市场营销教程

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页数:499
译者:
出版时间:2003-12
价格:42.00元
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isbn号码:9787040131154
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销教程
  • 营销管理
  • 营销策略
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销案例
  • 营销实战
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具体描述

《市场营销教程》是教育部“十五”国家级规划教材,高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。《市场营销教程》系统、权威,反映了该领域最新研究成果和发展趋势,而且还有很多创新之处。在结构安排上,《市场营销教程》从理论篇、分析篇、战略篇、策略篇和管理篇五方面展开论述,涉及学科概况、市场分析技术、市场竞争和营销战略、市场营销组合策略、市场营销管理等内容,这种模块化的结构设计,更加适合个性化教学。在内容特点上,《市场营销教程》突出“需求”与“竞争”导向,强化了“理论”和“技术”部分,并将学科发展的前沿理论与传统理论有机结合,形成了自己的特色。《市场营销教程》可以随书附赠供学生使用的《辅学光盘》,并有配套的《市场营销学教学案例》、《辅教光盘》等教辅材料的支持。

《市场营销教程》既可作为高校营销、管理专业的本科生、研究生以及MBA学员的教材,也可作为关注市场营销问题的经理人、研究人员、咨询培训师的参考读物。

市场营销教程:洞悉消费者心理,驱动商业增长 在这个瞬息万变的商业世界中,深刻理解消费者需求、精准定位目标市场、并运用创新策略传递价值,是每一位企业经营者和营销从业者必须掌握的核心能力。本书《市场营销教程》旨在为你打开一扇通往市场营销世界的大门,从基础理论到前沿实践,为你构建一套系统、实用的知识体系,助你成为一名出色的市场营销专家。 洞察先机:认识市场与消费者 本书首先将带你深入了解市场营销的本质及其在现代商业中的关键作用。我们将探讨什么是市场,市场的构成要素有哪些,以及不同类型的市场(如消费品市场、工业品市场、服务市场等)的特点和差异。 更重要的是,我们将聚焦于营销的核心——消费者。你将学习如何进行消费者行为分析,理解消费者的购买决策过程,洞察他们的动机、需求、偏好以及影响他们购买行为的各种因素,包括文化、社会、个人和心理等层面。通过深入剖析消费者心理,你将能够更准确地预测他们的行为,从而制定更具针对性的营销策略。 战略为基:市场细分、目标市场与定位 在充分理解了市场和消费者之后,本书将引导你掌握市场营销战略制定的关键步骤。我们将详细讲解市场细分(Segmentation)的概念和方法,学习如何根据不同的标准(如地理、人口统计、心理、行为等)将市场划分成若干具有相似特征的细分市场。 在此基础上,我们将讨论目标市场选择(Targeting)的重要性。你将学会评估不同细分市场的吸引力,并根据企业的资源和目标,选择最适合进入的目标市场。 而市场定位(Positioning)则是将产品或品牌在目标消费者心目中建立独特、清晰且有吸引力的形象。本书将提供多种市场定位的策略和技巧,帮助你找到产品的独特卖点(Unique Selling Proposition, USP),并有效地将这些价值传递给目标消费者,使其在竞争中脱颖而出。 策略落地:产品、价格、渠道与促销(4P) 市场营销的四大基本要素——产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),构成了营销组合(Marketing Mix)的核心。本书将逐一深入剖析这四大要素,为你提供实操性的指导。 产品策略: 你将学习如何进行产品开发与创新,理解产品生命周期理论,以及如何通过产品设计、品牌建设、包装和售后服务等来提升产品的市场竞争力。 价格策略: 本书将介绍不同的定价方法,如成本导向定价、价值导向定价、竞争导向定价等,并探讨价格在消费者感知和市场份额中的作用。你将学习如何根据市场情况、成本和竞争对手来制定最优的价格策略。 渠道策略: 了解产品如何从生产者到达消费者手中至关重要。我们将讲解不同分销渠道的类型(如直销、批发、零售、电子商务等)及其优劣势,以及如何选择和管理分销渠道,确保产品能够高效、顺畅地触达目标消费者。 促销策略: 推广是营销的“最后一公里”。本书将详述整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)的理念,涵盖广告、公关、销售促进、人员推销和直复营销等多种推广工具。你将学习如何设计有效的广告活动,运用公关手段提升品牌形象,通过销售促进刺激短期销售,并理解人员推销和直复营销的独特价值。 数字时代:新兴营销趋势与实践 随着互联网和数字技术的飞速发展,市场营销的面貌正在发生深刻变化。本书将紧跟时代潮流,为你介绍数字营销的关键领域。 互联网营销: 你将学习搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),理解内容营销的策略和方法,掌握社交媒体营销的技巧,以及如何进行电子邮件营销和联盟营销。 移动营销: 在移动互联时代,移动端的营销至关重要。本书将探讨APP推广、短信营销、基于地理位置的营销等移动营销策略。 数据分析与营销效果评估: 营销活动的成功与否需要数据来支撑。你将学习如何收集、分析营销数据,评估营销活动的效果,并根据数据反馈不断优化营销策略。 关系为本:客户关系管理与品牌建设 在竞争日益激烈的市场中,建立和维护良好的客户关系以及打造强大的品牌是企业成功的基石。 客户关系管理(CRM): 本书将深入阐述CRM的理念和实践,教你如何通过收集和分析客户数据,理解客户需求,提供个性化服务,从而提升客户满意度和忠诚度。 品牌管理: 你将学习品牌的核心要素,如何建立和管理品牌形象,以及如何通过有效的品牌传播来提升品牌的价值和影响力。 案例分析与实战演练 理论知识的掌握离不开实践的检验。本书将穿插丰富的国内外经典营销案例,分析成功与失败的营销活动背后的原因,帮助你学以致用。同时,书中还会提供一些思考题和实践练习,鼓励你将所学知识应用于实际商业场景。 通过学习《市场营销教程》,你不仅能掌握一套扎实的市场营销理论知识,更能培养出敏锐的市场洞察力、严谨的战略思维和创新的营销实践能力。无论你是希望在职场上更进一步的营销从业者,还是正在创业或希望提升企业经营绩效的管理者,本书都将是你不可或缺的宝贵指南。让我们一起踏上这场探索市场营销奥秘的旅程,驱动商业的无限可能!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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老实说,一开始拿到《市场营销教程》这本书,我并没有抱太大的期望,市面上的营销书籍实在太多了,很多都是换汤不换药。但这本书的内容深度和广度都超出了我的预期。它在基础理论讲解上非常扎实,但并没有止步于此,而是深入探讨了新媒体营销、数字营销等当下热门的领域。我尤其欣赏它对“内容为王”的解读,它不仅仅强调了内容的质量,更重要的是分析了如何根据不同的平台和目标受众,创造出具有传播力的、能够引起共鸣的内容。书中提到的“用户画像”工具,简直是为我打开了新世界的大门。我以前做营销总是凭感觉,但现在我能更科学地去描绘我的目标用户,了解他们的兴趣、习惯、痛点,甚至是什么让他们在社交媒体上活跃。这让我后续的推广活动更有针对性,也更有效。而且,它还涉及了数据分析的部分,虽然我不是数据分析师,但它用很直观的方式告诉我,如何通过数据来评估营销效果,及时调整策略。这让我感觉自己不再是盲目投入,而是能够用更理性的方式去驱动营销决策。

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这本书给我的感觉就像是在参加一场高水平的行业论坛,每读一页,都像是听到了一位资深专家的分享。《市场营销教程》在分析市场趋势和竞争格局方面做得非常出色。它没有直接给出“你应该怎么做”的指令,而是教会我如何去“看懂”市场,如何识别机会与挑战。书里关于“SWOT分析”和“波特五力模型”的讲解,非常系统,并且用了很多大家耳熟能详的品牌案例来佐证,让我能够迅速理解这些理论的实际应用。我特别喜欢它在讨论竞争对手策略时,是如何从不同维度进行剖析的,这让我意识到,做营销不能只盯着自己的产品,更要时刻关注行业动态和竞争对手的动向。书里还提到了“差异化竞争”的重要性,这一点对我启发很大。在同质化严重的市场环境中,如何找到自己的独特卖点,并将其有效地传达给消费者,是至关重要的。它不仅讲了理论,还提供了一些实操性的建议,比如如何进行有效的价格策略,如何设计有吸引力的产品包装,如何利用渠道优势等等。总的来说,这本书让我对市场营销有了更宏观、更深入的认识。

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这本书最大的价值在于它能够激发我的思考,并且拓展我的视野。《市场营销教程》在很多地方都提供了不同于我以往认知的角度。比如,它在讲到“定价策略”的时候,不仅仅是考虑成本和竞争,还深入探讨了心理定价、价值定价等更复杂的概念,让我认识到价格背后蕴含的营销智慧。它还触及了一些我之前很少关注的领域,比如“口碑营销”和“社群营销”,并且分析了这些新兴的营销方式如何能够有效地触达目标用户,并且建立深度连接。书里有很多关于“消费者行为学”的讨论,它用科学的眼光去解读消费者的决策过程,让我能够更好地理解“为什么”消费者会做出某些选择,从而更精准地制定营销策略。让我欣喜的是,它还谈到了“社会责任营销”,这让我意识到,一个有担当的企业,其营销活动也应该传递正面的社会价值,这不仅能够提升品牌形象,更能赢得消费者的认同。总而言之,这本书不仅仅是一本营销工具书,更像是一堂关于商业哲学和人性洞察的课程,它让我受益匪浅。

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《市场营销教程》这本书的特点在于它对于营销执行层面的指导非常具体。它不仅仅是理论的堆砌,更是将复杂的营销过程分解成了可执行的步骤,并且提供了很多实用的工具和模板。例如,它在介绍“整合营销传播”的时候,不仅仅是讲了不同渠道如何协同,还详细分析了如何制定一个统一的传播信息,如何在不同的媒体上保持品牌形象的一致性。我印象最深刻的是关于“活动策划”的那一部分,它从目标设定、预算管理、人员分工到效果评估,都给出了非常详尽的指导,并且引用了很多成功和失败的案例,让我能够从中吸取教训,避免踩坑。书里还强调了“客户关系管理”的重要性,它不只是停留在收集客户信息层面,而是教我如何通过个性化的沟通和增值服务,来提升客户满意度和忠诚度。这让我意识到,营销的终极目标是建立长期的客户关系,而不仅仅是一次性的销售。这本书让我感觉,无论我是自己创业,还是在公司里负责营销工作,都能从中找到可以直接应用的方法论。

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这本《市场营销教程》简直是为我这种营销小白量身打造的!我之前对营销的概念总是模糊不清,觉得它神神秘秘的,但这本书真的把那些高大上的理论都拆解得明明白白。它不是那种枯燥乏味的教科书,而是像一位经验丰富的导师,用通俗易懂的语言,结合大量的真实案例,一点点引导我走进营销的世界。我特别喜欢它关于“消费者洞察”的那一部分,它没有直接告诉我怎么做广告,而是让我思考“为什么”消费者会购买,他们的真实需求是什么,隐藏的动机又在哪里。读完这一章,我才恍然大悟,原来营销不仅仅是推销产品,更是理解人、连接人。书里还讲到了如何构建品牌故事,这对我来说也是个巨大的启发。我一直以为品牌就是个LOGO,或者是一些华丽的宣传语,但这本书告诉我,一个有生命力的品牌,是能够触动人心的情感共鸣,是能够承载用户价值观的载体。它让我意识到,在信息爆炸的时代,只有那些能够讲好自己故事,并且让消费者参与到故事中的品牌,才能脱颖而出。整本书的逻辑链条非常清晰,从宏观的战略到微观的战术,层层递进,让我感觉每掌握一个概念,都能立刻看到它在实际工作中的应用。

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