网络营销与策划(2001)附自考大纲、教材、自学辅导、同步练习

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出版者:
作者:褚福灵
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1900-01-01
价格:42.0
装帧:
isbn号码:9787505826809
丛书系列:
图书标签:
  • 网络营销
  • 营销策划
  • 自考
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  • 练习
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具体描述

现代数字营销策略与实践深度解析 本书聚焦于21世纪初至当前阶段,数字营销领域发生的根本性变革与演进,旨在为读者提供一套全面、系统且紧跟市场前沿的营销理论框架与实操指南。 本书内容不涉及2001年版《网络营销与策划》相关的自考大纲、特定教材或过时的辅导资料,而是完全围绕当前数字生态下的新兴技术、用户行为模式转变以及高效的营销工具展开深入探讨。 本书的编写严格遵循当代市场对营销专业人才的要求,强调理论与实践的深度融合,尤其侧重于数据驱动决策(Data-Driven Decision Making)和全渠道整合(Omnichannel Integration)的构建。 --- 第一部分:数字营销生态系统重构与战略基石 第一章:新时代营销的宏观图景与商业环境分析 本章首先剖析了移动互联网、社交媒体的普及以及消费者主权时代的到来,如何彻底颠覆了传统的营销漏斗模型。我们将详细探讨宏观经济环境(如全球化、可持续发展压力)对企业营销战略的影响。核心内容包括: 数字化转型对企业核心竞争力的重塑: 从产品、渠道到客户关系的全面数字化升级路径。 消费者旅程的再定义: 描绘从兴趣激发到忠诚建立的复杂、非线性用户触点网络。 敏捷营销(Agile Marketing)框架的引入: 如何构建快速迭代、小步快跑的营销组织和流程,以应对瞬息万变的市场反馈。 市场细分与目标群体画像(Persona Development)的深度升级: 结合大数据和AI工具,构建具备行为、情感和意图多维度特征的精准客户画像。 第二章:数字营销战略的顶层设计与目标设定 本章强调战略先行,避免战术的盲目堆砌。内容涵盖如何将企业整体业务目标转化为可量化的数字营销KPIs。 SMART+A原则下的目标设定: 引入“可实现(Achievable)”和“有时限(Time-bound)”之外,关注“可适应性(Adaptable)”指标。 投资回报率(ROI)的现代衡量体系: 探讨跨渠道归因模型(Attribution Modeling),从首次点击到最终转化,系统评估每个接触点的真实价值。 内容战略与价值主张的清晰化: 如何提炼出在信息爆炸时代能够穿透噪音的独特价值主张,并将其系统化地融入内容规划。 --- 第二部分:核心数字渠道的精细化运营与增长黑客 第三章:搜索引擎优化(SEO)的进化:从关键词到意图理解 本章彻底摒弃了基于旧有算法的技巧性操作,专注于搜索引擎(特别是Google和百度)的最新算法逻辑——强调用户体验、内容质量和权威性。 核心网页体验(Core Web Vitals)的优化实操: LCP、FID、CLS指标的实际提升方法论。 E-E-A-T原则的深度应用: 探讨如何通过专业性(Expertise)、权威性(Authoritativeness)、可信赖性(Trustworthiness)以及经验(Experience)来构建网站的长期公信力。 结构化数据与语义搜索的利用: 如何通过Schema Markup更好地与搜索引擎对话,获取富摘要(Rich Snippets)展示机会。 技术SEO的自动化与审计流程: 利用爬虫工具和日志分析,系统化地发现并解决网站技术障碍。 第四章:付费媒体(PPC/SEM)的高效投放与预算优化 本章聚焦于主流广告平台(如Google Ads、国内主流信息流平台)的最新功能和自动化工具的应用。 智能竞价策略的深度解读: 针对ROAS目标、目标CPA等不同业务阶段,选择最优的自动化出价模型。 跨平台受众的协同定位: 如何利用自定义受众、相似受众和第一方数据,构建无缝的再营销(Retargeting)路径。 广告素材的动态优化(DSA/RSA): 探讨利用AI进行广告文案和素材的实时A/B测试与组合推荐。 效果归因与预算分配的动态模型: 建立基于边际效益递减原则的预算动态调整机制。 第五章:社交媒体营销(SMM)与社群构建 本书将社交媒体视为品牌对话和客户关系维护的核心场所,而非单纯的广告发布渠道。 平台特性与内容差异化: 针对短视频平台(如TikTok/抖音)、专业社交平台(如LinkedIn)及传统社交媒体,制定平台专属的内容策略。 KOL/KOC合作的价值评估与管理: 设计可量化的合作指标,避免单纯的粉丝数陷阱,聚焦于互动率和转化贡献。 私域流量的构建与精细化运营: 探讨微信生态(企业微信、小程序)或垂直社群工具中,如何实现从公域引流到私域沉淀、再到复购转化的闭环管理。 危机公关与舆情监控: 建立快速响应机制,利用舆情分析工具实时捕捉并处理负面信息。 --- 第三部分:内容营销、用户体验与数据驱动的闭环 第六章:内容营销:驱动长期价值的引擎 本章深入探讨内容如何在销售漏斗的各个阶段发挥作用,超越传统的博客文章。 用户痛点驱动的内容地图绘制: 将用户在不同阶段(认知、兴趣、评估、购买)最关心的问题与企业提供的解决方案一一对应。 多媒体内容制作与分发: 侧重于信息图表、交互式内容(如计算器、测试题)以及播客在提升用户停留时间和参与度方面的应用。 内容分发网络的建立: 如何利用邮件营销、内容推荐引擎和合作伙伴渠道实现内容的广域传播。 第七章:转化率优化(CRO)与用户体验(UX) CRO是数字营销中实现效率最大化的关键。本章提供了一套系统性的落地流程。 数据驱动的假设构建: 如何利用热力图、会话回放和问卷反馈,识别高流失环节,并提出可验证的优化假设。 A/B/n测试的科学设计与执行: 确保测试具备统计学意义,避免过早下结论。 落地页(Landing Page)的设计原则: 聚焦于清晰的价值主张、信任背书元素(Trust Signals)和消除干扰因素。 表单优化与摩擦力最小化: 减少用户填写信息的负担,探索渐进式收集信息的方法。 第八章:营销自动化(MA)与CRM集成 本章将技术工具视为战略执行的加速器,重点讲解如何实现个性化沟通的规模化。 线索培育(Lead Nurturing)的自动化流程设计: 基于用户行为(如下载了特定白皮书、访问了某个定价页)触发个性化邮件序列。 客户生命周期价值(CLV)的建模与预测: 利用自动化工具集成CRM数据,识别高价值客户并进行优先级维护。 自动化工具选型与集成标准: 探讨不同MA平台在API接口、数据同步和工作流设计上的优缺点。 --- 第四部分:新兴趋势与合规性挑战 第九章:新兴技术对营销的颠覆性影响 本章展望了未来三年内将深刻影响营销实践的技术领域。 生成式AI在内容创作与个性化中的角色: 探讨如何利用大语言模型(LLMs)辅助进行创意生成、市场摘要和初步客户服务脚本的创建。 元宇宙与沉浸式体验营销的初步探索: 分析品牌如何在虚拟空间中构建体验式触点,并衡量其品牌资产价值。 程序化购买的未来趋势: 探讨隐私保护增强技术(PETs)对实时竞价(RTB)生态可能带来的结构性变化。 第十章:数据隐私、合规性与营销的伦理责任 在日益严格的全球数据法规环境下,合规性已成为营销活动成功的先决条件。 全球主要隐私法规(如GDPR、CCPA、国内《个人信息保护法》)的核心要求: 营销团队必须掌握的合规红线。 “后Cookie时代”的解决方案: 深度分析第一方数据战略、上下文广告(Contextual Advertising)的复兴以及联邦学习在隐私保护下的应用。 营销决策中的算法透明度与偏见识别: 强调企业在利用AI进行决策时,必须主动审查和消除算法可能带来的歧视或不公平结果。 本书通过上述十个章节的全面覆盖,为读者提供了一个既有坚实理论基础,又高度贴合当前技术与市场实践的现代数字营销蓝图。

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读后感

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用户评价

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我个人对这类老教材的看法是,它们在“体系构建”上功力深厚。这本书的“策划”部分,尽管案例陈旧,但其核心的策划流程——从市场调研、目标人群定位、营销目标设定,到策略制定、预算分配和效果追踪——这套逻辑框架是具有极强生命力的。它教会我如何进行结构化的思考,而不是被眼前五花八门的工具所迷惑。书中对“策划”二字的理解,是建立在严谨的商业逻辑之上的,它强调的是“知己知彼”的先决条件,以及如何将抽象的商业目标转化为可执行的营销动作链条。例如,它详细阐述了SWOT分析在早期网络环境下的应用,以及如何基于有限的资源(如低廉的网页制作成本)去设计差异化的价值主张。这种自上而下的、自始至终都围绕“目标导向”的叙事方式,是如今很多快餐式营销指南所不具备的深度。它强迫读者慢下来,思考“我们为什么要做这个动作”,而不是直接跳到“我们该怎么发朋友圈”。这种对底层逻辑的强调,是这本书最大的隐藏价值。

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至于同步练习和辅导材料的实操性,这是我体验中感受最复杂的部分。同步练习的题目风格非常鲜明,大量采用的是填空题、判断题和简答题,很少见到现代考试中常见的案例分析或开放性论述题。这些题目紧密地围绕着教材中的定义、公式(如果适用)以及具体的步骤展开。我尝试着做了几套,发现它们更侧重于对特定概念的精确记忆和快速反应,而不是考察综合运用能力。比如,某一个步骤的先后顺序,或者某一个理论的提出者。这种训练模式,无疑是强化了基础知识的牢固性。然而,当我试图用这些练习来模拟实际营销策划工作时,就感到力不从心了。因为它缺少了对市场变化、技术迭代、跨部门协作等现实复杂性的模拟。辅导部分提供的解答和解析非常简洁,通常是直接给出正确答案或关键词,缺乏对“为什么是这个答案”的深入剖析。所以,这本书更适合作为初学者建立知识框架的拐杖,一旦你对基础理论有了初步掌握,就必须尽快转向更具实战意义的案例学习,否则很容易陷入“题海战术”的僵局,学到的知识过于碎片化,难以转化为实际的生产力。

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总而言之,这本书的价值体现在其历史厚度和结构完整性上,对于一个想回溯互联网营销演进史,或者需要应付特定年代考试体系的学习者来说,它是一份不可多得的资料。但必须明确,它不是一本“如何快速致富”的操作手册。它所提供的知识颗粒度较粗,且完全脱离了移动互联、大数据和AI介入后的营销生态。如果读者期望通过它来直接指导2024年的市场活动,那无疑是缘木求鱼。我建议的学习路径是:将其作为理解“营销思维”如何适应技术变迁的基石,通过它建立起对“营销”二字最朴素、最本质的理解——即价值的传递和交换。一旦基本概念扎实了,后续的知识更新和技能学习才能建立在稳固的地基之上,否则,面对日新月异的平台规则,很容易迷失方向。这本书教会我的,是如何做一名有根基的营销人,而不是一个熟练的工具操作员。

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这本书的封面设计倒是挺朴实,那种略带年代感的排版,一下子就把人拉回了二十年前的学习氛围里。我当初买这本书的时候,主要就是冲着它“网络营销与策划”这个名字去的,想着能系统地梳理一下那个时代网络推广的基础脉络。拿到手翻阅后发现,内容确实是围绕着那个时期的主流网络渠道展开的,比如早期的门户网站广告投放策略、邮件营销的技巧,还有那个时候BBS和贴吧的社区运营方法论。对于一个想了解互联网发展史,特别是营销侧如何起步的人来说,它提供了一个非常清晰的切片。不过,坦率地说,如果期望它能涵盖当下如短视频带货、直播电商或者SaaS工具应用这些现代营销手段,那肯定是会大失所望的。它更像是一份详尽的“历史文献”,记录了在带宽和技术相对受限的环境下,营销人员是如何利用有限的工具进行用户获取和品牌建设的。比如,书中对搜索引擎优化(SEO)的阐述,更多是基于当时流行的算法规则,比如关键词堆砌的重要性,以及外链建设的初级阶段。这种详尽的、定格于2001年的视角,反而成就了它的独特价值——提供了一种历史的参照系,让我们能对比出今天营销环境的巨大飞跃。阅读过程中,我时不时会做一些笔记,记录下那些现在看来略显过时但当时绝对是真理的观点,这过程充满了怀旧和反思的乐趣。

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这本书的装帧和纸张质量,说实话,是典型的那个年代的出品,拿在手里沉甸甸的,但纸张略微泛黄,页边有些许毛糙感,这倒也符合它“自考辅导”的定位——功能至上,美观次之。我特别关注了它附带的“自考大纲”部分。这份大纲的结构性极强,几乎是一种命令式的知识点罗列,每一个章节、每一个知识点都对应着明确的考试要求和分值比例。这对于备考者来说,无疑是提供了最高的效率指南——你知道考什么,就学什么,不多余的背景介绍和理论延伸都被压缩到了最低限度。我发现,大纲的逻辑走向非常清晰,它将整个网络营销的知识体系分成了理论基础、实施步骤和效果评估三大块,每块内部又细化了具体操作流程。这种硬核的、以考试为导向的结构,虽然牺牲了一些阅读的流畅性,却极大地增强了知识点的辨识度和记忆的便利性。我个人是按照大纲要求的顺序,配合教材进行地毯式学习的,发现只要严格遵循这个框架,就能确保知识点的覆盖面不会有遗漏,这对于应对结构化考试非常关键。它不是一本让你轻松阅读的书,而是一本让你按部就班攻克知识难点的工具书。

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