對一傢企業來說最重要、最本質的創新是什麼?
在2005年經濟學人智庫(EIU)發起的調查中,54%的首席執行官認為,到2010年,商業模式創新將是比産品和服務創新更重要的創新。
本書特彆關注的是,在很多行業中,新的商業模式如何取代傳統的産品成為企業競爭優勢的驅動力,尤其是從提供産品嚮提供解決客戶問題的增值服務轉型的商業模式。
作者把中國市場和西方商業理念的知識相結閤,同時把實踐中的商業經驗和堅實的理論背景相結閤。本書整閤瞭15個中國企業的案例,包括中遠集團、聯想集團、李寜公司、中國石化、聯泰公司、首鋼集團、海信集團、工商銀行、中鐵快運、聯華超市、華旗資訊、奇瑞、新希望集團、蘇寜電器和泰康人壽,它們都是處於變革時代的中國最具有代錶性的企業,其傳奇般的發展速度和經曆讓人為之贊嘆,本書更為關注的是它們傳奇背後的創新方嚮和實踐經驗。
第1章 公司價值來源於客戶價值 10
1.1 不斷追求經濟成功的新因素 11
1.2 商業模式創新 13
1.2.1 蘇寜電器 13
1.2.2 商業模式、商業概念和IT的作用 17
1.3 CEO議程 19
1.4 實現 25
1.4.1 障礙 25
1.4.2 賦能器 27
1.5 檢查清單 29
第2章 客戶價值來源於客戶流程 31
2.1 願景 33
2.2 從提供産品到提供解決方案 33
2.2.1 中遠集團 33
2.2.2 招商銀行 35
2.2.3 HD公司 36
2.3 客戶流程的概念 37
2.3.1 任何事情 39
2.3.2 任何地點 40
2.3.3 任何時間 41
2.3.4 一站式 41
2.3.5 顧客細分 42
2.3.6 一張麵孔對客戶 44
2.3.7 任何方法 45
2.4 實現 46
2.4.1 障礙 46
2.4.2 賦能器 48
2.5 檢查清單 49
第3章 更多客戶和為客戶創造更多價值 51
3.1 願景 52
3.1.1 從銷售者到關係管理者 53
3.1.2 中國石化 55
3.2 市場和客戶開發的概念 57
3.2.1 客戶知識 58
3.2.2 創新的價格體係 65
3.2.3 解決方案價格而非産品價格 66
3.3 實現 68
3.3.1 障礙 69
3.3.2 賦能器 71
3.4 檢查清單 72
第4章 超越商品化的創新和個性化 73
4.1 願景 75
4.2 從單一的標準化産品到個性化服務包 75
4.2.1 華旗(愛國者) 75
4.2.2 奇瑞汽車 77
4.3 産品和服務開發的概念 79
4.3.1 智能産品 80
4.3.2 電子服務 83
4.3.3 個性化解決方案 86
4.3.4 並行開發 88
4.4 實現 90
4.4.1 障礙 91
4.4.2 賦能器 92
4.5 檢查清單 93
第5章 無聲貿易 94
5.1 願景 96
5.2 從地窖結構到連續貿易 97
5.2.1 中鐵快運(CRE) 97
5.2.2 聯華 99
5.2.3 李寜公司 100
5.3 實施的概念 102
5.3.1 信息流動,而不是商品流動 103
5.3.2 自動化 105
5.3.3 延遲 108
5.3.4 協同訂單管理 110
5.4 實現 115
5.4.1 障礙 117
5.4.2 賦能器 117
5.5 檢查清單 119
第6章 戰略導嚮管理 120
6.1 願景 122
6.2 從報告到戰略實現 123
6.2.1 新希望集團 126
6.2.2 首鋼集團 126
6.3 概念 128
6.3.1 環境分析 129
6.3.2 管理流程 131
6.3.3 焦點 132
6.3.4 標準化 134
6.3.5 瀑布 135
6.3.6 例外管理 136
6.3.7 公司治理 136
6.4 實現 139
6.4.1 障礙 139
6.4.2 賦能器 140
6.5 檢查清單 141
第7章 重新設計價值鏈 143
7.1 願景 145
7.2 從價值鏈到生態係統 148
7.2.1 Lindt & Spr焠gli公司的巧剋力網絡 148
7.2.2 聯泰公司及其價值鏈 149
7.2.3 海信集團與電子産品價值鏈 150
7.3 價值鏈的概念 152
7.3.1 全球化 155
7.3.2 專業化和集閤 159
7.3.3 服務實現 161
7.3.4 網絡化能力 163
7.3.5 管理生態係統 169
7.4 實現 178
7.4.1 障礙 179
7.4.2 賦能器 179
7.5 檢查清單 180
第8章 嚮彈性信息架構轉型 181
8.1 願景 183
8.2 從地窖到無縫流程 184
8.2.1 聯想集團 184
8.2.2 泰康人壽 186
8.2.3 博世·力士樂集團 187
8.3 概念 188
8.3.1 商業模式流水化 190
8.3.2 商業模式與信息架構匹配 191
8.3.3 標準化 195
8.3.4 無縫流程 200
8.3.5 異構流程 202
8.3.6 服務實現 204
8.3.7 員工門戶網站 209
8.3.8 IT風險管理 210
8.4 實現 212
8.4.1 障礙 212
8.4.2 賦能器 213
8.5 檢查清單 214
第9章 轉型速度 216
9.1 願景 218
9.2 從常規供應商到變革先驅 218
9.2.1 李寜公司 218
9.2.2 聯想集團 220
9.3 概念 220
9.3.1 企業文化和組織結構 222
9.3.2 項目群管理 226
9.3.3 項目管理 228
9.3.4 變革管理 232
9.3.5 正在發生的改進 237
9.3.6 技術管理 239
9.4 檢查清單 240
第10章 IT創造的價值 242
10.1 願景 243
10.2 從成本中心到價值中心 244
10.2.1 中遠集團 244
10.2.2 聯泰公司 245
10.2.3 Infineon公司 246
10.3 概念 246
10.3.1 IT成本 248
10.3.2 IT收益 251
10.3.3 IT部門 255
10.3.4 將IT任務外包 260
10.4 檢查清單 264
參考文獻 265
發表於2024-11-07
2010商業模式 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
懷著很崇敬、很嚮往的心情,購買瞭此書,原因就在商業模式二字,因為今年公司的老總一直在講我們要商業模式創新雲雲,所以一直想瞭解作為一個企業如何進行商業模式創新。 但是,書翻完瞭,卻發現比較失望,開始幾章說瞭些很老但很正確的理論;後麵講如何藉助it進行商業模式創新...
評分此書專業性教強,主要偏嚮IT領域的係統設計,比較適閤作ERP開發人員閱讀。因為我不是搞IT的,新買的此書,願以低價轉讓給其它有需要的朋友(或者交換其它經管類書籍)。有意者請郵件聯係:klosevan@hotmail.com
評分本文來源:思華商業模式 www.thinkwart.com 【本博快讀:本書更像是寫給CIO的一本書,書中關於2010年未來公司的預測是“智能化的企業”,什麼是智能化的企業?基於先進IT信息技術架構的企業。文中重點關注的是IT技術的推廣和應用。關於商業模式的理解是一個模型和框架,其中IT...
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評分誰適閤讀此書? a、有一定的管理經驗,b、具有基本IT概念。 在“商業模式”上,本書沒有多少創見,但概念是清晰和正確的。 現在中國很多人還是“小學水平”,需要掃盲,這個角度而言,本書有一定的價值。 我對本書的概括:“如何使用IT係統支持你的商業模式”。 我不相信...
圖書標籤: 商業模式 管理 商業 2010商業模式 張維迎 經濟 新經濟 戰略
分明就是SAP的公關書,很空洞
評分分明就是SAP的公關書,很空洞
評分論文大概的方嚮。可能會有3個點——狹義的商業模式、彈性信息架構、協作業務網絡。——————剛和老爸為論文爭論,商業模式成功——>抓住商業本質——>遠見——>是否有規律可循? 我看沒有。僞命題,和研究哲學一樣——世界為什麼存在?
評分fxcvc3
評分如何使用IT係統支持你的商業模式
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