O2O

张波，上海翼码公司（电子凭证行业领导者）业务支撑部总监，专注于电子凭证和O2O的研究和实践6年多，是该领域的先驱者之一。他也是“Home O2O”的开创者和实践者，不仅对O2O在营销、支付和消费体验等领域的应用和商业模式有系统性的认识，而且对O2O的产品、组织、支撑和运营有深入的研究，实践经验非常丰富。他乐于分享，在《信息与电脑》杂志和雷锋网发表了系列关于O2O的文章，同时还在多贝网举办了系列关于O2O的在线讲座，深受广大网友欢迎。

出版者:机械工业出版社华章公司

作者:张波

页数:276

出版时间:2013-2-5

价格:49.00元

装帧:平装

isbn号码:9787111411703

图书标签:O2O互联网移动互联网营销商业网络营销电子商务云计算

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2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。本书是国内首部O2O方面的著作，不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况，以及未来的发展趋势，而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级；不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上，本书饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，本书呈现和分析了大量成功的O2O案例，具有较强的可操作性。

全书共12章，从逻辑上分为三大部分：第一部分（1～2章），系统地讲解了O2O的概念和作用、O2O与二维码的结合，并总结了O2O对中国消费者的影响；第二部分（3～8章），阐述了O2O与电子商务、O2O与社会化网络营销、O2O对消费体验的提升与改善、O2O时代的支付之战，以及个人如何利用O2O来塑造品牌和影响力；第三部分（9～12章），从实际操作的角度详细讲解了如何做O2O的产品设计与架构、如何构建O2O组织并塑造其文化、O2O的运营支撑体系和行为，以及大数据时代的O2O运营。

读后感

本书有可读之处，有些案例很实用，但内容中引用了太多其它人的观点和其它成功学、方法学和营销学的内容，最后总结与Ｏ2O的关系，看过几章后就总结出看重点的方式，但对于没有了解过其它知识的人，也是一个丰富自己的机会。 但Ｏ2O是什么，不应该只是二维码和自己公司那点事，他...  

这书得根据读者需求来评价，才比较公平，如从内容来说，绝对是有得益，是一本有用的书，但不是有价值的书。 1、本书感觉是博客文章的合集。文字很网络化，容易看懂，但没有亮眼的地方，总结了大家都知道的东西。把碎片化的东西和零散的东西整合一起，起到梳理作用； 2、里面举...  

可以说这本书读起来不是很舒服，没有文艺范也没有哲学范，却偏偏要在很多加上文艺和哲学的东西，一是冗长，二是不是特别贴切。其想表达的很多观点直接说就OK了，都很好理解的东西，非要绕弯子。 但对于入门的人来说，想了解O2O是什么，O2O有哪些应用模式，特别是想辨析...  

作者围绕着O2O讲了许多许多许多，大部分内容都围绕着电商展开，期间不忘给二维码做广告。 第一章，介绍什么是O2O，写了O2O的若干种概念，以及O2O的历史和展望，有点像教科书的开篇 第二章，二维码在O2O中的作用。我承认二维码在O2O中很重要，但也没重要到作者所说的地步。你...  

用户评价

就是写得有点乱，作者想表达的东西太多。但是组织的不好，一本书看下来没有连续的感觉。

拼凑

差评 多引用拼凑

波哥写O2O的时候不忘展示一下自己文学底蕴 很多新观点的整合 系统性不强 案例也不够充分 新观点我还是乐意打包接受的

波哥写O2O的时候不忘展示一下自己文学底蕴 很多新观点的整合 系统性不强 案例也不够充分 新观点我还是乐意打包接受的