做最好的中层

出版者:北京大学出版社

作者:吴甘霖等

页数:235

出版时间:2007-6

价格:36.00元

isbn号码:9787301121245

具体描述

《做最好的中层》一书紧紧围绕“最好”这两个字做文章，结合古今中外大量生动鲜活的案例，讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”、“怎样超越”，为中层摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。

　　中层是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”， 但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境，中层该怎么办？

　　无论是渴望突破的中层，还是期待中层提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都会在《做最好的中层》一书中找到自己所需要的智慧。

作者简介

吴甘霖，1983年毕业于武汉大学中文系。历任《中国青年报》记者、香港中华文化传播集团副总裁、美国美中国际创造力开发中心总裁兼中国区总裁等职。现任甘霖智慧国际培训机构理事长、世界青年成功学会副会长、国资委国际商务职业资格认证及考评委员会主任委员。

其2005年出版的《方法总比问题多》一书，两年多时间已重印30多次，在“雅虎中文”上发表的读后感和新闻达1100多万条，创造中国培训图书之最，是近年来全国最畅销的图书之一；此外，出版的《心本管理——管理学的第三次革命》、《禅：直指人心的管理学》、《生命智慧——活出自己的阳光》等著作也深受读者欢迎。

常年开设智慧系列课程，培训对象有，包括财政部在内的几十位中央和国家部委，清华大学、北京大学众多高级总裁班，以及长虹集团等众多著名企业，深受各界欢迎。

邓小兰，历任中国青年报高级记者、全国妇联华坤女性调查中心主任等职，现为甘霖智慧国际培训机构副理事长、高级培训师。

邓小兰女士多年担任中层管理者，对中层管理者素质的提升问题有深入研究，近年来一直致力于中层管理者培训事业，中央电视台、北京电视台等媒体曾为她多次制作专题报道。

目录信息

序 最好的中层就是你第一单元 最好的中层怎样想 第一章 是“夹心饼”，更是栋梁 有大境界才有大发展 要当好管理者，先当好被管理者 不忍辱，怎能负重 永远不当“三拍干部” 承担是发展的加速器 第二章 要忠，还要能 一流=忠诚+能力 要忠，但不要愚忠 要恃才助上，不要恃才傲上 超越汗水型中层，做智慧型中层 善于总结，善于汇报 一流中层要主动创新 一流中层总有高绩效思维 第三章 是领头羊，更是指挥家 勇当下级血迹的标杆 好领导不是独行侠 有战术水平，还要有战略思维 一流的激励大师 关心所有人，关注几个人 用活奖罚两根指挥棒第二单元 最好的中层怎样做 第四章 与上级有效沟通 下级更要当有效沟通的主人 读懂上级 不说上级“傻”的三种理由 理解万岁？先理解上级的不理解 印象统治着世界 暗试比明试更重要 让自己的意见更好地被上级采纳 尖端之时不极端，绝地之处留余地 用业绩和坚韧改变成见 第五章 保证完成任务 梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上 把事做成功才是硬道理 有条件要执行，没有条件创造条件也要执行 抓住完成任务的“关键点” 善于借用多种方量 不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误 要自觉，更要有制度 与安逸文化道别 永远不当“差不多先生” 第六章 做解决问题的高手 解决问题就是创造效益 先别说难，先问自己是否已尽全力 以更多更好的办法解决问题 以双赢和多赢的方式处理问题 出奇，方可制胜 善于变阻力为助力 解决问题的高效法则：删除、合并、替 第七章 打造高绩效团队 人人高效才是真正高效 完成从承担自己到承担他人的转换 以红军的精神塑造团队 “因才施管”才能激发最大潜力 因“合”而生“力” 以DASS影响法替代生硬推动 辩证使用权力第三单元 最好的中层怎样超越 第八章 超越你的优秀 不膜拜自己的优秀，才会更加优秀 能使你不断进步的“归零心态” 大反省，才有大进步 超越荣辱才能更加优秀 好人未必是好的管理者 争当石佛，不当石阶 会充电才会放电 第九章 超越你的部门 培养看环境的“第三只眼” 不要陷自己的部门于孤立 最要不得“各扫门前雪” 把部门发展与企业发展相挂钩 第十章 超越你的位置 站在上级的高度去思考问题，站在下级 的位置去解决问题 不断向上走，才有新高度 甘于平凡才能超越平凡 好到出乎上级意料 垫高别人，放低自己
· · · · · · (收起)

读后感

这本书通用性还是很强的，适合各种性质的企业里的中层去看，事业单位、国企亦可。也可能是通用性强的原因，反而，低了针对性。 不过，这书有些观点还是可圈可点的，可以引发身为中层管理者的深深的共鸣，适合企业内部搞培训的时候使用的教材或者传阅的读物。用于搞企业内部读书...  

这本书通用性还是很强的，适合各种性质的企业里的中层去看，事业单位、国企亦可。也可能是通用性强的原因，反而，低了针对性。 不过，这书有些观点还是可圈可点的，可以引发身为中层管理者的深深的共鸣，适合企业内部搞培训的时候使用的教材或者传阅的读物。用于搞企业内部读书...  

本书针对明确的读者群，即中层。中层是上级下级传递者，大团队的成员，小团队的管理者，他们往往关心“怎么让自己变得更优秀”的问题，本书在除针对中层管理者必须具备的四大核心能力“上级有效沟通、保证完成任务、做解决问题的感受、打造高绩效团队”外，在中层的心态、...  

这本书通用性还是很强的，适合各种性质的企业里的中层去看，事业单位、国企亦可。也可能是通用性强的原因，反而，低了针对性。 不过，这书有些观点还是可圈可点的，可以引发身为中层管理者的深深的共鸣，适合企业内部搞培训的时候使用的教材或者传阅的读物。用于搞企业内部读书...  

本书针对明确的读者群，即中层。中层是上级下级传递者，大团队的成员，小团队的管理者，他们往往关心“怎么让自己变得更优秀”的问题，本书在除针对中层管理者必须具备的四大核心能力“上级有效沟通、保证完成任务、做解决问题的感受、打造高绩效团队”外，在中层的心态、...  

用户评价

读完这本书，我的脑海中立刻浮现出一种“豁然开朗”的感觉，仿佛之前在职场中那些模模糊糊的瓶颈，突然间被一盏强光灯照亮了。这本书最厉害的地方在于它对“中层角色模糊性”的深刻洞察。我们常说中层是“夹心饼干”，但这四个字太笼统了。作者却把这种“夹心”的压力，拆解成了具体到每一个管理维度上的挑战：如何平衡总部战略与一线执行之间的矛盾？如何激励那些对晋升机会不那么敏感的资深员工？如何进行跨部门协作时，既要维护本部门利益，又不能显得过于狭隘？这些问题，这本书都给出了非常细腻的解答。我尤其欣赏它关于“授权与控制”的平衡术。很多人在晋升后，往往会走向两个极端：要么事必躬亲，累垮自己；要么完全放手，导致团队失控。书中提出的那个关于“信任阶梯”的模型，提供了一个动态调整管理方式的框架，让我开始重新审视自己过去对团队成员的信任程度和介入深度。它提醒我们，管理不是一成不变的指令，而是一个基于情境和个体差异的动态博弈过程。读这本书的过程，与其说是学习知识，不如说是一次深层次的自我反思和管理哲学重塑，让人对自己的岗位价值有了全新的理解。

这本书的叙事风格异常流畅，完全没有那种传统管理书籍的刻板说教腔调，读起来更像是在听一场高水平的行业沙龙分享会。作者的语言节奏感很强，时而语速加快，如同进行一场快速的头脑风暴，引导你思考新的可能性；时而又放慢下来，用一句精炼的话语点醒你一个深层次的认知偏差。我印象最深的是它对“冲突管理”的论述，它没有回避管理中必然存在的摩擦和矛盾，反而将其视为组织成长的催化剂。书里提到一个观点，即“低强度的冲突管理，是高强度的内耗制造者”，我深以为然。它详细分析了如何识别冲突的根源——是资源分配问题、目标不一致，还是仅仅是沟通方式的误解？并且，它提供了一套清晰的“冲突降温与升级”的工具箱，教你如何在不同的场景下，选择最合适的介入时机和干预力度。这种实用主义至上的态度，非常符合当下快节奏的商业环境。它不是教你怎么“息事宁人”，而是教你怎么“有效交锋”，让冲突最终服务于业务目标的达成。这种务实和勇气，是很多理论书籍所缺乏的，读完后，我对处理棘手的跨部门会议，都有了更从容的底气。

这本书的装帧设计确实很吸引人，那种沉稳又不失现代感的封面色彩搭配，让我对这本书的内容充满了好奇。我记得当时是在书店里无意间翻到的，随手翻阅了几页，就被那种直击人心的语言风格所吸引。作者似乎有一种魔力，能把那些职场中大家心知肚明却又难以言说的困境，用一种既犀利又充满温度的方式剖析出来。比如，书中对“向上管理”的阐述，绝不是那种空泛的理论说教，而是充满了实战经验的技巧分享。我特别喜欢它讨论如何与上级建立有效沟通的章节，它没有将领导描绘成高高在上的权威，而是视为一个需要理解和协作的伙伴，教读者如何清晰、有逻辑地表达自己的工作进展和需求，这种视角非常接地气，让人感觉不是在读一本教科书，而是在听一位经验丰富的前辈娓娓道来。而且，作者在论述这些内容时，常常会引用一些恰到好处的案例，这些案例不是那种遥不可及的成功学故事，而是我们身边随时可能发生的场景，让人读起来有强烈的代入感，仿佛作者就在我耳边悄悄传授秘诀。这本书的排版也很舒服，字体大小适中，段落留白合理，长时间阅读也不会感到疲劳，这种注重细节的编辑处理，也从侧面反映了出版方对这本书质量的重视。总的来说，从拿起的那一刻起，我就知道这是一本值得细细品味的职场指南，它的视觉呈现就已经成功地为内容定下了专业而又亲切的基调。

这本书的价值，很大程度上体现在它对“组织文化渗透”的独到见解上。很多中层管理者在接到新任务或进入新环境时，常常感到无从下手，不知道如何才能真正地推动变革，而不是停留在口头上。作者清晰地指出，没有文化层面的共识，任何流程优化都只是昙花一现。这本书并没有空谈“愿景”和“使命”，而是提供了一套非常具体的“文化锚点”建立方法。它会指导你如何通过日常的“小决策”来强化你希望看到的文化特征，比如，如果你希望团队更注重客户体验，那么你在审批一个流程时，应该选择哪种优先级的处理方式？你对一个失误的公开回应，又应该采用何种措辞？这些微小的、重复的行为累积起来，才是真正的文化。这本书最棒的一点是，它提供了一张“组织健康自检清单”，让我可以定期对照检查自己所处的团队，在“透明度”、“问责制”和“创新容错率”这几个关键维度上，到底处于哪个阶段。这种工具化的思维，让文化建设不再是虚无缥缈的概念，而是可以量化、可以操作的具体管理项目。读完后，我感觉自己不再是被动的文化接受者，而是可以主动塑造团队氛围的工程师。

让我感到惊喜的是，这本书在探讨管理技能的同时，并没有忽略中层管理者自身的“心理韧性”建设。在现代企业里，中层面临的压力是多维度的，来自上的期望、平级的竞争、下属的依赖，以及对自身职业天花板的焦虑。作者非常细腻地捕捉到了这些情绪的细微差别。书中有一个章节专门讨论如何构建自己的“情绪防火墙”，它强调的不是压抑情绪，而是如何将负面情绪转化为可控的驱动力。例如，它介绍了一种“角色隔离法”，帮助管理者在踏入办公室的那一刻起，有意识地将个人生活中的烦恼暂时“挂起”，全身心投入到解决当下问题中去。这种关注个体内在成长的视角，使得这本书的厚度远超一般的技能手册。它更像是一本关于“如何做一个身心健康的高效能管理者”的哲学指南。通过阅读，我开始关注自己是不是过度消耗了团队的“人情账户”，是不是在无形中把自己的焦虑传染给了下属。这种由外向内、再由内而外重塑管理方式的路径，是这本书带给我最深远的价值之一。它教会我，管理好他人之前，必须先管理好自己。

对于有管理经历的人来说是比较有感触的，但是心灵鸡汤式的叙述我还是不太喜欢...

这本书确实值得购买

垃圾

对于有管理经历的人来说是比较有感触的，但是心灵鸡汤式的叙述我还是不太喜欢...

其实类似的说挺多的，大学时喜欢读这些执行力、领导力、管理能力之类的书籍，读完也就读完了，没什么收获。因为缺少工作实践的历练和印验。这本书最大的好处就是易读，就想看故事会一般的易读，其中讲解的也无非与一般培训机构的教材相类似。但结合本人的实际工作，再自我反向思考总结分析，还是颇有些收获，没有所谓顿悟，但起码会给自己一点提醒和反思的引子。