作為最偉大的管理思想傢之一,菲利浦·B·剋勞士比擁有五十餘年親曆親為的質量管理和企業經營經驗。他發起瞭一場喚醒美國商界質量意識的革命,並讓全世界分享他永恒的理念與遠見卓識。在剋羅斯萊公司,他確定瞭質量的定義;在馬丁公司,則創造瞭“零缺陷”的概念;而在ITT公司,則把源於工業的質量管理思想和方法應用到瞭所有的工商業組織。他創立瞭剋勞士比學院,從此這咱福音便以16種語言在全球傳播,“質量教父”也非僅僅是對他的尊重。從天真的學生,到經曆戰火的海軍戰士;從基層技術員,到高層副總裁和CEO,他讓華爾街動容,並創造瞭一批百萬富翁。同時,他又是一位講故事的高手,他寫瞭十餘本管理著作,每本都暢銷,以至於他的名字就等於暢銷。
美國《時代》雜誌稱他為“質量福音的傳道者,本世紀偉大的管理思想傢。”
美國《奧蘭多哨兵報》說:剋勞士比“改變瞭美國人做人做事的方式。”
美國《商業周刊》雜誌撰文:“所有宗師中的質量人神,沒有誰能像剋勞士比那樣激起人們對質量的狂熱……”
美國《今日培訓》報說:“剋勞士比持續地占據著質量管理領域的支配地位。搞質量管理,不懂剋勞士比將是件不國可思議的事情。”
他說自己的成功實際上就是在不同的時期處理各種關係的成功。但成功並不能代錶他的一切,創造幸福的人生纔是根本。本套叢書將會為中國夢想成功的人們帶來充滿傳奇的財富體驗!
聖哲柏拉圖曾把世間大多數人的生活方式比做像一群久居穴的囚犯那樣,長期被假象和現實的陰影所濛騙;他們生活自己用錯誤的假設編織的世界裏,無法看到事情的真相。而些敢於掙脫枷鎖,奔嚮洞外,把真理帶給洞中同伴的人,則偉大的,同時也是痛苦的和不被理解的。但他們掙脫的是枷,獲得的是真理。他們用勇氣與恒心,走在獲得意義與成就的真實的道路上。他們,就是質量人。
我們每一個質量人都應該認識到自己肩頭的重任,扔掉小我,融入大我,在質量哲學的引領下,“鐵肩擔道義,妙手著文章”;與管理層一起駕船遠航,經受市場競爭的風浪,感悟“路漫漫其修遠兮”式的悲壯,擁抱“日齣江花紅勝火,春來江水綠如藍”的勝景……
發表於2024-12-30
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這本書是剋勞士比老年時期從關注質量轉移興趣後的一個新作,大概是1994年的作品。 本書第一部分給齣瞭有效領導需要具備的十個特徵:willing to learn, reliable, ethical, available, determined, intense(enthusiastic), energetic, humble, sensible, pleasant.很普...
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