具体描述
1948年生，在德累斯顿银行利率中心工作多年，约在10年前离开德累斯顿银行，并作为企业管理人员培训专家以及企业顾问独立开业；同时也是伊姆普鲁斯集团（Implus Gruppe）的创建人之一。
作为企业管理人员培训方面的专家和企业顾问，他面对的主要是企业家和企业领导层中的人物。他支持、帮助中小企业制定并实施其发展计划。他在为企业和企业领导层制定的发展方案中，因能把各种“软”的和“硬”的因素恰
作者简介
目录信息
1什么是谈判（7）
2谈判有哪几种类型（9） B部分 谈判前的准备工作（19）
1为什么说谈判前准备工作的好坏对谈判是否成功有决定性的影响（19）
2通过谈判内容的准备使自己对谈判情况更加清楚（31）
21一般来说应该注意哪些问题（31
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我必须说，这本书的叙事方式非常引人入胜，读起来完全没有一般商业书籍的枯燥感。它更像是一本高质量的纪实文学，将谈判的艺术融入到各个行业的真实冲突场景中。我特别欣赏作者对“信息不对称”处理的独到见解。在信息时代，我们总以为信息获取很容易，但这本书揭示了在关键时刻，谁能更好地筛选、组织和保护信息，谁就掌握了主动权。书中详细描述了如何通过巧妙提问来“挖出”对方的底线，而不是生硬地逼问。那些关于“ BATNA”（最佳替代方案）的构建和评估部分，简直是教科书级别的指导，我立即拿来审视了我公司最近一次供应商选择过程中的决策失误，茅塞顿开。这本书的价值在于它将抽象的策略具象化，让读者明白，谈判并非是你死我活的零和博弈，而是一门关于价值创造和分配的精妙舞蹈。它给予了我极大的信心去面对那些看似无解的僵局。
评分这本书简直是为我量身定做的！我一直对那些高强度的商业谈判心存敬畏，总觉得能在那种场合占到便宜的都是天生的社交高手。然而，这本书提供了一种完全不同的视角。它没有给我一堆空洞的理论，而是通过大量的案例分析，将复杂的谈判过程拆解得条分缕紊。我印象最深的是关于“锚定效应”的应用，作者用生动的语言描述了如何巧妙地设定初始报价，以及如何应对对方抛出的“虚假锚点”。书中对非语言沟通的解读尤其到位，比如眼神交流的时长、肢体语言的细微变化，这些往往是决定谈判走向的关键因素，却常常被我们忽略。我感觉自己仿佛置身于那些真实的谈判桌前，跟着作者的引导，一步步学习如何洞察人心、控制节奏。读完后，我不再是那个一上来就紧张到语无伦次的“小白”了，而是有了一套清晰的行动指南，知道在什么时候该坚持，什么时候该让步，以及如何优雅地实现双赢。这本书的深度远超我之前读过的任何一本“成功学”读物，它教给我的不是花招，而是思维模式的转变。
评分说实话，我买这本书的时候，预期它会是一本关于如何“逼迫”对方让步的“套路大全”。但出乎意料的是，这本书的核心思想是关于“共情”和“创造性解决问题”。作者花了大量的篇幅来探讨如何通过深度倾听，发现那些隐藏在表面需求之下的真正利益点。这彻底颠覆了我对“强硬派”谈判者的刻板印象。书中提到一个观点，即“最好的让步，是让对方感觉这是他们自己想出来的决定”，这个理念对我触动极大。我过去总想着如何通过增加自己的筹码来压倒对方，而这本书则引导我思考如何扩大“蛋糕”的整体价值，然后公平地分割。这对于处理复杂的内部资源分配问题也极具指导意义。它的论证逻辑严密，每一步论述都有坚实的心理学或行为经济学基础支撑，读起来非常有说服力，让人心服口服。
评分这本书的结构设计非常精妙，它不是按照时间顺序或主题来组织内容，而是似乎根据情绪曲线来安排章节的。前半部分充满了对谈判心理学的深刻剖析，读起来让人感到有些压力，因为它揭示了人性的弱点和偏见；但到了中后段，笔锋一转，开始聚焦于如何建立长期信任关系，如何化解敌意，这让人在紧张之余找到了出路。我尤其欣赏其中关于“文化差异在国际谈判中的影响”那一章。作者举的例子非常具有跨文化视野，让我意识到，在与不同背景的人打交道时，必须抛弃“一刀切”的思维。例如，在某些文化中，直接拒绝被视为粗鲁，而巧妙地使用“留白”和“暗示”才是真正的沟通艺术。这本书的语言风格非常沉稳、富有哲理，像一位经验丰富的人生导师在耳边低语，而非一个急于推销观点的销售员。它教会我，真正的谈判高手，其目的首先是理解，其次才是说服。
评分我是一位刚进入职场的年轻人，面对前辈和客户时总觉得气场不足，发言时也缺乏条理。这本书像是给我配备了一套完整的“精神铠甲”。它不仅仅是关于谈判技巧的书籍，更是一本关于个人影响力构建的指南。书中对“谈判准备工作”的详尽描述，让我明白了“台上一分钟，台下十年功”的真正含义。准备工作不只是列出底线，更是对自身价值的清晰认知和对对方可能性的全面预判。作者强调的“情绪韧性”训练，对我帮助尤其大，它教我如何在压力下保持冷静，不被对方的“激将法”牵着鼻子走。这本书的排版和图表设计也非常人性化，关键概念都有醒目的总结，使得那些复杂的心态模型很容易被吸收和记忆。我感觉我已经不是在读一本商业书，而是在进行一场深度的自我修炼，它让我在人际交往中变得更加从容和有掌控感。
评分还可以，是过时干货，添加封面什么的，图书馆的书究竟是有多冷门啊。。
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