汽车营销技术

汽车营销技术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:西安电科大
作者:孙华宪
出品人:
页数:187
译者:
出版时间:2007-2
价格:15.00元
装帧:
isbn号码:9787560617855
丛书系列:
图书标签:
  • 汽车营销
  • 营销技术
  • 汽车行业
  • 营销策略
  • 数字营销
  • 新零售
  • 用户增长
  • 品牌推广
  • 汽车销售
  • 营销创新
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具体描述

本书着重介绍与汽车营销有关的知识、技能和方法。全书共11章,内容分别为:绪论、汽车销售人员的基本素质、汽车用户购买行为分析、汽车销售实务、汽车商品质量的保证、汽车营销延伸服务、汽车网上交易、汽车市场环境分析与目标市场营销、汽车市场信息的流动、汽车销售策略、汽车营销网的建设等。本书前七章为营销人员所应掌握的知识和技能,后四章则是营销管理人员需掌握的营销理论知识。书末给出了销售三角理论、《二手车流通管理办法》和《二手车交易规范》,以便读者参考。本书可作为高职高专院校汽车营销专业及汽车服务与营销专业的教材,也可供从事汽车营销工作的其他相关人员参考。

《数字浪潮下的销量引擎:重塑汽车营销新格局》 在瞬息万变的汽车市场中,传统的营销手段正面临前所未有的挑战。消费者需求日益多元化,信息获取渠道爆炸式增长,品牌忠诚度悄然松动。如何在激烈的竞争中脱颖而出,实现销量的持续增长?《数字浪潮下的销量引擎:重塑汽车营销新格局》将为您揭示未来汽车营销的全新图景。 本书并非一本陈述“汽车营销技术”的书籍,而是深度聚焦于在数字技术驱动下,汽车行业营销策略的演进、创新与实操。 我们将带领读者穿越传统营销的边界,进入一个以数据为核心、以体验为导向、以互动为驱动的全新营销时代。 第一部分:洞察消费者:数字时代的客户心智模型 在移动互联网和社交媒体的时代,消费者不再是被动的信息接收者,而是主动的参与者和意见领袖。本书将从以下几个方面深入剖析数字时代的消费者: 行为轨迹的解读: 如何利用大数据分析消费者从初步接触到最终购买的每一个触点,描绘精准的用户画像?我们将探讨用户旅程地图的绘制方法,以及如何通过行为数据的分析,预测潜在客户的需求和购买意愿。 情感连接的建立: 品牌不再仅仅是产品功能的展示,更是价值观和生活方式的传递。本书将深入研究如何通过内容营销、社群运营、意见领袖(KOL)合作等方式,与消费者建立深层次的情感共鸣,培养品牌忠诚度。 个性化体验的打造: 千人千面的营销是数字时代的必然趋势。我们将详细介绍如何通过人工智能(AI)和机器学习(ML)技术,实现对消费者个性化需求的精准匹配,提供定制化的产品推荐、内容推送和售后服务,让每一次互动都充满惊喜。 口碑传播的放大: 在社交媒体上,一个好评或差评都可能迅速发酵,影响品牌声誉。本书将探讨如何构建有效的用户生成内容(UGC)策略,鼓励消费者分享体验,并通过危机公关预案,将负面影响降至最低。 第二部分:创新营销渠道:拥抱数字新生态 数字技术的发展为汽车营销开辟了无限可能。本书将重点介绍并解析当下最前沿、最有效的数字营销渠道: 内容营销的制胜之道: 告别硬广,拥抱故事。我们将深入分析不同类型的内容(如短视频、直播、深度图文、AR/VR体验)在不同营销阶段的运用策略,以及如何创作能够引发共鸣、传播和转化的优质内容。 社交媒体的深度运营: 从微信、微博到抖音、B站,不同平台拥有不同的用户群体和传播逻辑。本书将提供一套系统性的社交媒体运营指南,涵盖账号定位、内容策划、互动策略、用户增长等关键环节。 短视频与直播的爆发力: 短视频和直播已成为吸引年轻消费者、展示产品魅力的重要载体。我们将分享成功的短视频和直播案例,并解析如何策划具有创意和互动性的直播内容,将虚拟展厅变为现实。 搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)的协同: 如何让潜在客户在搜索汽车相关信息时,第一时间找到您的品牌?本书将提供最新的SEO技术和SEM投放策略,确保品牌在数字世界的可见度。 私域流量的精细化运营: 建立与消费者的直接连接,将公域流量转化为私域流量,实现深度运营和复购。我们将探讨如何通过微信社群、小程序、CRM系统等工具,构建强大的私域流量池。 大数据分析驱动的精准投放: 利用第三方数据平台和广告技术,实现广告的精准触达和效果优化。本书将介绍如何利用DSP、DMP等工具,在合适的时间、合适的地点,将合适的信息传递给合适的用户。 第三部分:体验至上:重塑汽车购买与服务旅程 在数字时代,消费者对购买和售后服务的体验要求越来越高。本书将深入探讨如何通过数字化手段,优化整体客户体验: 线上展厅与虚拟试驾: 如何打破物理空间的限制,为消费者提供沉浸式、交互式的线上看车体验?我们将分享虚拟展厅的设计理念、AR/VR技术的应用,以及如何通过线上配置器,满足用户的个性化需求。 数字化销售流程的再造: 从线索获取、意向确认到合同签订,如何通过数字化工具提升销售效率和客户满意度?本书将介绍CRM系统的应用、电子合同的签署流程,以及如何实现线上线下销售流程的无缝对接。 智能化的售后服务: 优质的售后服务是留住客户的关键。我们将探讨如何利用智能客服、远程诊断、在线预约等技术,提升售后服务的响应速度和便捷性。 社群营销与用户粘性: 如何将购买后的用户转化为品牌的忠实拥趸?本书将分享如何通过建立用户社群、组织线下活动、提供专属福利等方式,增强用户粘性,促进口碑传播。 第四部分:数据驱动的营销决策与效果评估 在数字营销中,数据是衡量成功的标尺。本书将指导读者如何进行科学的数据分析和决策: 关键绩效指标(KPIs)的设定与追踪: 如何为不同的营销活动设定明确的目标,并持续追踪关键指标?我们将解析ROI、CPA、LTV等核心指标的计算方法和意义。 营销效果的归因分析: 哪些营销渠道和活动对销量产生了最大的贡献?本书将介绍多种归因模型,帮助您更准确地评估营销投入的效果。 A/B测试与优化: 如何通过不断的测试和迭代,优化营销内容和策略?我们将分享A/B测试的实施方法,以及如何基于数据反馈进行持续改进。 预测性分析在营销中的应用: 如何利用数据预测未来趋势,提前布局?我们将探讨预测性分析在客户流失预警、潜在客户识别等方面的应用。 《数字浪潮下的销量引擎:重塑汽车营销新格局》将为您提供一套全面、实用的数字化营销解决方案,帮助您在激烈的市场竞争中,建立起强大的品牌影响力和可持续的销量增长引擎。无论您是汽车品牌的营销负责人、销售经理,还是渴望在新时代抓住机遇的从业者,本书都将是您不可或缺的案头读物。让我们一起,驾驭数字浪潮,驱动汽车营销的未来!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《汽车营销技术》这本书,让我彻底颠覆了对汽车营销的刻板印象。我一直以为它就是广告投放、展会宣传之类的传统套路,但这本书让我看到了营销的无限可能性。作者的叙述方式非常灵活,有时像一位经验丰富的导师,娓娓道来;有时又像一位前沿的探索者,分享着最新的行业洞察。我尤其喜欢他对“用户体验”的强调,认为营销的最终目的应该是提升用户的整体体验,从购车前的信息获取,到购车后的售后服务,每一个环节都至关重要。书中关于“个性化推荐”和“精准推送”的章节,让我对如何更好地服务每一个细分市场的消费者有了新的认识。作者不仅分析了技术层面的实现,更深入探讨了如何理解用户的潜在需求,并以此为基础来设计营销策略。他没有停留在理论层面,而是提供了大量的实践指导,比如如何构建用户画像,如何运用数据分析来优化营销活动,以及如何利用新兴技术打造沉浸式的品牌体验。这本书的内容非常丰富,涵盖了从策略制定到具体执行的方方面面,绝对是汽车营销从业者不可多得的宝典。

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我本来是对《汽车营销技术》这种书名抱着观望态度的,毕竟市面上同类型的书籍不少,但很多都流于表面,讲点皮毛就结束了。然而,当我真正捧起这本书,才发现我的想法完全错了。这绝对是一本“有料”的书,而且是有深度、有广度的“有料”。作者的笔触非常细腻,他没有止步于告诉你“怎么做”,而是深入探讨了“为什么这么做”。比如,在分析传统广告的衰落时,他没有简单地归咎于新媒体的冲击,而是深入剖析了消费者注意力的碎片化,以及信息过载带来的决策疲劳,这为理解新的营销模式打下了坚实的基础。更让我惊喜的是,书中关于数字化转型的部分,简直就是为我们这些还在探索中的企业量身打造的。从用户画像的精准描绘,到内容营销的策略设计,再到私域流量的运营和变现,每一个环节都讲得头头是道,而且还提供了非常实操的工具和方法。我尤其喜欢书中关于“用户生命周期价值”的讲解,这让我开始重新审视我们的营销投入,不再仅仅关注短期的销量,而是更长远地去思考如何留住客户,提升他们的忠诚度。读完这本书,我感觉自己对汽车营销的理解又上了一个台阶,很多以前想不通的问题,现在都有了清晰的答案。

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坦白讲,我买《汽车营销技术》这本书的时候,并没有抱太高的期望,觉得大概率又是那种泛泛而谈、讲不出什么新意的书。但事实证明,我这次是“打脸”了,而且是心甘情愿地被打脸。这本书的独特之处在于,它不仅仅是在介绍营销技术,更是在引导读者去思考营销的本质。作者用一种非常流畅且富有洞察力的语言,阐述了在快速变化的汽车市场中,营销如何从“卖产品”转变为“卖体验”、“卖价值”。我尤其欣赏书中关于“情感连接”的部分,这一点在如今的汽车消费市场中显得尤为重要。消费者购买的不仅仅是一辆车,更是一种生活方式,一种身份的象征,而如何触动他们的情感,建立深层次的连接,这本书给出了非常精彩的解读。它不是那种死板的教科书,而是充满智慧和启发的交流。书中提到的“社群营销”和“会员体系构建”更是让我眼前一亮,这些都是当前汽车品牌急需解决的问题。作者深入浅出地分析了如何通过精细化的运营,将潜在客户转化为忠实拥趸,这对于提升品牌溢价能力和市场竞争力具有非凡的意义。这本书对我来说,不仅仅是一次阅读,更是一次思维的洗礼。

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当我拿到《汽车营销技术》这本书时,我并没有立刻开始阅读,而是先翻看了目录,我对里面一些章节的标题感到好奇,比如“后疫情时代的汽车营销新范式”和“智能网联汽车的圈层营销策略”。这些标题很贴合当下市场的热点,也正是我工作中最需要解决的难题。翻开书页,我惊喜地发现,作者的论述并不是空穴来风,而是基于大量的市场调研和实践经验。他对于行业趋势的把握非常精准,并且能够将复杂的概念用通俗易懂的语言表达出来。我特别赞赏书中关于“内容为王”的理念,以及如何根据不同平台、不同用户群体的特性,打造差异化的营销内容。书中列举的案例,无论是在线直播带货,还是虚拟现实(VR)看车体验,都展现了作者对新兴营销手段的深刻理解和应用。而且,作者并没有忽视传统营销的价值,而是强调了线上线下融合的重要性,以及如何将二者有机结合,形成协同效应。读完这本书,我感觉自己对未来汽车营销的方向有了更清晰的认知,也掌握了更多行之有效的工具和方法。

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这本《汽车营销技术》真是让我眼前一亮!作为一个在汽车行业摸爬滚打多年的老兵,我一直觉得营销这块儿,尤其是汽车营销,就像一层看不见的窗户纸,有时候明明知道里面有什么,但就是捅不破。这本书,我得说,它真的像一把锋利的刀,把那层窗户纸给揭开了,而且是层层剥离,细节丰富得让我惊叹。从最基础的消费者心理分析,到如今火遍全网的社交媒体营销策略,再到那些看似高大上的大数据应用,书中都给出了相当详尽的解读。我特别欣赏作者在讲解理论的同时,穿插了大量真实的案例分析。不是那种空洞的“某某品牌做得很成功”,而是深入到具体的操作层面,分析了他们的每一个步骤,每一个决策背后的逻辑。举个例子,书里提到如何利用KOL(关键意见领袖)进行口碑传播,不仅讲了选择KOL的标准,还细致地分析了如何与KOL合作,如何设计话题,甚至是如何处理负面评论,这些都是我们在实际工作中经常会遇到的难题,但往往又缺乏系统性的方法论。这本书就像一个宝藏,每次翻开都能学到新的东西,而且这些东西不是纸上谈兵,而是能直接应用到实际工作中的“干货”。我强烈推荐给所有在汽车营销领域奋斗的同仁们,绝对不会让你失望!

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