企业商业信用管理方法与策略研究

出版者:中国财经

作者:柳絮

页数:178

出版时间:2007-4

价格:12.00元

isbn号码:9787500597315

具体描述

本书从七个方面系统地对商业信用管理的方法与策略进行研究，将财务管理、市场营销、战略管理、风险管理、组织理论等管理理论，结合决策技术、信息技术等手段，融合到商业信用的集成管理框架中，实现了对商业信用的全方位和全过程的管理。第一章研究了商业信用管理的现状和信用风险的危害，阐述研究企业信用管理的重要意义。第二章着重研究了企业信用管理理论和方法，确定了企业信用管理方法和信用管理模式。第三章分析了信用风险因素，建立了全面反映客户信用风险情况的商业信用风险评估指标体系，结合建立的指标体系及评估数据的不完全性、不确定性等特点，结合D-s证据融合方法和灰关联分析技术，建立了商业信用风险评估模型。该方法与传统的评估模型相比具有数据需求量低，评估结果客观，有效性和可操作性更强等特点。第四章着重研究了基于客户战略的企业信用政策设计，结合信用政策设计具有博弈的特点，建立了基于Markov过程的商业信用政策博弈模型。第五章对应收账款管理方法进行了系统的分析和研究，提出了基于组合理论的应收账款投资分配，应收账款风险的分析、测定与监控预警方法及通过应收账款抵借和让售的筹资和融资行为分析。第六章实证分析，具体说明研究成果的科学性和实用性。第七章总结研究成果的主要贡献和创新点及进一步研究的展望。

用户评价

读完这本关于商业信用管理的书，我的第一感受是，它真正做到了“知行合一”。很多探讨企业运营的书籍，往往在理论构建上煞费苦心，但一旦涉及到实际操作流程的优化时，便显得力不从心，读起来让人感觉像是空中楼阁。这本书则完全不同，它的结构设计就像一份精心绘制的作战地图。从信用政策的制定，到客户资质的初筛，再到合同执行过程中的动态监控，每一步骤都被详细地描绘出来，甚至连不同行业背景下（比如制造业与服务业）信用评估侧重点的微调，都有详尽的案例支撑。我尤其对其中关于“应收账款周转率”与“现金流健康度”之间动态平衡的探讨印象深刻。作者并没有简单地给出公式，而是深入剖析了不同经济周期下，企业在追求回款速度与维护客户关系之间所做的权衡取舍。这种对商业现实复杂性的深刻理解，让这本书读起来充满了实战的“烟火气”，它不是纸上谈兵，而是真刀真枪的经验总结，对于那些常年在一线与客户打交道的销售和财务人员来说，无疑是一本可以随时翻阅的“案头宝典”。

这本书的出版，无疑为当前商业环境中日益凸显的信用风险问题提供了一份及时的参考指南。我最初接触这类主题时，总觉得理论框架过于庞大，难以落地到具体操作层面。然而，这本书的叙述方式却展现出一种难得的新鲜感。它没有沉溺于晦涩的金融术语堆砌，反而像是一位经验丰富的行业前辈，带着你一步步拆解企业信用管理的复杂图景。尤其是在关于风险预警机制的构建上，作者似乎借鉴了诸多跨行业的实践案例，将那些原本只存在于大型跨国企业管理手册中的高阶策略，用一种平易近人、可操作性极强的方式呈现出来。我特别欣赏其中对于“软信息”和“硬数据”结合分析的论述，这打破了传统上只看财务报表的局限，强调了企业文化、管理团队稳定性和市场声誉在评估信用价值中的隐性力量。对于那些正处于快速扩张期，急需优化内部风控体系的中小企业决策者而言，这本书提供的洞察力是无可替代的，它不仅仅是教你如何“防范”风险，更重要的是引导你如何通过有效的信用管理，去“捕捉”和“放大”那些被低估的商业机会。这种前瞻性的视角，使得这本书的价值远超一本常规的教科书范畴。

这是一本能够激发读者重新审视传统商业逻辑的著作。在阅读过程中，我多次停下来进行反思，它提出的许多观点，虽然看似直白，实则挑战了许多企业习以为常的“潜规则”。例如，书中关于“建立战略性信用联盟”的章节，打破了传统上将信用视为纯粹防御性职能的观念，而是将其提升到了一种协同竞争的高度。它探讨了如何通过透明、互信的信用共享机制，与上下游合作伙伴共同构建一个更具韧性的供应链生态系统，从而有效分散个体企业的信用风险敞口。这种将信用管理从“成本中心”向“价值创造中心”转化的思路，是非常具有启发性的。对于那些试图在存量竞争中寻找增量价值的企业管理者来说，这本书提供的视角转换，其价值甚至超过了具体的工具指导，它帮助我们重塑了对“信任资产”在现代商业运行中的核心定位。

这本书的文本语言和组织结构，展现出一种严谨的学术训练与敏锐的商业直觉完美结合的特质。我通常对探讨管理方法的书籍抱有一种审慎的态度，因为它们很容易陷入“自说自话”的循环，缺乏与外部环境的对话。然而，这本书却能持续地将企业信用管理置于宏观经济变化和监管政策演进的大背景下进行考察。比如，它对近年来数字化转型如何重塑信用评估模型的章节，分析得极为透彻。它不仅提及了大数据、人工智能的应用潜力，更重要的是，它审视了这些新技术在带来效率提升的同时，也可能引入新的偏见和合规风险。这种多维度的审视视角，使得本书的论述显得格外立体和可靠。它不是简单地推崇某种“时髦”的管理工具，而是引导读者去思考：在企业特定的发展阶段和所处的行业生态中，哪种信用管理策略才是最可持续、最符合自身利益的。对于追求深度思考的读者而言，这本书无疑提供了丰富的思想原材料。

这本书的阅读体验是层次分明的，它像一部精心编排的交响乐，不同乐章之间衔接自然却又各有侧重。如果说前几部分侧重于“认识信用风险”和“构建基础框架”，那么后期对“特殊情况下的信用策略”的探讨，则达到了专业深度的顶峰。我个人对其中处理不良资产回收和债务重组部分的内容尤为关注。作者没有采用那种充满法律条文的枯燥叙述，而是通过大量的企业重整案例，展示了在危机时刻，灵活的信用策略如何成为企业“求生”的关键稻草。它强调了在极端压力下，保持沟通的透明度和决策的果断性，是挽救商业价值的黄金法则。这种对商业生命周期中“至暗时刻”的关注，使得全书的厚重感和实用价值得到了极大的提升。它不仅仅是一本教你如何“做生意”的书，更像是一本教你如何在“商场风暴”中保持清醒头脑和专业应对的实战手册。