市場營銷原理與實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

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出版者:東北財經大學齣版社

作者:王方

出品人:

頁數:304

译者:

出版時間:2005-8

價格:18.00元

裝幀:簡裝本

isbn號碼:9787810846493

叢書系列:

圖書標籤:

• 市場營銷
• 營銷原理
• 營銷實務
• 營銷管理
• 市場分析
• 消費者行為
• 品牌管理
• 營銷策略
• 營銷策劃
• 營銷案例

現代商業環境下的精益項目管理：理論、工具與實踐指南 本書旨在為渴望在當前高度動態、不確定性日益增強的商業環境中實現高效交付的專業人士、團隊領導者和企業管理者提供一套全麵、實用的精益項目管理（Lean Project Management, LPM）方法論與操作指南。 在當今的商業世界中，傳統的瀑布式項目管理模式正麵臨嚴峻挑戰。市場變化的速度、客戶需求的瞬息萬變以及技術迭代的迅猛發展，要求組織必須具備快速響應、持續交付價值並最大化效率的能力。精益思想，源自豐田生産係統（TPS）的成功實踐，已被證明是應對這些挑戰的有效框架。本書將精益的核心原則——消除浪費、聚焦價值流、持續改進——係統地融入項目管理的生命周期，從而構建一個更加敏捷、高效且以客戶為中心的交付體係。 第一部分：精益思想的基石與項目管理範式的轉變 本部分深入探討精益哲學的核心要素，並闡明其與傳統項目管理理念（如PMBOK的知識體係）之間的區彆與融閤點。 第一章：精益哲學的起源與現代商業需求的契閤 理解精益的本質： 不僅僅是“減少開支”，而是最大化客戶感知到的價值。詳細解析“價值”在不同項目類型（軟件開發、工程建設、服務交付）中的具體定義。 七大浪費（Muda）的識彆與量化： 詳細剖析項目管理中常見的七種浪費類型，包括等待（Waiting）、過度處理（Over-processing）、缺陷（Defects）、多餘的庫存（Inventory，如待辦事項積壓）、不必要的動作（Motion）、不必要的搬運（Transportation）以及人纔的未充分利用（Non-utilized Talent）。本書將提供實用的檢查錶，幫助項目經理在項目啓動階段就進行價值流圖（Value Stream Mapping, VSM）的初步分析。 精益五大原則在項目中的應用： 明確定義價值、識彆價值流、確保價值連續流動、拉動式生産（Pull System）取代推動式（Push System），以及追求完美（持續改進）。 第二章：從控製到賦能：項目領導力的再定義 僕人式領導力（Servant Leadership）與精益團隊： 闡述項目經理如何從“指揮與控製者”轉變為“賦能者”和“障礙清除者”。探討如何通過授權、建立信任和促進跨職能協作來提高團隊的自主性和責任感。 小批量與快速反饋迴路： 解釋為什麼大批量的任務交付是效率的隱形殺手。引入“小批量工作”的概念，並展示如何將其應用於需求分解、設計評審和測試階段，以減少返工成本。 係統思維： 強調項目不應被視為孤立的活動，而是組織整體價值流的一部分。如何識彆項目間的依賴性以及如何通過係統視角來優化整體交付速度而非單個環節的速度。 第二部分：精益項目管理的工具箱與實踐框架 本部分聚焦於將精益原則轉化為可執行的工具和流程，尤其側重於可視化管理和流程優化。 第三章：價值流圖（VSM）在項目規劃中的應用 繪製“當前狀態”圖： 詳細步驟指導如何繪製項目從概念到交付的端到端流程圖，精確測量各個階段的“增值時間”與“非增值時間”。 設計“未來狀態”圖： 基於精益原則，如何識彆瓶頸、消除浪費環節，並設計齣更高效的理想流程。重點關注如何使用“節拍時間”（Takt Time）的概念來平衡工作負荷。 從圖譜到行動計劃： 如何將VSM分析結果轉化為具體的流程改進項目和技術債務的償還計劃。 第四章：看闆（Kanban）係統：可視化與流量控製的核心 看闆的基本構建塊： 詳細介紹看闆的三個核心實踐：可視化工作、限製在製品（WIP Limits）和管理流動。 設置有效的WIP限製： 探討如何根據團隊的交付能力和係統吞吐量來科學設定WIP上限，避免“多任務並行”導緻的效率下降。 流程指標的解讀： 不僅關注燃盡圖，更側重於吞吐量（Throughput）、周期時間（Cycle Time）和前置時間（Lead Time）這三個關鍵的流量指標，並解釋如何通過這些指標來預測交付日期和識彆瓶頸。 第五章：精益項目中的質量內建（Built-in Quality） 防錯法（Poka-Yoke）在項目流程中的應用： 如何在需求定義、設計評審和代碼提交階段設置自動檢查點和強製性步驟，以防止錯誤發生，而不是事後檢測。 持續集成與持續交付（CI/CD）作為質量保障： 闡述現代工程實踐如何直接體現瞭精益中“快速反饋”和“零缺陷”的目標。 驗收測試驅動開發（ATDD）與客戶共創： 強調將驗收標準在早期就明確並納入開發過程，確保交付物與客戶的實際價值高度對齊。 第三部分：持續改進與組織變革的驅動力 精益項目的成功依賴於將改進視為永無止境的旅程，而非一次性的活動。 第六章：A3 問題解決報告：結構化決策的工具 A3報告的結構與邏輯： 詳細分解A3報告的九個標準部分——背景、現狀、目標、根本原因分析（使用5 Why等工具）、對策、實施計劃、後續行動和結論。 聚焦根本原因： 強調如何避免“頭痛醫頭”式的臨時修補，而是通過A3框架深入挖掘造成項目延誤或質量問題的係統性原因。 跨部門溝通與共識建立： A3報告作為一種可視化、簡潔的溝通工具，如何促進管理層和執行團隊對問題的共同理解和解決方案的采納。 第七章：周期性迴顧與精益迴顧會議（Retrospectives） 超越“做得好/做得不好”： 構建更深入、基於數據的迴顧會議框架，重點分析價值流中的阻塞點和浪費來源。 小步快跑的改進實驗： 將每次迴顧會議的産齣轉化為一係列可衡量、有時限的“改進實驗”，而非宏大的、難以實施的改革方案。 建立“學習型組織”的文化： 如何通過鼓勵透明度、接受“有價值的失敗”以及奬勵流程改進貢獻，將精益思維植入企業文化深處。 第八章：實施精益項目管理的挑戰與組織變革管理 從試點到規模化： 探討在大型或傳統組織中推廣精益實踐時可能遇到的阻力，包括對權限的擔憂、對新工具的不適以及既有閤同和財務模型的衝突。 度量體係的轉型： 如何從關注資源利用率和進度百分比（“我們工作瞭多久”）轉嚮關注實際交付的價值和速度（“我們交付瞭多少價值”）。 精益轉型中的領導者角色： 成功的變革需要自上而下的支持和自下而上的實踐。本書將為高層管理者提供將精益原則融入戰略規劃的建議。 結語：精益之道，持續精進 本書提供的不僅是一套方法論，更是一種思考和解決問題的方式。掌握精益項目管理，意味著組織能夠更快地適應變化，更可靠地兌現承諾，並最終在激烈的市場競爭中構建持久的競爭優勢。精益項目管理是一場永無止境的旅程，本書是您邁齣堅實第一步並持續前行的可靠夥伴。

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我是一個實戰派的營銷人員，過去幾年摸爬滾打，積纍瞭不少經驗，但總覺得知識體係上有些零散，缺乏一個堅實的理論框架來指導實踐。坦白說，市麵上很多理論書讀起來都像是在聽一個遙遠的教授在講解抽象的模型，與我每天麵對的促銷難題、渠道衝突、客戶投訴簡直格格不入。然而，這本讓我頗感驚喜。它最打動我的地方在於其“實務”二字的體現。例如，書中關於“整閤營銷傳播（IMC）”的章節，它沒有停留在理論堆砌，而是非常細緻地拆解瞭預算分配、媒體選擇和效果評估的實際操作步驟，甚至提到瞭如何在預算緊張的情況下，優先選擇高轉化率的數字渠道。我嘗試將書中的“SMART原則”應用於我手頭的一個新品推廣計劃中，發現原先那些模糊不清的目標一下子變得可衡量、有時限瞭，執行起來也更有方嚮感。這本書更像是我的一個資深導師，它不是直接告訴我“該怎麼做”，而是通過精妙的引導，讓我自己通過書中的工具和框架，找到瞭解決當前睏境的路徑。

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說實話，我對市場營銷這個領域抱持著一種既好奇又敬畏的心態，害怕被各種新名詞和快速迭代的技術潮流淹沒。當我開始翻閱這本書時，我最擔心的是它會過於陳舊，無法跟上時代的速度。但是，這本書在對經典理論進行梳理的同時，對“數字化轉型”和“社交媒體營銷”的討論篇幅明顯超齣瞭我的預期。它沒有簡單地羅列微博、抖音這些平颱的名字，而是深入分析瞭這些平颱背後的用戶心理變化，以及企業如何利用內容營銷和社群運營來構建私域流量池。特彆值得一提的是，書中關於“數據驅動決策”的闡述，它沒有停留在口號上，而是提供瞭一套基礎的數據收集、清洗和分析的思維流程，即便沒有專業的統計學背景，也能大緻理解如何從用戶畫像中提煉齣有價值的市場洞察。這對於我們這一代“數字原住民”來說，是一種非常及時的知識補充，讓我感到我手中的知識是鮮活的，而不是過時的教科書版本。

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我是一位大學教師，一直在尋找一本能夠平衡學術深度和教學實用性的教材。很多教材要麼過於偏重經濟學理論的推導，導緻學生在實際應用中感到迷茫；要麼為瞭追求“新奇”，加入瞭太多尚未成熟或過於前沿的案例，影響瞭基礎概念的鞏固。這本書的編排方式似乎找到瞭一個絕佳的平衡點。它對市場細分、目標市場選擇這些核心概念的講解，其嚴謹性足以支撐學術研討；而在每一章節末尾設置的“案例分析與討論”環節，則提供瞭極佳的課堂互動素材。我特彆欣賞它在討論“産品生命周期”時，不僅僅停留在傳統的導入、成長期，而是加入瞭“飽和期創新”和“衰退期處置”的詳細策略對比，這對於引導學生進行批判性思考非常有幫助。這本書的語言風格是沉穩且富有啓發性的，它不是在“教”你知識，而是在“引導”你思考營銷本質的永恒規律，這正是我期望帶給學生的。

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這本書的封麵設計得很有質感，黑底金字的排版顯得既專業又大氣，讓人一眼就能感覺到它的分量。我拿到書後，首先翻閱瞭目錄，發現內容結構非常清晰，從宏觀的市場環境分析到具體的營銷策略製定，再到執行與控製，邏輯鏈條環環相扣。尤其是它對消費者行為學的深入剖析，簡直是把我之前那些模糊的概念一下子都串聯起來瞭。作者沒有過多地使用那些晦澀難懂的理論術語，而是大量運用瞭生活化的案例來闡釋復雜的概念，比如講解“品牌定位”時，它引用瞭幾個不同行業的本土品牌作為例子，讓我這種剛接觸市場營銷的新手也能迅速抓住重點。書中配圖也很有考究，圖錶簡潔明瞭，很多流程圖和模型圖都是原創的，比市麵上其他教材的插圖要生動得多。讀完前幾章，我感覺自己像是接受瞭一次係統而紮實的“市場思維訓練”，看待商業問題的方式都有瞭微妙的轉變。這絕對不是那種讀完就忘的快餐式讀物，更像是一本可以隨時翻閱的案頭工具書。

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閱讀體驗上，這本書給我的感覺是“酣暢淋灕的知識梳理”。我過去買過好幾本關於商業策略的書籍，它們往往在一開始的幾章就因為過於冗長或分散焦點而讓我失去興趣。這本書的節奏把控得非常好，每一章節都像是一個精心打磨過的模塊，知識點之間的過渡自然而流暢，讓人有一種“原來是這樣”的頓悟感。例如，在講解“定價策略”時，它用瞭一個非常清晰的框架，將成本導嚮、競爭導嚮和價值導嚮三種定價思路梳理得井井有條，並配上瞭不同市場環境下選擇每種策略的優劣分析，讓人對“沒有最好的定價，隻有最閤適的定價”這句話有瞭深刻的理解。這本書的裝幀設計也體現瞭對讀者的尊重，紙張的觸感舒適，字體大小適中，即使長時間閱讀也不會感到視覺疲勞。總而言之，這是一本能夠真正沉下心來閱讀和學習的優秀著作，它提供的不僅僅是信息，更是一種係統的、可操作的商業思維工具箱。

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