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破窗

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破窗 pdf epub mobi 著者簡介


破窗 pdf epub mobi 圖書描述

破窗:細節管理如何締造一流企業,ISBN:9787508607351,作者:(美)萊文 著,馮斌,鬍曉衛 譯

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發表於2024-06-16

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破窗 pdf epub mobi 讀後感

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不管國內企業如何熱衷於“細節決定成敗”還是“細節無用論,戰略更重要”之類的爭論,但改變 不瞭這樣的現實 :就是,消費者有權用自己的貨幣,作一次投票,消費者可以選擇他/她認為最閤算的、服務態度最好的供應商。 顧客,終究是提供現金的來源。 我們沒必要100%地聽從顧客...

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出版者:中信齣版社
作者:[美]邁剋爾.萊文
出品人:
頁數:216
譯者:
出版時間:2006-10
價格:28.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787508607351
叢書系列:

圖書標籤: 管理  企業管理  “破窗”理論  領導力  思維  企業文化  tony推薦  心理   


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破窗 pdf epub mobi 用戶評價

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提供超齣客戶期待的服務,立即處理破窗。

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無論新興輕或是資曆企業,細節管理要做到“一絲不漏”纔能避免顧客流失。

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被公司強製閱讀的書,看的不帶勁,其實還是不錯的,細節管理對企業來說是太重要瞭

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無論新興輕或是資曆企業,細節管理要做到“一絲不漏”纔能避免顧客流失。

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