网络营销学

出版者:重庆大学出版社

作者:钟强 编

页数:292

出版时间:2005-8

价格:23.00元

isbn号码:9787562425076

具体描述

《高职高专电子商务专业系列教材•网络营销学》系高职高专电子商务专业系列教材之一。主要介绍了网络营销概论，网络市场环境分析，网络市场调研，网络营销战略与规划，网站策略，网络广告，网络公共关系，网络营销渠道策略，网络顾客服务策略，网络营销策划，网络营销价格策略,E-mail营销,网络营销实训等内容。特点：理论叙述精当，重在实训技能的培养。将英国BTEC模式和澳大利亚的TAFE模式引入书中。

《高职高专电子商务专业系列教材•网络营销学》适合于高职高专电子商务专业、营销营业、商务专业及相关专业的学生使用；也可作为从事网络营销工作、网络营销教学和研究的人员的参考书。

目录信息

第1章 网络营销概论1.1 网络营销的理念1.2 网络营销与传统营销1.3 网络营销的内涵与发展1.4 网络营销的分析与管理模式小结思考题
第2章 网络市场环境分析2.1 宏观环境分析与研究2.2 网上消费者行为分析2.3 竞争对手情况研究小结思考题
第3章 网络市场调研<
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用户评价

这本书的包装设计实在是太抓人眼球了，那种沉稳的深蓝色调配上烫金的字体，拿在手里感觉就像是捧着一本行业内的权威指南。我本来对这种理论性很强的书籍有些畏惧，担心读起来会枯燥乏味，但翻开第一页就被作者行云流水的叙事方式给吸引住了。它没有直接抛出那些生涩难懂的术语，而是从一个宏大的商业背景切入，娓娓道来这个数字时代商业逻辑的根本性变革。比如，书中对“用户体验驱动增长”的论述，简直是点醒了我过去在实际操作中常常陷入的误区。作者用了很多贴近现实的案例，像分析某个知名电商平台早期的用户路径优化，每一个步骤的决策都有理有据，让人不得不拍案叫绝。我尤其欣赏的是，作者对于工具和平台的迭代速度保持了一种审慎的态度，他强调的不是去追逐最新的算法或网红工具，而是回归到商业的本质——如何高效地连接供给与需求，如何在信息过载的环境中建立品牌的信任壁垒。这本书的排版也非常人性化，大量的图表和示意图清晰地梳理了复杂的流程，即便是初次接触商业战略的朋友，也能迅速抓住核心脉络。读完第一部分，我已经感觉自己看待市场营销的视角完全不一样了，不再是零敲碎打的战术堆砌，而是一套系统的、有机的增长框架。

作为一名在传统行业深耕多年的管理者，我最初接触数字营销时最大的障碍是思维的鸿沟。我习惯于自上而下的计划和执行，而数字营销似乎更依赖于快速迭代和自下而上的反馈。这本书最成功之处，在于它成功地搭建了传统思维与现代营销实践之间的桥梁。它没有要求你彻底抛弃过去所有的经验，而是教你如何将这些宝贵的经验，通过数字化的工具和思维范式进行重塑和放大。书中对“敏捷营销”理念的阐述尤其让我受益匪浅。作者详细描述了一套“小步快跑、快速失败、快速学习”的迭代流程，并将其与企业内部的组织架构、KPI考核体系进行了细致的对应分析，这对于那些希望在大型组织内部推行创新变革的人来说，简直是行动指南。书中关于“客户生命周期价值（CLV）”的计算模型非常实用，它清晰地展示了如何从单一的销售额关注点，转向关注长期的客户关系维护和增值服务开发，这直接影响了企业的资源分配优先级。阅读这本书的过程，更像是一次深度的企业文化和运营理念的再教育，它教会我的不仅是“怎么做”，更是“为什么这么做”。

我是在一个漫长的出差旅途中开始阅读这本书的，每天只能挤出固定的时间，因此对书籍的结构清晰度要求极高。这本书的章节划分逻辑性极强，每一个单元都是一个完整的知识模块，却又紧密衔接上一个模块的结论，形成一个层层递进的学习路径。我印象最深的是关于“搜索引擎优化（SEO）”的那一章。传统的SEO教学往往只关注关键词密度和外链建设，这本书却将SEO提升到了“用户意图理解”的高度。作者花了大量篇幅去解析搜索引擎背后的用户心理模型，阐述了如何通过深度内容布局来满足不同阶段搜索意图的用户需求，这已经超越了传统的技术操作层面，上升到了战略洞察。此外，书中对“社交媒体的货币化挑战”的分析也极其深刻。它没有盲目推崇所有平台，而是根据不同平台的用户特性、信息传播机制，为企业量身定制了相应的变现策略，并提供了详细的ROI评估模型。每当我觉得某个知识点可能有些抽象时，作者总能立刻插入一个简短的、具有时代印记的案例进行佐证，使得理论立马变得鲜活起来。这本书的语言风格在保持专业性的同时，还流露出一种睿智和幽默感，读起来完全没有负担，更像是与一位经验丰富的行业导师进行私密的对话。

说实话，我是一个对细节有偏执要求的人，市面上很多所谓的“实战手册”读起来都像是在应付差事，内容浮于表面，或者充满了过时的信息。但这本书的深度和广度，完全超出了我的预期。它对“数据伦理”这一块的探讨，简直是神来之笔。在当前数据隐私问题日益凸显的背景下，作者并未回避这个敏感话题，而是深入分析了企业如何在合规的前提下，利用数据进行精细化运营，建立起与用户之间的“互信共赢”关系。书中提到了一种“透明化数据使用模型”，通过详细的图解说明了如何让用户清晰地感知到自己的数据价值，从而自愿参与到数据共享中，这比那些强制性的条款有效得多。更令人称道的是，它对不同行业应用数字营销的差异化分析。比如，对B2B服务业和快消品行业的营销漏斗构建，有着截然不同的侧重和侧重点，这一点在其他泛泛而谈的教材中是很难看到的。我特别喜欢作者在论述“内容营销”时，采用的“价值先导”原则，即所有内容输出的首要目标是为目标受众解决一个实际问题，而非直接推销产品。这种由内而外的驱动力，才是构建长期品牌资产的基石。这本书与其说是一本营销书，不如说是一部现代商业哲学著作，指导我们在快速变化的环境中，如何保持清晰的战略定力。

这本书的阅读体验是极其流畅且富有启发性的，它成功地避免了将营销理论写成晦涩难懂的学术论文的通病。作者的叙事节奏把握得非常好，让你在学习到前沿理论的同时，内心深处对行业未来充满了清晰的掌控感。我特别欣赏作者在讨论“品牌故事与叙事”时，所采用的跨学科视角，他引用了文学、人类学乃至神经科学的一些概念，来解释为什么某些信息能够在大脑中留下深刻的印记，并如何利用这些底层机制来构建更具穿透力的品牌叙事。这种跨界的融合，使得书中的内容远远超出了单纯的营销技术范畴，触及到了人类心理和传播学的核心。此外，书中对“危机公关与负面信息管理”的章节，处理得极为老练和成熟。它没有提供空洞的“保持冷静”的建议，而是提供了一套基于风险评估、快速响应和真诚沟通的立体防御体系，并配有详细的应对流程图。这本书的价值在于，它不仅提供了当下适用的解决方案，更重要的是，它培养了读者一种预见风险、主动构建壁垒的战略思维。读完后，我立刻有种想重写我们部门未来一年的数字营销规划的冲动，因为我已经看到了其中诸多可以优化和提升效率的关键点。