Veterinary Dentistry for the Technician and Office Staff

出版者:Elsevier Science Health Science div

作者:Holmstrom DVM, Steven E.

页数:355

出版时间:1999-10

价格:434.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780721681870

具体描述

American Veterinary Dental College, San Carlos, CA. Text for the registered veterinary technician. Comprehensive and well-organized. Based on a course at Foothill College in Los Altos Hills, California. Includes halftone illustrations, treatment codes, worksheets, and key points. Trim size: 9 x 7.5 inches. Softcover.

用户评价

这本《兽医牙科技师与办公室人员指南》简直就是为我们这种在兽医诊所一线工作的“螺丝钉”量身定做的！我之前总觉得，牙科这个领域，要么是兽医的事，要么就是需要经过专门培训的牙科兽医才懂，我们这些助理只能做些打打下手的活儿。但是，这本书彻底改变了我的想法。它用非常易懂的语言，把那些看似复杂的牙科知识，比如牙齿的结构、牙周病的分类、各种治疗方法的原理，都讲得明明白白。我以前对X光片的理解非常有限，基本上就是听兽医怎么说，但这本书里有专门的章节讲解如何读懂X光片，并且指出了一些常见的病灶，这对于我更好地协助兽医非常有帮助。而且，书中关于口腔疾病的预防和家庭护理的建议，也非常实用，我可以把这些内容直接告诉宠物主人，帮助他们更好地照顾自己的宝贝。对于办公室人员来说，这本书的内容也同样丰富。它不仅教我们如何更有效地安排牙科手术的预约，如何管理相关的病历和影像资料，还提供了如何与客户进行专业沟通的技巧，比如在解释牙科治疗方案时，如何用更通俗易懂的方式让客户理解。这本书的实用性真的太强了，感觉每一页都充满了对我工作的启发。

老实说，一开始我拿到这本《兽医牙科技师与办公室人员指南》时，并没有抱太大的期望。我总是觉得，牙科这种东西，对于我们这些日常只是负责登记、预约、打针、喂药的助理来说，未免太过于专业化了。但当我翻开第一页，就被书中由浅入深的讲解所吸引。它并没有直接抛出晦涩难懂的专业术语，而是从最基础的狗狗和猫咪的牙齿结构开始，一步步引导读者认识牙齿的组成，以及牙齿为什么会生病。书中对于牙周病的成因、发展过程以及不同阶段的表现，都有非常细致的描述，还配上了清晰的图片，让我这个以前看到牙结石就头疼的人，现在也能大概分辨出牙结石的程度了。我最看重的是，这本书没有仅仅停留在理论层面，而是提供了大量实际操作的建议。比如，在讲解洗牙时，它不仅列出了需要使用的器械，还非常贴心地提示了操作过程中可能遇到的问题以及应对方法。此外，关于宠物麻醉前后的护理，以及麻醉过程中的监测要点，也都讲得非常到位，这对于保障宠物安全至关重要。办公室人员的部分也同样精彩，如何规范地填写病历，如何有效地管理牙科耗材，甚至是如何在客户咨询时，给出专业的建议，都得到了详细的阐述。这本书的价值，在于它真正站在了我们基层人员的角度，帮助我们提升专业技能，从而更好地服务于宠物和客户。

读完这本《兽医牙科技师与办公室人员指南》，我感觉自己就像是经历了一次“洗礼”，对兽医牙科有了全新的认识。之前，我对宠物牙科的理解，可能还停留在“刷牙”和“洗牙”的层面，对于更深层次的疾病和治疗，总是感到一头雾水。这本书就像一本“百科全书”，从口腔的基本解剖，到各种常见的口腔疾病，再到复杂的牙科手术，都进行了详细的介绍。我特别喜欢书中关于“病例管理”和“客户关系”的章节，它不仅仅是技术层面的指导，更是在强调我们在整个服务链条中的重要作用。比如，在处理疑难杂症时，如何准确地记录病史，如何与兽医进行有效的沟通，如何安抚焦躁的宠物主人，这些细节都讲得非常到位。书中还提供了许多关于牙科器械的保养和消毒的建议，这对于保障诊所的运营效率和宠物安全都非常重要。对于办公室人员来说，这本书也提供了很多关于市场营销和客户服务方面的思路，比如如何设计更具吸引力的牙科套餐，如何通过社交媒体进行宣传等等，这些内容对于提升诊所的整体竞争力很有帮助。这本书的编写风格非常注重实操性，它不是一本枯燥的理论书，而是充满了案例分析和图文并茂的讲解，让我在阅读的同时，也能学到很多实际工作的技巧。

这本书，怎么说呢，绝对是一本“宝藏”。我之前在兽医诊所工作了几年，接触过不少牙科病例，但总感觉自己像是“盲人摸象”，对整个牙科体系的了解非常片面。很多时候，兽医交代下来的任务，我可能只是机械地执行，却不明白背后的原理。而这本《兽医牙科技师与办公室人员指南》就像是一盏明灯，照亮了我对兽医牙科的认知盲区。它非常系统地阐述了从口腔健康检查、牙齿清洁、牙周治疗，到拔牙、根管治疗等一系列复杂过程。书中不仅详细介绍了各种牙科器械的名称、功能和正确使用方法，还包含了大量的X光片判读技巧，这对于我们理解牙齿深层病变非常有帮助。我尤其欣赏书中关于疼痛管理的章节，它详细讲解了如何评估宠物的疼痛程度，以及如何根据情况选择合适的镇痛方案，这对于提高宠物的治疗体验和康复速度至关重要。而且，书中还加入了关于兽医牙科的法律法规和伦理道德方面的讨论，这让我们在工作中更加规范，也更加有职业素养。对于办公室人员来说，这本书也提供了关于客户沟通、预约管理、费用估算等方面的实用指导，让整个牙科诊疗过程更加顺畅和专业。可以说，这本书弥补了我多年的知识短板，让我对自己的工作充满了信心。

这本书的出版，无疑为我们这些在兽医诊所一线工作的技术人员和办公室人员带来了福音。我一直觉得，虽然我们不是兽医，但我们在日常工作中也需要掌握相当多的专业知识，尤其是在牙科领域。很多时候，客户带着宠物来看牙科问题，我们不仅要能准确地向他们解释病情，还需要理解兽医的治疗方案，并协助完成后续的护理。之前，相关方面的资料分散且零散，学习起来总是事倍功半。这本《兽医牙科技师与办公室人员指南》的出现，就像是为我们量身打造了一本“武功秘籍”，将牙科的方方面面梳理得井井有条。从基础的口腔解剖结构、牙齿疾病的常见症状，到简单的洗牙操作、X光片的初步判读，乃至药物的使用和疼痛管理，书中都有详尽的介绍。更重要的是，它还涵盖了如何与客户进行有效的沟通，如何管理病历，以及如何在诊所内部建立一套高效的牙科护理流程。我特别喜欢其中关于“客户教育”的部分，它提供了许多实用的沟通技巧和教育材料的建议，这能极大地提升我们服务质量，也能帮助客户更好地理解和参与到宠物的口腔护理中来。这本书的语言风格也十分友好，即使是一些比较专业的术语，也能通过清晰的图解和通俗的解释，让我们这些非兽医专业背景的人也能轻松理解。这绝对是一本值得我们反复研读，并且在日常工作中随时查阅的工具书。