管理信息系统

出版者:重庆大学出版社

作者:武俊达 编

页数:262

出版时间:2002-2

价格:22.00元

isbn号码:9787562425687

具体描述

《管理信息系统》对管理信息系统的概念、组成和开发方法，管理信息系统对组织和管理的影响作了系统的阐述。《管理信息系统》共分九章，介绍了信息和信息系统的概念，信息系统的技术基础，包括计算机系统基础、数据资源管理、计算机通信和网络、Internet和电子商务等。还介绍了组织内的信息系统，信息系统对组织和管理的影响以及组织如何运用信息技术和信息系统获取竞争优势。在《管理信息系统》的后三章介绍信息系统的开发方法和开发策略，并具体介绍了结构化信息系统开发方法和案例。

《管理信息系统》是为高职高专经济管理类学生编写的教材，也可供信息管理专业、计算机应用专业和企事业单位的管理人员作参考书。

用户评价

坦白讲，我最初拿起这本《管理信息系统》是抱着一丝怀疑的，因为市面上探讨这个主题的书籍往往过于偏重技术细节而忽略了组织的适应性。然而，这本书的视角之宏大，完全出乎我的意料。它没有陷于晦涩难懂的编程语言或数据库结构，而是巧妙地将管理学理论与信息系统的构建过程编织在一起。书中对“企业架构”（Enterprise Architecture, EA）的论述，尤其是TOGAF框架的应用介绍，为我打开了一扇新的大门。我原以为EA是高层战略家的专属话题，但作者通过清晰的分解步骤，展示了如何将业务战略、应用架构、数据架构和技术架构进行对齐，确保每一项IT投资都服务于核心业务目标。这种自上而下的设计思路，让我对我们部门未来三年的信息化蓝图有了更清晰的认识。更值得称赞的是，作者对变革管理在信息系统实施中的重要性给予了足够的强调，认识到技术本身不是障碍，人的接受度和流程的重塑才是成功的关键。这对于我们这种正在经历大规模ERP系统替换的公司而言，提供了宝贵的指导，让我们在推行新系统时，更关注“人”的因素，而非仅仅是“机”的部署。

这本《管理信息系统》读起来，感觉就像是作者在为我量身定做了一份详尽的商业流程“地图”。书中对于如何利用信息技术优化企业运营的探讨，简直是教科书级别的精准。我印象最深的是关于供应链管理那一部分，作者没有停留在概念的堆砌，而是深入剖析了从原材料采购到最终产品交付的每一个信息节点如何协同工作，形成一个高效的闭环。特别提到利用物联网（IoT）技术实时追踪库存动态，这在实际操作中能极大地减少牛鞭效应，降低企业的安全库存水平。此外，书中对于数据治理和信息安全风险的评估模型，也提供了一套非常实用的框架。我曾尝试将书中的风险矩阵应用到我公司正在部署的新客户关系管理（CRM）系统上，效果显著，我们成功识别并提前规避了几个潜在的数据泄露点。文字的组织逻辑清晰，但又不失生动，通过大量的案例分析，让那些原本枯燥的技术名词瞬间变得鲜活起来。这本书不仅仅是关于“系统”的介绍，更是一本关于如何用“信息”驱动“管理”变革的实战指南，对于志在提升企业数字化能力的管理者来说，是案头必备的参考书。

翻阅《管理信息系统》的过程中，我感受到一种强烈的时代感和前瞻性，尤其是在讨论新兴技术，如区块链和人工智能（AI）对传统业务流程的颠覆性影响时。作者的笔触非常谨慎而深刻，既没有盲目追捧“一切皆可AI化”的潮流，也没有将其视为遥不可及的科幻概念。相反，书中聚焦于如何将这些前沿技术，特别是机器学习算法，嵌入到现有的业务流程中以实现“增量式创新”。例如，在客户服务领域，如何利用自然语言处理（NLP）技术对海量工单进行自动分类和优先级排序，从而让人工坐席能专注于处理更复杂的问题。书中对这些新兴信息系统在“价值创造链”中的定位分析，非常有助于我们评估下一轮技术投资的优先级。它清晰地指出了，技术应用成功的核心在于它是否能清晰地量化其对企业收入、成本或风险管理带来的具体改进，而非仅仅是炫耀技术能力。这种务实的态度，让这本书的指导价值得以持续保持。

这本书的行文风格极为严谨，但其中穿插的一些关于“信息伦理与社会责任”的讨论，却如同在严肃的讨论中嵌入了一块温润的玉石，令人耳目一新。在高度关注效率和利润的今天，很多信息系统建设往往忽略了系统的社会影响。作者花了相当篇幅讨论数据隐私保护、算法偏见以及信息系统对劳动力结构的影响。这促使我反思，我们投入巨资部署的那些先进系统，在提升效率的同时，是否也悄然在组织内部制造了新的不平等或信息壁垒。书中提出的“负责任的信息系统设计”原则，要求我们在构建任何数字化平台时，必须将公平性、透明度纳入非功能性需求之中。这种对信息系统“软性”维度的重视，使得整本书的立意得到了升华。它不再仅仅是一本关于如何“做”系统的书，更是一本关于如何“善用”系统的哲学指南，对于塑造一个具有社会责任感的现代化企业管理者而言，具有不可替代的教育意义。

这本书在阐述“决策支持系统”（Decision Support Systems, DSS）时，展现出一种近乎哲学层面的思辨深度。它不仅仅罗列了OLAP、数据挖掘这些工具，而是深入探讨了“结构化”与“非结构化”决策的本质区别，以及信息系统如何在不确定的环境中提供支持。我个人对书中关于“情景模拟与建模”那一章节印象极为深刻。作者提供了一个非常细致的步骤指南，教导管理者如何构建一个用于预测市场波动的动态模型，这远超出了我预期的普通教材范围。通过书中的例子，我明白了为什么有些企业的决策看似果断却总是失误，根本原因在于他们缺乏一个能够及时反馈、迭代优化的信息反馈回路。这种对管理科学与信息技术交叉领域的深刻洞察，使得这本书的价值远超一本纯粹的技术手册。它鼓励我，作为一个管理者，不仅要会使用系统，更要懂得如何设计和提问，去挑战数据背后的假设，从而做出更具前瞻性的战略选择。