管理公共关系学-------理论与实践

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出版者:南开大学出版社
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页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:7.0
装帧:
isbn号码:9787310003440
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • 管理
  • 传播学
  • 理论
  • 实践
  • 危机管理
  • 媒体关系
  • 企业形象
  • 品牌传播
  • 组织沟通
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具体描述

《传播学:概念与视野》 本书深入剖析了传播学的核心理论、研究方法及其在当代社会中的广泛应用。全书共分为五个部分,旨在为读者构建一个全面而系统的传播学知识框架。 第一部分,“传播学基石”,着重于阐述传播学的起源、发展历程以及其核心概念。我们将追溯传播学自早期关注大众媒体的“子弹理论”到媒介效果研究的演变,探讨传播学与其他学科如心理学、社会学、语言学等的交叉融合。在此基础上,我们会详细介绍传播学的基本构成要素,包括传播者、信息、媒介、受传者以及传播环境,并对“传播”这一行为进行多维度的定义和解读,强调其作为社会互动基础的重要性。 第二部分,“理论视角与模型”,聚焦于传播学领域具有里程碑意义的各类理论。我们不局限于单一的理论流派,而是广泛地梳理了从宏观到微观的多种理论视角。这包括:关于信息传播过程的早期模型,如拉扎斯菲尔德和卡茨的“二级传播模型”;关于媒介认知和影响的理论,如“议程设置理论”、“沉默的螺旋”以及“涵化理论”;以及关于意义建构和文化实践的理论,如“文化研究”的视角和“符号互动论”的观点。每一项理论都将结合其历史背景、核心论点、研究证据以及在不同传播情境下的应用案例进行深入分析,帮助读者理解不同理论的价值和局限性。 第三部分,“媒介生态与技术变革”,审视了媒介在传播活动中扮演的关键角色,并重点关注技术进步如何重塑媒介生态。本部分将分析传统媒介(报纸、广播、电视)的演变趋势及其在数字时代面临的挑战与机遇。同时,我们将深入探讨互联网、移动通信、社交媒体等新兴技术的出现如何改变了信息的生产、传播和消费模式,催生了新的传播形态和传播理论,如“网络传播学”、“参与式文化”等。我们会讨论数字鸿沟、算法推荐、信息茧房等现象,并探讨这些技术变革对个人、群体乃至整个社会结构的影响。 第四部分,“受传者与媒介效果”,将目光聚焦于传播活动中的接收者。本部分不再将受传者视为被动的接受者,而是强调其能动性和参与性。我们将探讨受传者如何选择、理解、解释和使用信息,以及个体差异、社会背景、文化因素等如何影响媒介效果。这包括对“使用与满足”理论的深入阐述,以及对媒介内容如何被受传者主动构建意义的研究。同时,本部分也将分析媒介效果的不同维度,如认知效果、情感效果、态度效果和行为效果,并探讨在复杂媒介环境下如何更准确地评估和理解媒介的实际影响。 第五部分,“传播研究方法与前沿探索”,旨在为读者提供进行传播学研究的工具和视野。我们将介绍传播学研究中常用的研究方法,包括内容分析、问卷调查、访谈、实验研究以及民族志等定性与定量相结合的研究路径。每一类方法都将附带相应的研究实例,帮助读者理解其操作步骤和适用范围。此外,本部分还将展望传播学研究的前沿领域,例如大数据在传播研究中的应用、人工智能与传播、跨文化传播的挑战与机遇、健康传播、政治传播以及危机传播等,鼓励读者在掌握基础理论和方法的同时,积极探索新的研究问题和方向。 本书力求通过严谨的学术论述、丰富的案例分析和清晰的逻辑结构,帮助读者深刻理解传播学的精髓,掌握分析和解决当代传播问题的理论工具,并激发其在传播领域的学习和研究热情。无论您是传播学专业的学生、研究者,还是对大众传播、新媒体、人际传播等领域感兴趣的读者,《传播学:概念与视野》都将是您不可或缺的参考。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名自由撰稿人,经常需要为各种客户撰写宣传材料和公关稿件。《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,简直就是我的“武林秘籍”。它不仅仅是教我如何写出吸引人的文字,更是教我如何从宏观层面去理解客户的需求,如何为客户制定更有效的传播策略。书中关于“传播信息设计”和“内容营销”的章节,让我受益匪浅。它让我明白,一篇好的公关稿,不仅仅是信息的堆砌,更重要的是要能够打动人心,引发共鸣。我特别欣赏书中对“讲故事”的强调,它教会我如何将枯燥的品牌信息,转化为生动有趣的故事,从而吸引读者的注意力。书中大量的案例分析,让我能够学习到不同行业的成功经验,并将其运用到自己的创作中。读完这本书,我感觉自己的写作能力得到了极大的提升,能够为客户提供更具价值的公关传播方案。

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作为一名企业高管,我深知良好公众形象对于企业发展的重要性。过去,我一直将公关视为一个部门的职能,但阅读了《管理公共关系学-------理论与实践》之后,我才意识到,公关实际上是贯穿于企业运营的每一个环节。这本书不仅仅是为公关专业人士准备的,对于企业管理者来说,同样具有极高的参考价值。书中关于“企业文化与公关的关系”以及“领导者在公关中的角色”的章节,让我深受启发。它强调了企业内外沟通的一致性,以及领导者言行举止对企业品牌形象的直接影响。我尤其对书中关于“利益相关者沟通管理”的论述印象深刻,它帮助我理解了如何系统性地管理与股东、员工、客户、供应商、社区等各方利益相关者的关系,从而提升企业的整体价值。书中对危机公关的剖析也极为深刻,它不仅仅是教你如何应对危机,更是强调了如何通过前期的风险评估和预防措施,来最大程度地降低危机发生的可能性。这本书为我提供了一个更宏观的视角,让我能够从战略层面去思考和规划企业的公关工作,而不仅仅是停留在战术层面。

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这本书的名字叫做《管理公共关系学-------理论与实践》,我是在一次偶然的机会下,在书店的架子上瞥见了这个封面,当时就被“理论与实践”这几个字深深吸引了。我从事公共关系工作已经有几年了,虽然有过一些零散的经验,但总感觉在理论层面有些欠缺,抓不住一些深层的规律,尤其是在面对一些复杂、棘手的危机公关事件时,常常会感到力不从心。我一直渴望能有一本系统性强的书籍,能帮我梳理清楚公关的理论框架,并且能够将这些理论与实际操作紧密地结合起来。这本书的名字恰恰击中了我的痛点,我毫不犹豫地将其收入囊中。拿到书后,我迫不及待地翻阅,首页的目录就展现出了其结构的严谨和内容的丰富。它不仅仅是理论的堆砌,更像是一本操作指南,从基础概念的界定,到策略的制定,再到执行的细节,都进行了深入的剖析。我尤其对书中关于“利益相关者理论”的阐述印象深刻,这让我重新审视了我们在日常工作中与不同群体建立关系的方式,原来每一个细微的互动背后,都蕴含着深刻的管理学原理。书中大量的案例分析更是让我耳目一新,这些案例都来源于真实世界的公共关系实践,有成功的典范,也有失败的教训,作者都进行了详尽的解读,让我能从中汲取宝贵的经验,避免重蹈覆辙。这本书的语言风格也十分朴实易懂,没有过多的学术术语,即使是初学者也能轻松理解,并且在理解的基础上,还能引发更深层次的思考。

评分☆☆☆☆☆

作为一名人力资源管理者,我深知员工关系对于企业稳定和发展的重要性。过去,我一直认为员工沟通更多的是 HR 的职责,但《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,让我对“内部公关”有了全新的认识。书中关于“员工沟通与企业文化建设”的章节,让我意识到,良好的员工关系本身就是一种重要的公关活动。它不仅仅是传递信息,更是建立信任、激发员工归属感和忠诚度的关键。我尤其对书中关于“危机沟通中的员工沟通”的论述印象深刻,它教我如何在高压环境下,与员工保持透明、诚实的沟通,从而将危机的影响降到最低。书中提供的许多实操性建议,比如如何通过内部刊物、员工活动、沟通会议等方式,来加强与员工的互动,都为我提供了宝贵的灵感。读完这本书,我感觉自己不再仅仅是一个 HR,更像是一个企业内部的传播者和关系管理者。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在校的营销学专业学生,在学习过程中,一直觉得营销与公关之间有着千丝万缕的联系,但却很难找到一本真正能将两者融会贯通的书籍。《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,在某种程度上填补了我的这一遗憾。它不仅仅停留在公关的传统定义上,而是将公关视为一种战略性的组织沟通职能,与营销、品牌管理等紧密相连。书中关于“整合营销传播”以及“品牌声誉管理”的章节,让我看到了公关在整个营销战略中的核心地位。它不再是独立于营销之外的一个部门,而是深度融入到营销的各个环节,协同作战。我尤其对书中对“故事化传播”的强调印象深刻,它教我如何用引人入胜的故事来传递品牌价值,从而赢得消费者的情感认同。书中大量的案例,都是来自不同行业的知名企业,它们在公关传播上的成功经验,让我能够更直观地理解理论的应用。读完这本书,我感觉自己对市场营销的理解不再局限于产品和渠道,而是更加关注如何通过有效的沟通,建立和维护与消费者之间的长期关系。

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我是一名市场调研公司的高级分析师,在工作中,我经常需要深入了解公众的态度和行为,以便为客户提供有价值的洞察。《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,为我提供了一个极佳的分析工具和理论框架。书中关于“利益相关者分析”和“公众舆情监测”的章节,对我来说具有非常重要的参考价值。它不仅仅是教我如何收集数据,更是指导我如何从公关的视角去解读这些数据,从而挖掘出更深层次的消费者需求和潜在的品牌风险。我特别欣赏书中对“传播效果评估”的论述,它让我明白,公关活动并非一次性的投入,而是需要持续的监测和评估,才能不断优化策略。书中提供的各种评估方法和指标,都具有很强的实践指导意义。通过阅读这本书,我不仅提升了自己对市场趋势的洞察能力,更重要的是,我学会了如何从公关的角度去思考问题,从而为客户提供更全面、更具战略性的建议。

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我是一名刚入职的公关新人,带着满腔的热情和一些忐忑,开始了自己的职业生涯。《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,简直就是我在这个新领域里遇到的指路明灯。我之前对公关的理解非常片面,总觉得就是发发新闻稿,办办活动,但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白,公关并非简单的“公关”,而是一门系统性的科学,更是一门艺术。书中从最基础的概念讲起,比如“公众”的定义,“关系”的内涵,以及“管理”在公关中的重要性,都让我对这个行业有了全新的认识。我最喜欢的部分是关于“公关策略制定”的章节,书中详细讲解了如何进行SWOT分析,如何确定公关目标,以及如何选择合适的传播渠道。这些理论性的内容,在作者的讲解下,变得格外清晰易懂。更重要的是,书中提供的许多实操性的技巧,比如如何撰写一份有说服力的新闻稿,如何组织一场成功的媒体发布会,甚至是如何在社交媒体上与网民互动,都为我提供了宝贵的指导。每当我遇到工作中的难题时,都会翻开这本书,总能从中找到一些启示。这本书不仅教会了我“做什么”,更重要的是教会了我“为什么这么做”,让我能够知其然,更知其所以然。

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我是一名退休的报社编辑,多年来与形形色色的公关人士打交道,对这个职业有着自己独特的理解。《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,在我看来,是一部非常值得称道的著作。它没有像一些坊间流传的书籍那样,夸大公关的神奇之处,而是以一种冷静、客观的态度,深入浅出地剖析了公关的理论基础和实践方法。我尤其欣赏书中对“传播伦理”的强调,这在当今信息爆炸的时代显得尤为重要。作者通过大量的案例,揭示了不负责任的公关行为可能带来的严重后果,这对于维护媒体的公信力,以及整个社会的健康传播环境都至关重要。书中对“公共关系的演进历史”的梳理,也让我对这个行业有了更深的认识。它不再是那个神秘莫测的“幕后推手”,而是与时俱进,不断适应社会发展的专业领域。我注意到书中对“数字公关”和“社交媒体公关”的探讨,这反映了作者紧跟时代步伐,将最新的传播趋势融入了理论体系。虽然我不再身处一线,但这本书依然给了我很多启发,让我对这个曾经熟悉的领域有了更新的认识。

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作为一个对社会学和传播学有着浓厚兴趣的学生,《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,无疑为我打开了一扇通往新世界的大门。我一直对人们是如何形成观点、信息是如何传播以及组织如何与社会互动的议题感到好奇,而这本书恰好提供了一个极为系统和专业的框架来解释这一切。书中关于“公众舆论的形成与影响”的章节,用大量的社会学理论和实证研究来支撑,让我对社会现象有了更深刻的理解。例如,书中对“群体思维”和“刻板印象”的分析,帮助我理解了为什么在某些事件中,公众的反应会如此趋同,以及信息传播是如何加剧这些现象的。我特别喜欢书中将理论与实践相结合的方式,它不是简单地罗列理论,而是通过一个个生动的故事,来展示这些理论是如何在现实世界中发挥作用的。比如,某个企业如何通过精准的利益相关者分析,成功地改变了当地居民对某个项目的负面看法,这个过程的详细描述,让我看到了理论的强大力量。这本书的语言风格也十分吸引人,既有学术的严谨,又不失文学的趣味性,让我读起来爱不释手。

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作为一名资深的媒体从业者,我阅读了大量的书籍,尤其是在公关领域,可以说阅书无数。然而,《管理公共关系学-------理论与实践》这本书,却给了我一种前所未有的震撼。我一直认为,媒体与公关之间存在着一种微妙而复杂的关系,我们既是信息传播的载体,也常常是公关活动的对象。因此,我一直试图从公关的角度去理解媒体传播的逻辑,从而更好地进行新闻报道。这本书的视角非常独特,它不仅仅是从公关公司的角度来讲述公关,更是将公关置于整个社会传播体系中去审视。书中对于“公共意见的形成机制”以及“媒体议程设置理论”的深入探讨,让我受益匪浅。我发现,原来我们媒体所做的一些决策,也深受公关策略的影响。例如,书中对某个大型跨国公司如何通过精心的媒体关系维护,成功化解了一次潜在的品牌危机,其整个过程的叙述,让我惊叹于公关人员的专业素养和前瞻性思维。这本书的理论深度是毋庸置疑的,但更难能可贵的是,它并没有将理论束之高阁,而是通过大量的案例,将枯燥的理论变得生动形象。书中对不同行业、不同类型公关活动的详细拆解,比如企业社会责任传播、危机公关、政府公关等,都让我看到了理论在实践中的无限可能。读完这本书,我感觉自己对媒体的角色有了更深刻的认识,也对如何与公关人员进行更有效的沟通有了新的思路。

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