星巴克体验 2024 pdf epub mobi 电子书

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星巴克体验 2024 pdf epub mobi 电子书著者简介

约瑟夫·米歇利博士是一位心理学家、企业组织管理顾问、电台脱口秀主持人、职业演说家。著有《让鱼飞翔：从默默无闻到举世闻名的创业奇迹》一书。

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发表于2024-05-08

星巴克体验 2024 pdf epub mobi 电子书

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出版者:华夏出版社

作者:米歇利

出品人:

页数:214

译者:陈小白

出版时间:2007-6

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787508042503

丛书系列:

图书标签: 管理星巴克品牌 Starbucks 文化咖啡星巴克体验商业

星巴克体验 2024 pdf epub mobi 电子书图书描述

《星巴克体验》一书有力地体现了星巴克公司睿智而人性经营哲学，正是这种经营哲学把星巴克造就成为如《财富》杂志所说的世界上"最受尊敬的公司"之一。作者约瑟夫·米歇利通过近距离接触星巴克的领导层和员工，发现星巴克的成功是由"伙伴"和他们为每名顾客创造的特殊体验所造就的。米歇利向您揭示了应该如何追随星巴克的道路：触及整个社区；倾听每位员工和顾客的声音；抓隹每个市场里的成长机会；为顾客设计一种真正满意的体验从而使涉及到的每个人获益。

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