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出版者:中国水利水电出版社

作者:（美）丹.肯尼迪（Dan Kennedy）

出品人:

页数:144 页

译者:肖冉

出版时间:2006年9月1日

价格:25.0

装帧:平装

isbn号码:9787508438696

丛书系列:

图书标签:

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具体描述

本书分为六个部分。第一章的内容是我在销售中最常用的15个策略，其中的任何一个都可以显著提高你的销售业绩。　　在第二章中，我讲述了在销售前所要做的准备工作：寻找、吸引，并与潜在客户进行销售沟通。　　在第三章中，我为有效的销售过程制定了一个框架，第一章和第二章中所讲述的很多策略都可以应用到这个框架中。　　在第四章中，我讲述了销售员最经常犯的、最错误的销售行为。　　在第五章中，我向你坦陈了我个人认为最有效的、最有价值的一种另类销售方法。它可能并不适合每一个人——或许就不适合你。坦率地说，对于是否要把它加入到本书中，我也曾很矛盾。但最终我决定还是奉献出自己的这一制胜法宝——隐瞒带给我成功的、最有价值的信息，那是对读者的不公平。你不妨结合自己的实际情况，灵活采用。

好的，这是一本名为《跨越边界：全球化时代的企业战略重塑》的图书简介，旨在探讨在快速变化的全球市场中，企业如何通过创新战略实现可持续增长。 --- 图书名称：《跨越边界：全球化时代的企业战略重塑》图书简介在这个瞬息万变的全球化时代，传统的商业法则正在被颠覆，旧有的竞争优势也随之瓦解。企业面临的挑战不再仅仅是如何在国内市场占据领先地位，而是如何在日益紧密且充满不确定性的全球网络中，构建起适应性强、反应迅速且具有前瞻性的战略框架。本书并非停留在对宏观经济趋势的泛泛而谈，而是深入剖析了驱动当代商业变革的核心力量，并为企业领导者提供了一套系统化的、可操作的战略重塑工具箱。第一部分：全球化新图景与战略范式的转移本书开篇即描绘了后疫情时代、地缘政治紧张以及技术加速迭代所共同塑造的“新全球化”图景。这不再是单纯追求成本效率的供应链整合，而是强调韧性（Resilience）、区域化（Regionalization）与数字化（Digitalization）并行的复杂生态系统。我们首先探讨了“中心-边缘”权力结构的松动。跨国公司必须摒弃“一刀切”的全球战略，转向“全球视野、本地执行”的精细化管理。这要求企业深刻理解不同文化背景下的消费者行为差异、监管环境的复杂性以及新兴市场的独特机遇。书中详细分析了“微笑曲线”两端的价值重塑——研发和品牌建设如何在全球协同中占据核心地位，而传统的中端制造环节则面临着自动化和供应链多元化的双重压力。战略范式的转移体现在从“线性思维”到“系统思维”的转变。企业需要将自身视为复杂适应系统（Complex Adaptive System）的一部分，理解外部环境的非线性变化。这意味着，成功的战略不再是制定一个固定不变的蓝图，而是持续的“试错-学习-迭代”过程。第二部分：重塑核心竞争力：数字化与平台生态在数字经济的浪潮下，企业核心竞争力的定义正在发生根本性的变化。本书重点剖析了数据资产化和平台化思维在战略制定中的关键作用。数据驱动的决策体系不再是可选项，而是生存的必需品。我们超越了“大数据”的口号，探讨了如何构建从数据采集、清洗、分析到转化为商业洞察的完整闭环。这涉及组织架构的重组（例如，建立跨职能的数据科学团队）以及技术基础设施的革新（如云计算和边缘计算的应用）。真正的挑战在于如何将这些洞察有效地嵌入到日常的运营和高层决策中。平台生态系统的构建是现代企业实现规模化和网络效应的关键路径。本书区分了产品导向型企业与平台导向型企业的战略差异。对于寻求生态化转型的企业，我们提供了从“连接”到“赋能”的阶段性战略路线图。这不仅关乎技术搭建，更关乎治理结构、利益相关者激励机制的巧妙设计，以确保生态系统的健康和持续发展。书中引用了多个行业案例，展示了如何通过开放API、标准制定和社区管理，将竞争对手转化为合作伙伴，从而实现“竞合共赢”。第三部分：供应链的韧性与区域化布局全球供应链的脆弱性在近年来暴露无遗。本书将供应链管理提升到战略高度，探讨了如何从“效率优先”转向“韧性优先”的布局。关键的战略选择包括“中国+N”的多元化采购策略、近岸外包（Near-shoring）和友岸外包（Friend-shoring）的考量，以及如何利用“数字孪生技术”进行端到端的风险可视化管理。我们强调了“在地化”生产不仅仅是成本问题，更是市场准入和品牌信任的关键要素。例如，针对特定区域的法规和偏好进行快速调整的“敏捷制造”能力，正在成为新的竞争壁垒。同时，本书深入探讨了可持续发展（ESG）与战略整合。环境、社会和治理不再是公关部门的任务，而是影响融资成本、人才吸引力和长期市场准入的核心战略指标。企业必须将循环经济原则内嵌到产品设计和供应链的每一个环节，从而实现真正的“绿色溢价”。第四部分：组织与人才的敏捷化转型再好的战略，也需要与之匹配的组织结构和人才队伍来执行。全球化时代的战略重塑本质上是组织能力的重塑。本书详细阐述了“去中心化决策”的必要性。在全球化运营中，信息传递的延迟和层级结构的僵化会扼杀市场机会。我们介绍了如何通过敏捷团队（Agile Squads）、跨职能项目组以及赋权一线员工，来加速决策流程。这需要领导者从“控制者”转变为“赋能者”和“教练”。人才战略方面，全球化企业需要培养“T型人才”——既拥有深厚的专业知识，又具备广阔的跨文化沟通和全球协作能力。书中提供了如何在全球范围内吸引、保留和发展具有创新精神的多元化人才的实践框架，特别关注了虚拟团队的文化建设和绩效管理挑战。总结《跨越边界》旨在为寻求突破增长瓶颈的企业提供清晰的导航图。它要求企业领导者必须具备超越传统视野的勇气，敢于质疑既有的成功模式，以系统化的思维、数字化的工具和敏捷的组织来应对一个持续重塑的世界。本书的核心理念是：在不确定的时代，唯一可靠的战略就是构建持续学习和自我迭代的能力。唯有如此，企业才能真正实现跨越边界，在全球竞争中立于不败之地。 ---

作者简介

丹·肯尼迪美国知名营销售顾问与电视营销节目制作人、畅销书作家、享誉国际的成功学专业讲师，被誉为“百万富翁缔造者”、“真正拥有商业心灵的企业人”、“揭示残酷现实的教授”。曾与美国前总统布什、美国前国务卿鲍威尔将军、美国第一激励大师金克拉等知名人士同台演说。每年慕名参加其讲座的听众超过20万人。其著作以尖锐、辛辣、一针见血而著称。著有《小企业赚大钱》、《NO B.S.Sales Letters》、《How to Make Millions with Your ldeas》等畅销书。...

目录信息

译者序
推荐序
前言
第一章　销售制胜的15个策略
策略1　不要惧怕别人的“拒绝”
策略2　积极做准备
策略3　善于倾听
策略4　警惕错误的销售观念
策略5　注重个人包装
策略6　时刻铭记销售的目的
策略7　提高成功的期望值
策略8　取得巨大销售成功的最重要方法
策略9　化繁为简是赚钱之道
策略10　让顾客重视价值，忽略价格
策略11　巧用转换比较
策略12　发挥赠品的妙用
策略13　让产品充满神秘感
策略14　自谦但不自卑，执着但不迂腐
策略15　面谈是最好的沟通方式
第二章　停止对客户的死缠烂打
如何让客户主动找上门
如何吸引能带来销售业绩的目标客户
第三章　销售制胜的六个步骤
如何判断谁是潜在客户
第一步：获得销售许可
第二步：巧定价格
第三步：介绍产品
第四步：遵循情感逻辑
第五步：自然而果断地成交
第六步：确定顾客是否满意
第四章　销售中易犯的错误
销售经理的误导之言
销售员必须避免的五个错误行为
第五章　销售制胜法宝：“耍大牌”销售法
“耍大牌”销售法的巨大威力
自己把握供求关系
坚决向没有价值的客户说“再见”
第六章　销售工具和技术
电话销售
新技术带来的销售新招
第七章　实用工具箱
如何洞悉别人的想法
主要策略摘要
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