医疗消费者行为学

出版者:上海交通大学出版社

作者:秦美娇

页数:282

出版时间:2007-7

价格:28.00元

isbn号码:9787313047946

图书标签:消费者行为学消费心理学医院医疗行业医疗卫生

医疗消费者行为学是一门边缘学科。它以市场营销学、消费者行为学、社会医学、医学心理学等学科为理论基础，结合医疗领域消费者行为的特殊性，主要研究影响医疗诮费者行为的外部环境因素和医疗消费者个人的内在因素，分析并阐述医疗消费者的决策过程，以及如何通过了解和掌握医疗消费者行为的特点和规律，分析、预测医疗消费者行为及其结果，为医院的经营管理提供决策依据。

本书不仅适合作为高等医学院校的教材，也可作为各级医院管理者和卫生服务机构专业人员的参考用书。