特殊群体提供有针对性的支持和服务,并强调在多元文化背景下,如何尊重差异、促进理解、构建包容的社区环境。 评估与反思: 工作的成效需要被衡量和评估。本书强调了社区工作评估的重要性,以及如何进行有效的项目评估和工作反思。通过对工作过程和结果的科学评估,社区工作者能够不断总结经验,改进方法,提升专业能力,从而更好地服务于社区。 《社区工作实务》旨在为所有投身于社区工作的人们提供一个坚实的理论框架和丰富的实践指导。它鼓励读者以一种更加积极、主动和赋权的方式去理解和参与社区生活,成为推动社区进步和社会发展的重要力量。无论是初学者还是经验丰富的从业者,都能从中获得启发和实益,共同构建更加美好、和谐、有活力的社区。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书对我来说,就像是一扇窗户,让我得以窥见社区工作者们日常的辛勤耕耘,以及他们背后所蕴含的深刻思考。它不仅仅是提供了方法论,更是传递了一种价值观,一种对人的尊重,对社区的责任,以及对社会进步的信念。我之前可能认为社区工作者就是“多管闲事”,但这本书让我明白,他们是在用专业知识和热情,弥合社会裂痕,连接人与人,构建更美好的社区。书中关于“评估”的章节,让我意识到,社区工作并非是一次性的活动,而是需要持续的监测和评估,以确保工作的有效性和可持续性。作者详细讲解了各种评估方法,从定性评估到定量评估,并强调了在评估过程中,要充分听取社区居民的意见和反馈。这让我认识到,真正的社区工作,是与社区居民共同完成的,而不是由社区工作者单方面决定的。我特别欣赏书中对“社会资本”的论述,它让我理解到,社区的力量不仅仅体现在物质资源上,更体现在人与人之间的信任、互助和合作关系中。社区工作者需要善于发掘和培育这些无形的宝贵财富。我从中学习到了,如何运用一些巧妙的策略,来促进社区居民之间的交流和互动,从而增强社区的凝聚力和韧性。这本书让我更加深刻地理解了,社区工作是一项系统工程,需要长远的眼光和不懈的努力。

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读完这本书,我才真正体会到,社区工作远比我想象的要“接地气”和“有温度”。它不是宏大的社会改造,而是从身边的小事做起,从一个个鲜活的生命出发。书中关于“个案工作”的叙述,让我看到,每一个被帮助的社区成员,都有他们独特的故事和需求,社区工作者需要以一颗真诚的心去倾听,去理解,去陪伴。我特别喜欢其中一个章节,讲述了一位社区工作者如何帮助一位长期失业的中年男子,重新找回生活的信心和工作的技能。这个过程并非一蹴而就,充满了反复和挫折,但社区工作者始终没有放弃,而是耐心地与他一起分析原因,制定计划,并积极地为他联系培训机会和就业资源。最终,这位男子不仅重新找到了工作,还成为了社区志愿者的积极分子,用自己的经历去帮助更多有需要的人。这让我看到了社区工作的“蝴蝶效应”。书中的“倡导性工作”部分也让我印象深刻,它说明了社区工作者不仅要解决眼前的困境,还要关注那些深层次的社会问题,并运用各种策略去推动政策的改变,为社区争取更多的权益。我从中学习到了,如何进行有效的社会倡导,如何与政府部门、媒体以及其他利益相关者沟通,如何组织社区居民共同发声,这些都是非常宝贵的经验。这本书让我认识到,社区工作者需要具备多方面的能力,既要有同情心,又要有策略性;既要关注个体,又要着眼大局。

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这本书的独特之处在于,它没有回避社区工作中的困难和挑战,而是以一种坦诚的态度,呈现了真实的工作场景。它让我看到了,社区工作者并非是无所不能的神,他们也会遇到挫折和困难,但他们始终坚持着自己的信念,用行动去改变世界。书中关于“跨界合作”的章节,让我了解到,社区工作者需要与其他领域的专业人士,如医生、律师、教师等,建立良好的合作关系,共同为社区居民提供更全面的服务。作者详细讲解了如何建立和维护跨界合作关系,如何有效地进行信息共享和资源整合。我从中学习到了,有效的跨界合作,需要建立在相互信任和尊重的基础上,并需要明确各方的责任和义务。我之前可能只关注到“独立工作”,而忽略了“协同作战”的重要性。这本书让我认识到,社区工作者是社区的“连接者”,他们用自己的努力,将各种资源和服务汇聚起来,为社区居民创造更优质的生活。

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我一直对那些能够深入基层、解决实际问题的人们抱有深深的敬意,而这本书让我更加清晰地看到了社区工作者的身影。它不仅仅是一本操作手册,更是一本充满人文关怀的读物,让我感受到文字背后跳动的生命力。书中关于“社区动员”的章节,让我了解到,要让社区居民参与进来,需要耐心、技巧和策略。作者并非简单地呼吁大家参与,而是详细讲解了如何识别潜在的倡导者,如何通过各种渠道传递信息,如何激发居民的参与热情,以及如何在参与过程中建立他们的归属感和主人翁意识。我特别喜欢其中一个案例,讲述了如何在一个老旧小区,通过组织居民们参与小区环境改造的讨论和实施,最终激发了他们对社区的集体认同感和责任感。这个过程充满了欢声笑语,也充满了汗水,但最终的结果是,小区变得更美好了,居民们之间的关系也更加融洽了。我从中学习到了,好的社区工作,是能够将抽象的“社区”概念,转化为看得见、摸得着、感受得到的具体成果,让居民们真切地感受到改变的力量。这本书让我意识到,社区工作者是点燃社区活力的火种,他们用自己的智慧和汗水,让曾经沉寂的社区焕发生机。

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这本书带给我的,不仅仅是知识的拓展,更是一种精神的洗礼。它让我重新审视了“社区”这个概念,不再仅仅是地理上的区域,而是充满了人情味、归属感和共同愿景的生命体。书中关于“参与式规划”的章节,让我看到了,社区的发展不应该是由少数人决定,而是应该由社区居民共同参与,共同规划。作者详细讲解了如何组织社区居民进行讨论,如何收集他们的意见和建议,以及如何将这些意见融入到社区规划中。我印象最深的是,书中有一个案例,讲述了一个社区通过居民共同参与,将一个废弃的工厂改造成为一个集文化、商业和休闲于一体的社区活动中心。这个过程充满了争论和妥协,但最终的结果是,所有人都对这个中心感到满意,并愿意为它的维护和发展贡献力量。我从中学习到了,真正的社区发展,是让每个人都成为发展的参与者和受益者。这本书让我认识到,社区工作者是社区发展的“引路人”,他们用自己的智慧和经验,引导社区居民走向更美好的未来。

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这本书真是让我大开眼界,尽管我一直对社区工作有一些模糊的认识,但读完这本书,我才真正理解到它的复杂性和深度。它不仅仅是关于如何组织活动或者解决邻里纠纷,而是触及了社会结构、个体心理、资源整合以及系统性改变等诸多层面。比如,书中关于“赋权”的论述,让我深刻认识到,社区工作者并非是高高在上的施予者,而是引导者和促进者,帮助社区成员发现自身潜力,成为自己命运的主宰。我特别喜欢其中一个案例,讲述了如何在一个资源匮乏的少数族裔社区,通过激发居民的集体智慧和行动力,成功建立起一个互助式的儿童托管服务。这个过程充满了挑战,但也充满了希望,让我看到了社区工作的强大生命力。书中对“社区诊断”的详尽阐述,也让我意识到,要开展有效的工作,必须深入了解社区的真实需求、优势和劣势,而不是凭空想象。从人口结构、经济状况到社会资本、文化习俗,每一个细节都至关重要。作者没有回避现实的残酷,比如提及了权力不平等、资源分配不均等问题,但同时又传递出一种积极乐观的态度,强调通过持续的努力和创新的方法,是可以逐步改善这些状况的。我从中学习到了许多理论框架,例如麦克米伦的社区发展模型,以及如何将其应用于实际工作中。这本书让我意识到,社区工作是一门需要高度敏感性、同理心和战略思维的艺术,它需要我们既有脚踏实地的行动,又有仰望星空的梦想。

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这本书的价值,在于它将那些看似琐碎、平凡的社区工作,上升到了理论的高度,并提供了清晰的实践路径。它让我看到了,社区工作并非是简单的“做好事”,而是一门需要专业知识、技能和伦理操守的学科。书中关于“危机干预”的章节,让我了解到,社区工作者在面对突发事件时,需要具备冷静的头脑、敏锐的洞察力和快速的反应能力。作者详细讲解了如何在灾害、事故等危机发生时,进行有效的风险评估,如何为受影响的居民提供心理疏导和物质援助,以及如何与相关部门协同合作,最大程度地减少损失。我从中学习到了,危机干预的关键在于“预防为主,应急为辅”,并需要提前建立完善的应急预案和资源网络。我之前可能只关注到事后救援,而忽略了事前预防和事中响应的重要性。书中的“政策分析”部分,也让我意识到,社区工作者需要具备一定的政策敏感性,能够理解政策背后的逻辑,并能够利用政策来推动社区的发展。这让我认识到,社区工作者不仅是行动者,更是政策的解读者和倡导者。这本书让我看到了社区工作者在复杂社会环境中的多重角色,以及他们所承担的巨大责任。

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总的来说,这本书是一部非常扎实的著作,它将理论与实践紧密结合,为我打开了社区工作领域的大门。它让我看到了社区工作的复杂性和挑战性,也让我看到了它所蕴含的巨大潜力和价值。书中关于“冲突解决”的章节,让我了解到,社区生活中难免会发生冲突,但社区工作者需要掌握专业的技巧,来化解矛盾,维护社区的和谐。作者详细讲解了各种冲突解决的策略,比如协商、调解和仲裁,并强调了在解决冲突时,要保持中立和公正。我从中学习到了,有效的冲突解决,不仅仅是找到一个双方都能接受的方案,更是要让当事人能够从中学习,提高处理未来冲突的能力。我之前可能只关注到“解决问题”,而忽略了“解决问题的能力”的培养。这本书让我认识到,社区工作者是社区的“润滑剂”,他们用自己的智慧和耐心,化解矛盾,增进理解,维护社区的稳定和发展。

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我一直觉得,社区工作者是社会连接的织网者,但这本书让我看到了这个“织网”过程背后艰辛的付出和精妙的技巧。它不仅仅是拉人入伙,而是需要理解人际关系的复杂性,如何化解冲突,如何建立信任,如何激发参与。书中关于“小组工作”的章节,让我惊叹于作者对于引导技巧的掌握。他不仅讲解了不同类型小组的特点,还提供了大量实操性的建议,比如如何设定小组目标、如何处理沉默寡言的成员、如何应对情绪激动的参与者等等。我印象最深的是,作者强调了“过程”的重要性,认为有时候,即使小组没有达到预期的“结果”,但如果参与者在这个过程中获得了成长和连接,那也是一次成功的社区工作。我之前可能过于关注“做什么”,而忽略了“怎么做”以及“在做的过程中发生了什么”。书中对“社区组织”的分析也让我受益匪浅。它不仅仅是建立一个组织,而是要考虑组织的生命周期、内部治理、外部合作等方方面面。作者还详细探讨了如何为社区组织争取资源,包括政府拨款、基金会资助以及社会募捐,这对我来说是非常实用的信息。而且,书中所举的案例,都非常贴近生活,让我能够感同身受,仿佛身临其境。我从中学习到了,好的社区工作,是能够触及人心,激发潜能,最终实现社区自我赋能的。这本书不仅仅是理论的堆砌,更是一本充满智慧和实践经验的指南,它让我对社区工作有了全新的认识。

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每当我翻开这本书,总能被其中蕴含的智慧所吸引。它不仅仅是一本关于社区工作的书,更是一本关于如何与人相处,如何理解社会,如何构建更美好生活的书。书中关于“社会网络”的论述,让我深刻理解到,个体的力量是有限的,但当个体连接成网络,其力量将是巨大的。作者详细讲解了如何识别社区中的社会网络,如何分析网络的结构和特点,以及如何利用社会网络来推动社区的发展。我特别喜欢其中一个案例,讲述了如何在一个流动人口聚集的区域,通过建立一个以“家常菜”为主题的邻里互助小组,逐渐打破了居民之间的隔阂,形成了紧密的社区联系。这个小组不仅为居民们提供了交流平台,还帮助他们解决了生活中的许多难题,比如儿童托管、老年人照料等。我从中学习到了,好的社区工作,是能够将抽象的“社会资本”具象化,让居民们在日常生活中就能感受到互助和温暖。这本书让我认识到,社区工作者是人际关系的“催化剂”,他们用自己的专业和热情,帮助人们建立连接,形成力量。

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