商务谈判英语

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出版者:上海外语教育出版社
作者:杨静宽
出品人:
页数:191
译者:
出版时间:2002-1
价格:9.50元
装帧:简裝本
isbn号码:9787810804769
丛书系列:
图书标签:
  • 英语口语
  • 商务英语
  • 商务英语
  • 谈判技巧
  • 英语口语
  • 职场英语
  • 商务沟通
  • 英语学习
  • 外语学习
  • 合同谈判
  • 跨文化沟通
  • 英语词汇
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具体描述

本书根据外贸实务,由简至繁,共分初级、中级和高级三册。并配有录音磁带。每一单元的编排方法几乎与课堂上老师的教学方法相同。每个单元以“情景对话”开始,让读者一方面练习听力,另一方面对本单元要学的内容有一个大概的了解;接下来的“词汇解释”帮助读者扫除生词障碍,掌握一些单词的用法;再接下来根据对话的情景列出若干“实用句子”,旨在帮助读者举一反三,灵活运用;最后的“自己操练”目的是帮助读者巩固复习这一单元的内容……

《跨文化商务沟通策略》 内容概述: 本书深入探讨了在日益全球化的商业环境中,有效的跨文化商务沟通所面临的挑战与机遇。它不仅仅是一本语言技能指南,更是一部关于理解、适应和驾驭不同文化背景下沟通方式的实用手册。书中详细剖析了文化差异如何渗透到商务谈判、客户服务、团队协作、领导力以及营销推广等各个层面,并提供了切实可行的策略和技巧,帮助读者在国际商务舞台上建立更强的竞争力。 本书亮点: 深入的文化维度分析: 本书超越了对“高语境”与“低语境”文化的基本划分,而是引入了更多细致的文化维度,如权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、长期导向与短期导向、享乐主义与约束主义等,并结合丰富的案例,展示了这些维度在实际商务沟通中的具体体现。例如,在谈论决策风格时,本书会区分高权力距离文化中对权威的依赖,以及低权力距离文化中更倾向于扁平化决策过程的特点。 谈判策略的跨文化适应: 针对商务谈判这一核心环节,本书详细阐述了如何根据不同文化背景调整谈判策略。这包括对“面子”文化中维护尊严的需求、集体主义文化中重视关系融洽的考量、以及在不同文化中关于时间感知、信息传递方式(直接与间接)的细微差别。书中会提供具体的沟通话术示例,指导读者如何运用恰当的语言和非语言信号来建立信任、提出异议、处理僵局,并最终达成互利的协议。 非语言沟通的解析与运用: 视觉、听觉和触觉等非语言信号在跨文化沟通中扮演着至关重要的角色,但其含义却可能截然不同。本书深入剖析了眼神交流、肢体语言(如手势、姿势、面部表情)、个人空间、声音语调、沉默的意义等,以及它们在不同文化中的解释。书中将引导读者学会观察、理解并恰当运用这些非语言元素,以避免误解,增强沟通的清晰度和影响力。 客户关系管理的跨文化视角: 建立和维护客户关系是商务成功的基石。本书将探讨如何在不同文化背景下理解和满足客户的期望。例如,在服务导向的文化中,主动和热情的服务可能至关重要;而在某些注重效率的文化中,提供清晰、直接的信息则更受青睐。书中会提供如何处理客户投诉、建立长期合作关系以及进行客户反馈收集的跨文化技巧。 团队协作与领导力的文化适应: 随着国际团队的日益普遍,理解和管理跨文化团队的协作模式至关重要。本书将讨论不同文化对团队角色的期望、沟通风格、冲突解决方式以及激励机制的偏好。同时,书中还将探讨在跨文化环境中,如何塑造有效的领导力,例如,如何因应不同文化对领导者权威性、决策方式和下属期望的差异,来激发团队潜能。 营销与品牌传播的文化敏感性: 本书还将触及营销和品牌传播中的跨文化挑战。它会指导读者如何根据目标市场的文化价值观、宗教信仰、社会习俗和审美偏好来调整广告语、产品设计、渠道选择和推广策略,从而确保营销活动的有效性和文化适宜性,避免因文化不敏感而导致的负面影响。 实用工具与自我评估: 为了帮助读者更好地掌握跨文化沟通的技巧,本书提供了一系列实用的工具,包括跨文化敏感度测试、沟通风格分析问卷、以及针对特定文化场景的模拟练习。这些工具将帮助读者识别自身的优势和劣势,并制定个性化的学习和发展计划。 本书目标读者: 本书适用于所有在国际商务环境中工作、希望提升跨文化沟通能力的专业人士,包括但不限于: 国际商务从业者(销售、市场、采购、供应链管理等) 跨国公司员工 商务谈判专家 项目经理 人力资源管理者 外交官与国际关系从业者 对跨文化交流感兴趣的学生和学者 通过阅读《跨文化商务沟通策略》,您将能够更自信、更有效地与来自世界各地的商业伙伴进行沟通,建立牢固的合作关系,并在全球化的浪潮中乘风破浪。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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拿到《商务谈判英语》这本书,我最先想到的就是它的实用性。我是一名初级商务人士,虽然有一些基本的英语沟通能力,但在面对一些专业的谈判场合时,常常感到力不从心。我特别希望这本书能够提供一些非常具体、可操作的“干货”,而不是空泛的理论。比如,它会不会有关于如何准备谈判、如何研究对手、如何设定谈判目标等方面的指导?我一直认为,充分的准备是成功谈判的基础。同时,我也很期待它在“英语表达技巧”方面能有哪些独到之处。我希望它能教我一些在谈判中常用的固定搭配、地道表达,以及如何用更自信、更有说服力的语气来表达自己的观点。我曾经因为用词不当,导致对方误解我的意思,最终影响了谈判的进程。所以,我非常渴望这本书能够弥补我在这一方面的不足,让我能够更流利、更准确地运用英语进行商务谈判,从而提升自己的职业竞争力。

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说实话,我对《商务谈判英语》这本书的期待值是挺高的,因为我一直觉得,虽然我在日常工作中能应付一些基础的英语交流,但在涉及到重要商务谈判时,总感觉自己的语言能力还远远不够。我尤其想知道,这本书在“如何处理分歧与冲突”这方面的内容会不会非常详细?我曾经在一次谈判中,因为双方意见分歧较大,导致气氛非常紧张,最后我也不知道该如何是好,只能被动接受对方的条件。如果这本书能提供一些实用的策略和话术,教我如何在保持冷静的同时,有效地表达自己的立场,并寻找解决分歧的方案,那对我来说简直是太有帮助了。我希望这本书不仅仅是词汇的堆砌,而是能够真正帮助我提升在真实谈判场景中的语言运用能力,让我能够更自信、更从容地进行每一次谈判,最终达成更好的结果。

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这本书《商务谈判英语》给我的第一感觉是,它似乎非常注重实际操作。我一直认为,学习商务谈判英语,光靠背诵单词和语法是不够的,更重要的是要学会如何在真实的谈判场景中灵活运用。我非常期待这本书能提供一些贴近实战的案例分析,让我能够从中学习到成功谈判的经验和技巧。比如,在处理一些棘手的价格谈判问题时,如何用英语巧妙地提出异议,如何用更具说服力的方式来解释自己的观点,以及如何适时地提出让步的方案。我希望这本书能够帮助我积累一些“秘密武器”,让我在谈判桌上能够更加游刃有余,能够更好地把握主动权。而且,我希望它不仅仅是教授一些生硬的套话,而是能够引导我理解不同文化背景下的谈判习惯和沟通方式,从而提高跨文化商务谈判的成功率。

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哇,这本《商务谈判英语》我可是期待了很久,终于到手了!书的装帧设计很简洁大气,一看就很有专业范儿。我一直觉得,虽然我英语基础还可以,但在实际的商务谈判场合,总感觉词汇量和表达方式不够地道、不够有说服力。看书名就知道,这本绝对是针对我这种痛点的“救星”了。我尤其好奇它会不会有一些特别实用的、我以前在其他教材里没太注意到的谈判技巧和表达方式。比如,在价格谈判时,如何巧妙地提出异议,又如何在不伤和气的前提下争取更好的条件?还有,在合同条款的讨论中,如何使用更精确、更专业的词汇来避免误解?这本书会不会提供很多真实的案例分析,让我能更直观地理解这些理论知识?我非常希望这本书能带我进入一个全新的商务谈判英语境界,让我在未来的工作中能够更加自信、更加游刃有余地应对各种复杂的谈判场景。如果它能帮助我积累一些“杀手锏”式的表达,那就更完美了!

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说实话,我买这本书的时候,更多的是抱着一种“姑且试试”的心态。毕竟市面上的商务英语书籍琳琅满目,很多都大同小异,很难让我眼前一亮。但是,《商务谈判英语》这本书的目录和封面设计倒是引起了我的兴趣。我注意到它似乎涵盖了谈判的各个阶段,从初次接触到最终签约,都有涉及。这一点我挺欣赏的,因为很多书只关注某个单一的方面,而谈判本身就是一个连贯的过程。我特别想知道,它在“如何建立融洽关系”和“如何处理僵局”这两部分的内容会怎么展开。我曾经在一次很重要的谈判中,因为一开始气氛不够融洽,导致后面沟通变得非常困难,最后没有达成预期的结果。如果这本书能提供一些行之有效的方法,让我能从一开始就掌握主动权,那真是太棒了。而且,我一直觉得谈判的成功与否,很大程度上取决于双方的沟通艺术,尤其是语言的运用。我希望这本书能在这方面给我带来惊喜,让我学会用更精妙的语言去影响对方,去达成双赢。

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