O2O

张波，上海翼码公司（电子凭证行业领导者）业务支撑部总监，专注于电子凭证和O2O的研究和实践6年多，是该领域的先驱者之一。他也是“Home O2O”的开创者和实践者，不仅对O2O在营销、支付和消费体验等领域的应用和商业模式有系统性的认识，而且对O2O的产品、组织、支撑和运营有深入的研究，实践经验非常丰富。他乐于分享，在《信息与电脑》杂志和雷锋网发表了系列关于O2O的文章，同时还在多贝网举办了系列关于O2O的在线讲座，深受广大网友欢迎。

出版者:机械工业出版社华章公司

作者:张波

页数:276

出版时间:2013-2-5

价格:49.00元

装帧:平装

isbn号码:9787111411703

图书标签:O2O互联网移动互联网营销商业网络营销电子商务云计算

2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。本书是国内首部O2O方面的著作，不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况，以及未来的发展趋势，而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级；不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上，本书饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，本书呈现和分析了大量成功的O2O案例，具有较强的可操作性。

全书共12章，从逻辑上分为三大部分：第一部分（1～2章），系统地讲解了O2O的概念和作用、O2O与二维码的结合，并总结了O2O对中国消费者的影响；第二部分（3～8章），阐述了O2O与电子商务、O2O与社会化网络营销、O2O对消费体验的提升与改善、O2O时代的支付之战，以及个人如何利用O2O来塑造品牌和影响力；第三部分（9～12章），从实际操作的角度详细讲解了如何做O2O的产品设计与架构、如何构建O2O组织并塑造其文化、O2O的运营支撑体系和行为，以及大数据时代的O2O运营。

读后感

可以说这本书读起来不是很舒服，没有文艺范也没有哲学范，却偏偏要在很多加上文艺和哲学的东西，一是冗长，二是不是特别贴切。其想表达的很多观点直接说就OK了，都很好理解的东西，非要绕弯子。 但对于入门的人来说，想了解O2O是什么，O2O有哪些应用模式，特别是想辨析...  

当初买这本书，就是冲着书名来的。在现有商业书籍的市场上，关于O2O的书籍太少了，这本书还是相对比较新的，在可选择的范围内，并没有考虑太多，就买下了这本书。也正是因为O2O这个领域是全新的，这本书的沉淀也很少，看完之后关于O2O方面真正让我得到启发的还是很少的。下面仅...  

作者是做二维码解决方案的，所以整个O2O的思维和操作方式，都被牢牢地绑定到了二维码上。在作者眼里，少了二维码，就免谈O2O，真是浅薄。对于O2O商业模式的精髓，也有部分提及，但远不及某些数千字的商业文章写的深刻。  

内容还行，想法不错。但无论是文字还是排版都有点博文合集的感觉（虽然我没有看过作者博文）只是感觉口语化多一点，与“成书”的要求有点点距离（包括间距10页里就发现2个错别字）。当然，我们只要吸收作者观点，加以自己见解，Buy in 与否全然在读者脑袋里。全书看前半就够，...

用户评价

选书失败

杂，不成体系

很入门的解释著作，没有太新的东西。对于了解O2O的定义什么的有一定帮助，但对于实际操作没有太大的帮助。话说回来，要真正做业务，对于定义之类的会有这么关心吗？

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