非常5+1

出版者:中国铁道出版社

作者:科恩,

页数:159

出版时间:2006-4

价格:25.00元

isbn号码:9787113070144

图书标签:管理团队管理

如果员工不喜欢老板，老板就不会有人缘。

　　如果没有人缘，老板就决不能管好员工。

　　管不好员工的老板会是一个好老板吗？当然不是！

　　对经理人而言，把人管好，什么问题都好办；人管不好，一切都是空谈。

　　管人说到底，其实就是一个人际管理问题。

　　那么在人际管理中，哪些技能才是最重要的呢？本书提出了经理人不可或缺的6种智慧，即必须养成的6个人际管理习惯：

　　习惯之一：深化自我认知；

　　习惯之二：移情待人；

　　习惯之三：遵循“黄金规则”；

　　习惯之四：保持适当界限；

　　习惯之五：讲究批评艺术；

　　习惯之六：适应不同类型的人。

　　一旦熟练掌握，这些技巧能帮助您成为广受员工爱戴的领导者。

　　本书对人际关系技巧的讲解极为透彻，而且各章结尾都精心安排了小结、练习和自测题；这不仅仅能够帮助您准确理解，而且还可以帮助您把这些技巧付诸实践。