银行业务综合训练

出版者:高等教育

作者:章敏

页数:240

出版时间:2007-8

价格:20.90元

isbn号码:9787040211627

具体描述

《银行业务综合训练》共分两篇。第一篇实训准备篇，主要介绍银行业务实训的目的、环境条件、模拟银行制度、银行客服规范、模拟岗位的设置和角色的安排、实训考核评价等内容。第二篇实训操作篇，分为七个实训模块，包括营业前的工作准备、个人业务处理、对公业务处理、中间业务处理、结算业务处理、银行卡业务处理、营业日终工作处理。

《银行业务综合训练》以商业银行柜面业务的实训为主线，注重情景的模拟和操作流程的实用性，突出银行岗位职业能力的培养。《银行业务综合训练》共设计了56个活动，18个综合训练，并附有可供裁剪的银行业务空白凭证资料，为教学提供方便，使实训更为仿真和有效。

《银行业务综合训练》可作为中等职业学校金融事务专业及相近专业（银行方向）的实训教材，也可作为银行新员工岗位培训教材和银行在职人员自学用书。

用户评价

这本书的阅读体验简直是出乎意料的流畅，它的语言风格非常接地气，完全没有一般教材那种高高在上的说教感。作者似乎很懂得如何与读者“对话”，即便是像流动性管理这种听起来就让人头疼的宏观议题，也能被拆解成几个清晰的小步骤，配合生动的比喻，让复杂的概念变得栩栩如生。我记得在讲解资产证券化（ABS）的结构设计时，作者用了一个非常巧妙的比喻，瞬间打通了我对“优先级、中间级、劣后级”层级划分的理解障碍。而且，这本书的更新速度和对最新监管动向的捕捉能力也让人赞叹。很明显，这不是一本陈旧的库存资料，而是紧跟时代脉搏的产物，里面涉及到的金融科技（FinTech）对传统业务模式的冲击和融合，都进行了深入的探讨。这对于我们这些身处快速变化环境中的从业者来说，无疑是至关重要的“实时情报”，它教会我们如何适应变化，而不是被变化淘汰。

说实话，我原本以为这本书会是那种充满专业术语、晦涩难懂的“大部头”，但翻开后才发现，作者在内容编排和逻辑构建上真是下足了功夫。它采用了一种循序渐进的叙事方式，从基础的结算业务开始，慢慢过渡到更复杂的结构性金融产品，每一步都像是设计师精心规划的迷宫，导引着读者在不迷路的情况下深入探索。我尤其欣赏它在描述合规风险和反洗钱（AML）章节时的严谨态度。现代银行业务的复杂性，很大程度上体现在监管的日益趋严上，这本书没有回避这些挑战，反而将其作为重要组成部分进行详尽解析，让读者明白“安全运营”比“追求利润”更为基础和根本。这种对行业本质的深刻洞察，使得这本书的价值远远超越了普通的业务操作手册，它更像是一部行业伦理与风险控制的宣言。读完之后，我对于金融行业的审慎经营哲学有了更全面的认知，感觉自己的职业素养也得到了潜移默化的提升，那种专业感和厚重感是其他同类书籍难以比拟的。

拿到这本《银行业务综合训练》时，我最感兴趣的是它对“客户关系管理”和“产品创新”方面的论述。在同质化竞争日益激烈的今天，银行如何通过精细化的服务和差异化的产品来赢得市场，是所有机构都在探索的难题。这本书在这方面给出了非常多可操作性的建议，它没有停留在“要注重客户体验”这种空泛的口号上，而是详细分析了不同客户群体的需求画像，并据此设计了针对性的产品组合策略。我特别喜欢其中关于“交叉销售”和“财富管理顾问”角色的塑造部分，它不仅仅是介绍工具，更是探讨了心态和沟通技巧。作者似乎深谙人性的微妙之处，指出在金融服务中，信任的建立远比介绍产品功能重要得多。这本书提供了一种“以客户为中心”的思考框架，这种框架对于任何想在服务行业取得长远发展的人来说，都是一笔宝贵的财富，它让冰冷的金融业务充满了温度和人情味。

这本书简直是金融实战的教科书！我手里拿着这本《银行业务综合训练》，感觉就像是拿到了一张进入银行业内部操作的第一手资料。它不仅仅罗列了各种理论和规定，更是把那些枯燥的流程和复杂的风险管理，用一种非常贴近实际操作的案例和场景展示了出来。特别是关于信贷审批那一块，作者似乎对银行内部的决策链条有着深刻的理解，从最初的客户尽职调查到最终的风险定价，每一个环节的考量都分析得鞭辟入里，让我这个非科班出身的人也能迅速把握住核心要点。我记得有一次在阅读关于票据贴现和同业拆借的章节时，那种紧张刺激的感觉仿佛亲身参与了资金市场的博弈，作者对市场敏感度的把握能力令人印象深刻。这本书的价值在于，它填补了课堂理论与银行前台业务之间的鸿沟，对于任何想要在金融领域有扎实落地能力的读者来说，这都是一本不可多得的实操指南，读完之后，感觉自己对“银行家”这个身份的理解又深入了一层，不再是纸面上的概念，而是有了血肉和骨骼的真实运作。

我要特别提到这本书在案例选择上的独到眼光。它并非堆砌那些早已被分析烂熟的国际大案，而是精妙地选取了一些具有地域特色和业务前沿性的国内银行业务案例进行剖析。这些案例的真实感极强，让我感觉自己仿佛正在参与一场真实的业务研讨会。例如，在分析中小企业融资难的问题时，书中详细介绍了某地方银行如何结合担保机制和供应链金融，成功构建了一套风险可控、可持续的信贷模型，这个模型的搭建过程细致入微，从数据采集到指标体系的建立，每一步的逻辑推导都非常严密。这种“小而美”的成功经验，对于许多渴望创新但又惧怕高风险的机构来说，具有极强的借鉴意义。读完之后，我对于如何将理论知识转化为解决实际业务痛点的有效工具，有了更清晰的认识，这本书的实用价值是毋庸置疑的，它绝对是银行从业者书架上必备的一本“工具箱”。