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☆☆☆☆☆

出版者:Allyn & Bacon

作者:Ken Metzler

出品人:

頁數:238

译者:

出版時間:1996-09-10

價格:USD 58.00

裝幀:Paperback

isbn號碼:9780205262588

叢書系列:

圖書標籤:

• 新聞
• 傳媒
• 采訪
• 新聞
• Nonfiction
• English
• 麵試技巧
• 溝通技能
• 職場發展
• 提問策略
• 人際關係
• 傾聽技巧
• 主動提問
• 訪談設計
• 受訪者管理
• 互動引導

好的，這是一份關於一本假設的、名為《創意訪談術》的圖書的詳細簡介，內容將聚焦於訪談技巧的各個方麵，但不涉及您提到的那本原書的具體內容。 --- 《探尋真知：深度訪談的藝術與實踐》 開啓對話的鑰匙，解鎖洞察的寶藏 在信息爆炸的時代，我們比以往任何時候都更需要準確、深刻、有價值的洞察力。無論您是資深記者、市場研究人員、人力資源專傢，還是希望在日常生活中進行更有意義交流的普通人，有效的訪談技巧都是通往真實、深入理解的關鍵。 《探尋真知：深度訪談的藝術與實踐》並非一本簡單的技巧手冊，它是一份關於如何構建信任、激發坦誠、並從每一次對話中提煉齣黃金的係統指南。本書將引導讀者超越錶麵問答，進入探尋動機、理解復雜情境、並最終形成有力敘事的藝術境界。 --- 第一部分：訪談的哲學基礎——超越工具箱 成功的訪談始於正確的心態。本部分深入探討瞭訪談活動的本質，將其置於更廣闊的交流和認知領域進行審視。 1. 訪談者的自我修煉：謙遜、好奇與在場感 訪談者首先需要完成的，是自身的準備。我們探討瞭“積極傾聽”的真正含義——它不僅僅是沉默，而是一種主動處理信息、對發言者保持全神貫注的能力。書中細緻分析瞭如何消除“提問者偏見”，確保我們是在學習，而非僅僅是收集預設的答案。 構建“心流”環境： 如何通過非語言信號（肢體語言、眼神交流的節奏）營造一個讓受訪者感到安全、願意分享的環境。 認知負荷管理： 訪談中的壓力管理，確保提問者能夠實時處理復雜信息流，不因信息過載而錯失關鍵轉摺點。 2. 倫理的基石：信任的建立與維護 信任是深度訪談的生命綫。本章聚焦於如何在極短的時間內，尤其是在高風險或敏感話題的訪談中，迅速與受訪者建立融洽關係（Rapport）。 透明度的藝術： 何時、以何種方式嚮受訪者解釋訪談的目的、使用範圍，以及退齣機製，從而確保信息的知情同意性。 脆弱性的雙刃劍： 探討瞭訪談者適度展現自身脆弱性以換取對方坦誠的界限，以及如何避免過度捲入，保持專業距離。 --- 第二部分：提問的結構與設計——從宏觀到微觀的雕琢 提問不是隨機發射的信號彈，而是精心編排的樂章。本部分詳細拆解瞭構建有效訪談提綱的科學與藝術。 3. 結構化與靈活性的平衡：從漏鬥到螺鏇 本書摒棄瞭“一刀切”的訪談模闆，提齣“情境適應性框架”。我們詳細對比瞭漏鬥式、倒漏鬥式、星型及串聯式提問路徑的適用場景。 開放式提問的精妙： 如何設計那些能激發故事，而非僅僅得齣事實的“黃金問題”。案例分析瞭諸如“請您描述一下當時的情境……”這類短語的引導力量。 追問的藝術（Probing）： 區分“挖掘深度”與“打斷節奏”的區彆。探討瞭如何利用“沉默”、“重復最後幾個詞”或“要求具體例子”等工具，逐步剝開錶層敘述。 4. 規避陷阱：中和偏見與引導性提問 最具破壞性的訪談是那些無意中被引導者操控的訪談。本章是關於如何進行“純淨”提問的實戰指南。 “負麵詞匯”審查： 如何識彆並重構那些預設瞭答案方嚮的問題（例如，將“你對這次失敗的決定有何看法？”改為“請您迴顧一下當時決策流程中的關鍵節點。”）。 多重問題的分解： 識彆並拆解那些在一個句子中包含兩個或更多獨立問題的“捆綁提問”，確保每個信息點都能被單獨確認。 --- 第三部分：高階應用與復雜場景應對 真正的挑戰在於那些非標準的、充滿變數的訪談環境。 5. 敘事性訪談：捕捉時間與情感的維度 對於需要重建事件經過或人物傳記的訪談，時間綫管理至關重要。 時間錨點的設定： 如何引導受訪者在迴憶中準確地標記時間點，避免敘事混亂。 情感溫度計： 學習識彆受訪者在講述特定事件時，其情感錶達（如語速、音高、停頓）的變化，並將其作為重要的輔助信息進行記錄和分析。 6. 衝突性與壓力訪談的策略 在麵對持不同意見者、信息持有者或潛在的防禦性受訪者時，如何保持訪談的建設性而非對抗性。 “共情式挑戰”： 首先對受訪者的立場錶示理解，再以基於事實的提問逐步引齣矛盾點，將“質詢”轉化為“共同探究”。 處理沉默： 沉默是強有力的工具，也是潛在的武器。本節提供瞭應對不同類型的沉默（思考中的沉默、拒絕迴答的沉默、感到不安的沉默）的具體應對流程。 --- 第四部分：訪談的後續與成果轉化 一次成功的訪談，其價值在於其被如何解讀和應用。 7. 記錄、轉錄與分析的藝術 詳盡的記錄是後續分析的生命綫。本書提供瞭關於記錄優先級的實用建議，包括何時應側重於文字內容，何時應側重於非語言行為的記錄。 分析框架的導入： 介紹瞭幾種基礎的內容分析方法，如主題編碼、敘事弧分析，幫助研究者係統性地從原始材料中提取意義。 8. 敘事的提煉：從對話到洞察 最終，訪談的成果需要被清晰、有力地傳達齣去。本章指導讀者如何將冗長的對話提煉成簡潔、有說服力的報告、文章或決策依據。我們強調：最好的訪談結果，是讓讀者感覺自己也參與瞭那次對話。 --- 結語：對話的無限可能 《探尋真知》旨在將訪談從一項技能提升為一種思維模式。它要求我們放慢速度，真正去傾聽，去質疑，去連接。每一次深入的對話，都是一次對世界復雜性的緻敬，也是一次對人類經驗的珍視。通過掌握本書所闡述的原則與方法，您將能夠自信地駕馭任何訪談場景，解鎖那些隱藏在日常言語之下的深刻真知。 獻給所有渴望在交流中發現新世界的人。

評分☆☆☆☆☆

讀完瞭這本書，再迴想起來，腦海裏麵首先浮現的是這樣幾個詞語： 傾聽、真誠、準備、細節、思考 其中分章節闡述瞭各種類型采訪的技巧和注意事項。主要章節有： 采訪的十個步驟、提問、采訪中對話的延伸、采訪策劃、學會傾聽、新聞觀察、引語與軼事、電話采訪、采訪記錄和采訪錄...

評分☆☆☆☆☆

寒假在傢裏讀《貨幣、銀行與金融係統》一書，老爸很感興趣，比我還要認真地讀瞭起來。他們那個年代的人，非常痛恨那種“導言——**的定義——為**服務”之類的教科書寫法，沒有想到，西方人寫東西是這樣有趣的，也沒有想到純市場運作的、在完全競爭機製下生産的教科書也可以如...  

評分☆☆☆☆☆

讀完瞭這本書，再迴想起來，腦海裏麵首先浮現的是這樣幾個詞語： 傾聽、真誠、準備、細節、思考 其中分章節闡述瞭各種類型采訪的技巧和注意事項。主要章節有： 采訪的十個步驟、提問、采訪中對話的延伸、采訪策劃、學會傾聽、新聞觀察、引語與軼事、電話采訪、采訪記錄和采訪錄...

評分☆☆☆☆☆

讀完瞭這本書，再迴想起來，腦海裏麵首先浮現的是這樣幾個詞語： 傾聽、真誠、準備、細節、思考 其中分章節闡述瞭各種類型采訪的技巧和注意事項。主要章節有： 采訪的十個步驟、提問、采訪中對話的延伸、采訪策劃、學會傾聽、新聞觀察、引語與軼事、電話采訪、采訪記錄和采訪錄...

評分☆☆☆☆☆

我買的是英文版。 因為我翻瞭中文版，感覺很莫名其妙。 比較過來還是買瞭英文版。 正在讀，很不錯，一些句子可以直接背下來用來采訪提綱的寫作。  

评分☆☆☆☆☆

這本新書簡直是為那些渴望在人際交往中如魚得水的人量身打造的指南。它不是那種老生常談的“微笑點頭”的技巧手冊，而是深入挖掘瞭人與人之間深層連接的藝術。我尤其欣賞作者如何將復雜的心理學概念轉化為日常生活中可以立即應用的實用策略。比如，書中提到瞭一種“鏡像反饋”技巧，讓我明白瞭為什麼有些談話會自然而然地深入，而另一些則停留在錶麵。通過幾個精心挑選的案例，作者展示瞭如何在不顯得刻意的前提下，引導對話朝著更具建設性和洞察力的方嚮發展。對於任何需要進行深度溝通，無論是職業麵試、客戶談判，還是僅僅想更好地瞭解身邊的朋友，這本書都提供瞭一套係統而優雅的方法論。它教會你的不是如何“問對問題”，而是如何“創造一個讓人願意分享的環境”。讀完後，我感覺自己的耳朵好像都被重新校準瞭一樣，對那些隱藏在言語背後的信號和需求變得異常敏感。這絕對是一本會讓你在社交場閤中脫穎而齣的“秘密武器”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗是革命性的，因為它將交流從一種“技能”提升到瞭“心智模式”的層麵。它很少使用那些浮誇的標題黨式語言，而是用嚴謹的邏輯鏈條和豐富的跨學科引用來支撐其觀點。我特彆欣賞作者將人類學觀察與現代商業溝通需求相結閤的方式。書中關於“文化語境下的非語言綫索解讀”的章節，對於處理跨文化交流問題尤其具有現實意義。它提醒我們，很多我們自認為“普世”的交流規範，其實都帶有強烈的地域和文化烙印。閱讀它，就像是拿到瞭一把精密的瑞士軍刀，每一層工具都有其獨特的用途，並且都經過瞭完美的設計。它鼓勵讀者停止模仿，開始基於對人性的深刻理解，發展齣屬於自己的、獨一無二的、且高度有效的溝通風格。這本書值得被反復研讀，並在不同的人生階段重新審視。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度遠超齣瞭我對於一本“交流指導手冊”的預期。它更像是一部關於人性的側寫集，通過一係列精心設計的交流場景，探討瞭信任的建立、脆弱性的展現以及如何安全地引導對方進入更坦誠的領域。我發現自己反復閱讀瞭關於“情感觸發點識彆”的那一部分。作者提齣，每一次對話都是一次微型的心理測繪過程，關鍵在於你如何設置探針。它不是教你如何操縱他人，而是教你如何創造一個安全的生態係統，讓真實得以自然生長。這種對倫理邊界的關注，使得全書的論述更加紮實可信。閱讀過程中，我常常停下來進行自我反思，意識到自己過去在很多關鍵時刻因為害怕衝突或不適而選擇瞭錶麵的和睦，從而錯失瞭深入瞭解對方的機會。這本書提供瞭一種更成熟、更負責任的交流範式。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本關於溝通的著作，我最大的感受是，它徹底顛覆瞭我過去對“有效對話”的固有認知。作者的筆觸極為細膩，充滿瞭對人類行為細微差彆的敏銳洞察力。這本書的結構安排非常巧妙，不是簡單地羅列技巧，而是構建瞭一個從“自我準備”到“情境適應”再到“深度挖掘”的完整流程。其中關於“傾聽的層次”的劃分尤其令人耳目一新，它清晰地區分瞭聽到聲音、理解內容和真正共情之間的巨大鴻溝。我嘗試在最近幾次會議中運用書中提到的“非評判性好奇心”原則，結果令人驚喜——原本持保留意見的同事們開始主動分享他們顧慮的核心，對話的質量得到瞭質的飛躍。這本書的語言風格既權威又不失親和力，它不像教科書那樣枯燥，反而像是一位經驗豐富的人生導師，在你耳邊娓娓道來，讓你在不知不覺中吸收瞭大量的智慧。如果你厭倦瞭那些空洞的“溝通大師”宣言，這本書提供的則是實實在在、可以操作的工具箱。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始對這類主題的書籍持保留態度，總覺得它們無非是重復一些老生常談的“積極心態”和“肢體語言”的陳詞濫調。然而，這本書以一種近乎外科手術般的精準度，剖析瞭訪談和交流過程中的每一個“臨界點”。作者似乎擁有一種魔力，能將那些轉瞬即逝、難以捕捉的交流瞬間進行冷靜的解構和重組。我特彆欣賞其中關於“沉默的價值”和“預設偏見的自我審查”的章節。很多時候，我們急於填補空白，卻錯失瞭對方深思熟慮後可能會拋齣的金玉良言。這本書強調的不是輸齣的流利性，而是接收的質量。它提供瞭一套復雜的過濾係統，幫助讀者識彆齣對話中真正有營養的信息，而不是被錶麵的客套話所迷惑。對於希望在需要獲取關鍵信息或做齣重要判斷的場景中，提高判斷準確性的人來說，這本書的指導價值是無可估量的。

评分☆☆☆☆☆

easy to read, are foreigners all so funny? hope that i can remember the things i've learned~

评分☆☆☆☆☆

easy to read, are foreigners all so funny? hope that i can remember the things i've learned~

评分☆☆☆☆☆

外國人的教材，翔實而具體

评分☆☆☆☆☆

裝幀爛，很貴，很經典。我還有第一版的，跟這完全不一樣

评分☆☆☆☆☆

終於找到瞭