秘书礼仪 2024 pdf epub mobi 电子书

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第一章秘书与礼仪第一节礼仪概述第二节秘书礼仪工作第三节秘书礼仪工作的职能与原则第四节秘书礼仪素质的培养思考与练习第二章秘书服饰礼仪第一节秘书着装礼仪第二节秘书佩戴饰物礼仪第三节秘书化妆礼仪思考与练习第三章秘书见面礼仪第一节微笑与称谓第二节介绍与名片第三节握手与鞠躬第四节亲吻与拥抱第五节致意与敬礼思考与练习第四章秘书交谈礼仪第一节秘书交谈的基本要求第二节秘书交谈的语言运用第三节秘书交谈的语言技巧思考与练习第五章秘书体态礼仪第一节体态语概说第二节体态语的运用第三节克服不雅仪态思考与练习第六章秘书接待礼仪第一节接待工作概述第二节接待室的布置第三节接待工作的程序和礼仪第四节接待中的挡驾艺术思考与练习第七章电子通信礼仪第一节电话通信礼仪第二节手机、呼机通信礼仪第三节网络通信礼仪第四节电报、传真通信礼仪思考与练习第八章日常活动礼仪第一节参观接待礼仪第二节典礼与仪式第三节晚会与舞会第四节探望与拜访思考与练习第九章宴请礼仪第一节宴请组织礼仪第二节秘书赴宴礼仪第三节宴请席间礼仪第四节宴请酒水礼仪思考与练习第十章秘书涉外礼仪第一节秘书涉外礼仪通则第二节外国人的姓名与称呼第三节涉外礼宾次序第四节涉外活动升挂和使用国旗第五节秘书涉外日常礼仪思考与练习第十一章礼仪文书第一节礼仪信电第二节接待文书第三节治丧文书思考与练习第十二章宗教与风俗第一节宗教第二节风俗与禁忌思考与练习附录1 与礼仪密切相关的常识附录2 秘书礼仪一百条参考书目
· · · · · · (收起)

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