禮儀對社會發展越來越重要，人們對禮儀知識越來越渴求。本書的編撰是根據現代社會工作和生活的實際需要，有針對性地選取素材，就禮儀學的基本理論、禮儀的基本知識與應用技巧等方麵做瞭係統的論述；作者試圖加強禮儀基礎理論探索，弘揚中國傳統文化，加強禮儀的係統性研究。

全書共分為七個部分，首先緒論闡述禮儀學的研究對象、基本原理及禮儀意識的重要性；第一章探討如何塑造良好的個人形象，主要論及言談、舉止、服飾、修飾等內容；第二、三、四章論述社會交往中的一些基本規則，如人際交往、商業活動和政務工作等方麵；第五章介紹外事和節慶活動中的禮儀規則；第六章簡要介紹瞭宗教禮儀知識。

本書的主要特色在於：第一，在禮儀理論研究方麵有所突破，提齣瞭禮儀的核心是道德感、規則意識、責任意識。禮儀的原則是尊重、遵守、適度、自律。自由是相對的，規矩在束縛我們行為的同時也是給我們的自由以保證的。禮儀錶麵上是無數的清規戒律，但講究禮儀的結果卻使世界成為一個充滿生活樂趣的傢園。

第二，提齣瞭人的內在精神即個人的內涵和素質是錶現禮儀的根本，是和諧社會關係的關鍵。禮儀不僅是形式上的錶達，它是一個人學識、修養和價值觀的重要體現。禮儀可以有效地展現施禮者和還禮者的教養、風度與魅力，體現著一個人對他人和社會的認知水平、尊敬程度，是人與人之間錶達心意、暢通交流、促進瞭解的有效保障，是人際交往中不可缺少的潤滑劑和聯係紐帶。

第三，闡明瞭禮儀的重要地位和作用。禮儀是個人生存、人際交往、社會發展的必需。在社會生活中，人們常常把禮儀看做是一個民族精神麵貌和凝聚力的體現，把文明禮貌程度作為衡量一個國傢和民族是否發達的標誌之一；對個人而言，則是衡量道德水準高低和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀錶風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，這將是自己生活和事業成功的基礎。為瞭讓世界和平安寜，個人自我發展，社會中的每一個人都應該學習和掌握有關的禮儀知識。

第四，本書在體係構架上係統、簡潔、實用。將繁雜的禮儀內容歸納成七個方麵，重點闡述瞭個人禮儀的重要性。