Bringing Out the Best in People

出版者:McGraw-Hill

作者:Aubrey Daniels

页数:245

出版时间:1999-12-21

价格:USD 24.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780071351454

具体描述

This title presents a powerfully positive system for gaining maximum performance from every employee. What motivates people? What encourages employees to work to their fullest potential, not just for a short while but for the long haul? Many managerial fads promising quick fixes have come and gone, but none have approached the success experienced by organizations that have employed Aubrey Daniel's groundbreaking motivational methods. "Bringing Out the Best in People", New and Updated Edition, provides the latest and best motivational methods currently in use at such major companies as Xerox, 3M, and Kodak.Applying scientifically based behavioral stimuli to the workplace while making it fun at the same time, author on performance, Aubrey Daniels, describes practical, precise, data-oriented methods to help you implement a management system that will maximize the long-term performance of every aspect of your company. All-new material shows you how to: create effective recognition and rewards systems in line with what today's employees want; stimulate innovation and creativity in new and exciting ways; and, overcome problems associated with poorly educated workforce. Here, you'll learn the secrets of: finding reinforces that work - and tailoring them to meet individual employees' needs; setting fair performance measurement standards - and implementing them with minimal cost and effort; providing continual feedback - so employees always know exactly how to improve performance...and when they've achieved it; and, much more!

用户评价

我必须承认，这本书的某些章节探讨问题的深度，已经超越了我对一本“如何提升绩效”书籍的预期。它花费了相当大的篇幅来讨论“意义感”与“内在驱动力”之间的复杂关系，这部分内容几乎带有存在主义的色彩。作者似乎在暗示，真正的卓越并非源于外部的奖赏或惩罚，而是源于个体对自身工作的价值的深刻认同。书中引用的历史案例和心理学实验都非常扎实，但最让我震撼的是那种不加修饰的坦诚。它没有回避人性中那些难以启齿的自私、嫉妒或懈怠，而是将它们视为需要被理解和引导的自然力量。这与我之前读过的许多鼓吹积极心态的书籍形成了鲜明的对比。那些书籍总试图用阳光覆盖阴影，而这本书则似乎带着手电筒，仔细检查阴影里的东西，并试图在那里找到光源。我尤其喜欢它对“授权”的重新定义，不再是简单地分配任务，而是关于“信任的给予”和“失败的缓冲垫”的构建，这个视角对我后续处理团队协作问题产生了即时且实用的影响。

这本书给我带来的最持久的感受，是一种对“慢功夫”的推崇。在如今这个追求即时反馈和快速迭代的时代，作者却坚定地倡导了一种需要时间来沉淀和培育的领导力哲学。他反对那种“快速修复”的方案，认为真正的“Best in People”不是被雕琢出来的，而是需要被耐心“唤醒”的。书中关于“长期承诺”的论述尤其发人深省，它将领导者的角色提升到了一种近乎园丁的层次——需要持续的浇灌、修剪和耐心等待，而不是像外科医生那样进行快速切割和缝合。这种慢节奏的叙事风格，最初可能会让习惯了快节奏阅读的读者感到略微不耐烦，但只要坚持下去，就会发现其深远的价值。它教会我，在追求效率的同时，绝不能以牺牲人性的复杂性和成长的自然周期为代价。这本书更像是一部关于“人性管理的哲学导论”，而不是一本实用的操作手册，它提供的思维框架，远比具体的技巧更有力量，也更能经受时间的考验。

从文学性的角度来看，这本书的行文流畅且充满画面感，这在同类主题的书籍中是比较少见的。作者似乎非常擅长使用隐喻和类比，使得复杂的社会动力学原理变得异常直观。比如，他将一个高效团队比作一个精心调校的管弦乐队，每个声部都必须听从指挥（愿景），但同时又必须拥有即兴发挥的自由度（自主性），任何一方的缺失都会导致整体音色的失衡。这种具象化的描述，极大地增强了阅读的愉悦感。此外，这本书对“反馈”的讨论也颇为精妙，它探讨的不是“如何给出反馈”，而是“如何创造一个让人愿意**接收**反馈的环境”。这涉及到对接收者心理防御机制的深度剖析，以及如何通过建立长期、稳定的人际关系来软化那些原本可能引起抵触的批评。读完后，我感觉自己看待日常交流的方式发生了一些细微但关键的转变，不再是急于表达自己的观点，而是更关注对方此刻的心理状态和接收能力。

这本书的结构设计得相当巧妙，它并没有采用那种线性的、层层递进的论证方式，反倒更像是一系列散点式的案例分析和哲学思考的交织。我特别欣赏作者在探讨“潜能激发”时，是如何将其置于一个更广阔的社会文化背景下去考察的。例如，书中对比了两种截然不同的企业文化——一种鼓励“完美主义的恐惧”，另一种则拥抱“有建设性的失败”——这两种文化对员工长期产出的影响差异被刻画得淋漓尽致。我个人感觉，作者似乎对“人性中的脆弱性”有一种近乎诗意的理解，他并不试图去“修复”或“消除”这些脆弱面，而是主张承认并巧妙地引导它们。这种处理方式让我感到非常耳目一新，因为它摒弃了传统上那种将人塑造成“完美机器”的理想化倾向。阅读过程中，我时常停下来，不是因为内容晦涩，而是因为某个观点触动了我，让我回想起过去工作或生活中那些说不清道不明的感受，这本书像一面镜子，映照出了我们常常忽略的人与人之间微妙的能量流动，那种互动往往决定了最终的结果，而不是宏大的战略规划。

这本书的书名让我联想到了很多关于自我提升和人际交往的书籍，但读完之后，我发现它在某些方面似乎触及了一些更深层次的东西，或者说，它采取了一种我先前未曾预料到的叙事角度。最初我以为这会是一本标准的商业管理或心理学读物，充满了“五步法则”或“七个习惯”，但实际阅读体验却远比那要复杂和微妙。作者似乎非常注重环境对个体发挥的影响，不仅仅是外部的激励机制，更多的是那种潜移默化的氛围营造。比如，书中对“信任赤字”的分析，我印象深刻，它不是简单地指责管理不善，而是深入剖析了在信息不对称和高压环境下，人们是如何本能地收紧防御、从而扼杀创新的过程。这种描述非常写实，仿佛能看到办公室里那些微妙的权力游戏和误解是如何一步步累积起来的。而且，这本书的语言风格不是那种高高在上的专家指导口吻，反而更像是一位经验丰富的前辈在分享他的观察与教训，带着一种历经沧桑后的洞察力，使得那些原本枯燥的管理学概念都变得生动起来，读起来让人深思，也让人愿意放下戒备去接受其中的观点。