用户体验百家谈

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出版者:
作者:DDF.UXPA中国
出品人:
页数:268
译者:
出版时间:2014-1
价格:49.00元
装帧:
isbn号码:9787121218057
丛书系列:
图书标签:
  • 用户体验
  • 交互设计
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具体描述

《用户体验百家谈》是一本汇聚了用户体验行业百家争鸣的智慧合集,它代表UXPA中国发展10年在推动行业研究与论文方面的成果。读者既可以从书中看到行业未来发展的方向,也可以回顾近10年中同行的精彩的理论与实践的探索。

《用户体验百家谈》邀请了中国用户体验行业的知名企业和著名高校的10位资深主编,编撰用户研究、设计思维、交互设计、设计管理、敏捷体验、设计研究、设计心理学和可视化8个主题。

文章包括行业经验分享、研究工具探索、总结项目实践、设计管理心得、预测发展趋势,以及理论研究与探讨,其中既有当今行业国内外资深专家或教授的专题撰写,也有往年UXPA文集中的精选佳作,更有行业最前沿的投稿评选精品。

《用户体验百家谈》适合交互设计师、用户研究员、视觉设计师、用户体验从业人员和相关专业高校教师和学生。本书可以帮助读者迅速了解中国用户体验行业发展的最新成果,并且把握近年来一些主要的精彩话题。

《用户体验百家谈》并非一本介绍烹饪技巧的书籍。 这本书与厨房的烟火气、锅碗瓢盆的碰撞声、或是食材的香气毫无关联。它不会教你如何将新鲜的番茄变成浓郁的意面酱,也不会揭示如何才能烤出酥脆的金黄外皮的面包。书中不会出现任何关于调料的配比、火候的掌握,或者食材的最佳搭配建议。你不会在其中找到关于如何清洗蔬菜、如何处理肉类,或是如何制作精美甜点的步骤说明。 《用户体验百家谈》也并非一本关于园艺的书籍。你不会在其中了解到如何播种、如何浇灌,或是如何修剪枝叶以促使植物茁壮成长。书中不会出现对各种花卉、树木或蔬菜的详细介绍,也不会提供关于土壤改良、病虫害防治的解决方案。你不会在其中找到关于如何打造一个色彩斑斓的花园,或是如何种植出新鲜有机蔬菜的实用指南。 这本书更与历史的洪流、王朝的兴衰、或是英雄人物的传奇故事无关。它不会带你穿越回秦汉唐宋,也不会让你置身于烽火连天的战场,更不会让你跟随伟人的脚步去感受时代的变迁。书中不会有对古代战争的谋略分析,也不会有对帝王将相的生平解读。历史的尘埃与书中内容毫不沾边。 《用户体验百家谈》也不是一本关于天文学的科普读物。你不会在其中看到关于星辰大海的宏伟景象,也不会学到如何辨认星座,或是了解行星的运行轨迹。书中不会出现对宇宙奥秘的探索,也不会有关于黑洞、星云的科学讲解。那些遥远的星系和神秘的黑洞,与这本书的讨论范畴毫无交集。 它也并非一本关于古代哲学思想的著作。书中不会出现对儒家、道家、墨家等思想流派的深入剖析,也不会有对先秦诸子百家思想的梳理与解读。你不会在其中读到关于“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”的阐述,也不会找到对“道法自然”、“无为而治”等概念的探讨。 此外,《用户体验百家谈》也与金融市场、投资理财的策略毫无关系。书中不会分析股票的涨跌,不会教授如何进行基金投资,也不会提供关于房地产市场的洞察。那些关于数字、曲线、风险与回报的讨论,与本书的内容南辕北辙。 它也不是一本关于音乐艺术的评论集。你不会在其中听到对古典乐章的赞美,也不会读到对流行歌曲的点评。音乐的旋律、节奏、情感表达,与本书所探讨的内容毫无关联。 总而言之,《用户体验百家谈》不是一本关于任何具体技艺、学科知识、历史事件、自然科学、哲学思想、经济活动或是艺术形式的书籍。它回避了所有这些我们熟悉的、具体的、可以被清晰界定的内容领域,而是聚焦于一种更为抽象、更为普适的思考方式和方法论。这本书的价值在于它如何引导读者去理解和构建某些事物,而非介绍事物的本身。

作者简介

费钎,淘宝(中国)软件有限公司用户体验研究专家,从事电子商务产品的用户体验研究和分析工作,专注于无线终端产品的差异化定位、交互手势和跨文化设计规范等课题的研究。

目录信息

01 用户研究 1
为拇指而设计:中国用户理想的触屏界面研究/费钎/淘宝(中国)软件有限公司2
一个公共艺术交互装置的吸引力评价/胡军/埃因霍温科技大学工业设计系,江南大学数字媒体学院 9
关于交互设计过程中设计调查方法及创意产出方法的应用研究/张烨1,JUHYUN EUNE2/1,2韩国国立首尔大学 15
基于五元体验理论的用户自主创意平台研究/单瑛 李世国/江南大学设计学院,无锡 214122 21
基于消费者感性需求的豆浆机感性设计研究/周美玉1,刘依晴2/1,2华东理工大26
触屏智能手机界面可用性要素的纵贯式研究/汪崟/浙江理工大学 32
02 设计思维 40
应急通信产品的用户体验设计/李超鹏/HYTERA通信股份有限公司UI设计部 41
交互设计中基于场景设计(SCENARIO-BASED DESIGN)的再构思/张烨,JUHYUN EUNE/韩国国立首尔大学 47
用户体验与交互设计在汽车设计开发领域的应用前景探讨/李 斌1,倪旻霁2,王 磊3/1泛亚汽车技术中心有限公司设计部 51
整合之美:用户体验设计如何融入产品开发/谭浩/湖南大学 57
03 交互设计 61
响应式设计,你准备好了吗/吴春松/淘宝网 62
交互电视中的多设备协同服务设计/由芳1,2,孙伊洁1,曹瀚1,2/1中山大学,数字媒体研究中心/2同济大学,艺术与传媒学院 65
旅行机/AARON MARCUS 李杨阳 译/AARON MARCUS AND ASSOCIATES, INC. (AM+A) 72
HR管理软件的用户体验研究及界面模式的设计应用/刘昶1,马琳伟1,王研1/1东软集团股份有限公司,沈阳中国 78
可缩放用户界面信息传达设计浅析/蒋卓群/厦门大学艺术学院 88
交互产品设计与故事板/刘伟1,曲延瑞2/1代尔夫特理工大学,2北京工业大学 96
04 设计管理 99
国内金融行业客户体验先行者/周伟/中国工商银行 100
对“设计师美工化”现象的思考/常成/好记星UXD设计总监 105
创业团队的设计漫谈/DIFF/上海英语流利说 107
传统企业的移动互联网时代/徐声远/BRI 111
体验设计及管理那些事/傅小贞/一淘-UX-移动部门 114
用户体验创新团队管理的一些经验/刘颖/英特尔(原诺基亚) 120
以产品为核心的设计管理探究/彭琼/成都信息工程学院, 成都 123
05 敏捷体验 128
我眼中的敏捷体验设计/MARC MCNEILL/USWITCH.COM客户体验总监 129
成为敏捷团队中有效的一员/陆宏正/ALBRIDGE SOLUTIONS.INC 131
敏捷和以用户为中心的设计/DARIUS KUMANA & JON DICKINSON 任晶 译 133
敏捷体验设计的3个核心问题/熊子川/THOUGHTWORKS中国 137
敏捷体验设计的文具指南/熊子川/THOUGHTWORKS 142
从设计师到产品负责人:负责产品愿景工作的苦与乐/BEN MELBOURNE 张霄翀 译/THOUGHTWORKS 悉尼 148
06 设计研究 152
汽车内装感性设计之探讨/陈国祥1+,梁静谦2,卜唯平3,张鸿俞2/1国立成功大学工业设计研究所 教授/2国立成功大学工业设计研究所 博士生/3国立成功大学创意产业设计研究所 博士生 153
基于空间和活动主题的交互设计教学探究/付志勇1,吕奇晃2/1清华大学,2IDEO 162
社会创新和可持续设计视角下的“城乡中国”研究主题/娄永琪1,朱明洁2/1,2同济大学设计创意学院 166
以心理模型为基础建立系统的研究——设计流程/樊邵婷/华为技术有限公司 173
07 设计心理学 179
单反相机模式转盘图标的可用性评价研究/郑燕1,李伟1,王婷婷1/1浙江理工大学心理学系应用心理学实验室 180
基于KANO模型的小型餐饮类菜单布局研究/王琦君1,赵云1/1浙江理工大学心理系,杭州 185
行距和段落间距对中文网页文字浏览效率和偏好的影响/钱晓帆1,杨颖1/1浙江大学计算机学院工业设计研究所瑞智实验室,杭州 191
科学VS效率/程晓亮/中国工商银行产品研发中心客户体验部,北京 198
超市商品的图案性展示设计/陈熙/上海交通大学 202
08 可视化 206
可视化:大数据时代必备的利器/沈则潜/EBAY 研究院,视物致知 207
动态可视化在统计分析中的应用/李舰/MANGO SOLUTIONS(中国) 214
心理测评产品开发中的设计/NIKOLAY KOMAROV, 丁海杰 译/REYA GROUP 220
可视化在网页游戏分析中的应用/田雨鑫1,吴鹏1/1SPICY HORSE GAMES(麻辣马) 227
DASHBOARD设计细节优化/吴盛峰/网站数据分析(WEBDATAANALYSIS.NET) 232
故事机/AARON MARCUS 范怡 译/AARON MARCUS AND ASSOCIATES, INC. (AM+A) 238
可视化在电影制作中的应用/丁冉/中国美术学院 246
地铁站点识别与视觉属性之瞩目度/戴力农1,姚铮2/1,2上海交通大学 253
后记 259
· · · · · · (收起)

读后感

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我是一名企业策划,经小萍同学强烈推荐读得此书,读后自觉获益匪浅,对于我的职业认识及行业发展深度的理解又有了新的收获,书中包含的电商、企业、公共艺术、交互设计、调查方法、创意产出方法以及如何整合用户体验设计如何融入产品开发应用到我的所在领域也是一种新的尝试,...  

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有空读这本东拼西凑的书,还不如多花些时间读外国的经典,那些经典GUI、用户体验的书哪一本不比这本好几倍。这本渣得和UCD花火集有一拼了。什么唐.诺曼亲笔力荐,既然这样就应该去看唐.诺曼的书才是正确的做法啊。  

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阅读是一个美德,自古而来,书总是与知识,人文,精神溶合在一起,UPA中国十年一书,让我们有机会通过细细的文字,发现中国用户体验行业的精神,去发现这个行业如此高速发展的机遇是如何而来的。 与人有关,有多少人可以坚持十年,特别是一个中国的民间组织,并且一直有越来越...  

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作为从业者,读过这本书特意注册账号来吐槽。 整本书由华丽的辞藻和教科书式的讲解堆砌而成,对于行业新人来说仿佛天书,对于混迹行业多年的人而言就是脱了裤子放屁。拐着弯的说一些基本常识性道理,看起来很高大上,明白后就是扯淡。

用户评价

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读完《用户体验百家谈》后,我真的感到无比振奋。这本书就像一位经验丰富的向导,引领我深入了用户体验设计的复杂世界,并以一种极其易懂和吸引人的方式呈现出来。从最初的理论基础,到各种实操技巧,再到案例分析,《用户体验百家谈》都面面俱到,让我对UX的理解从模糊变得清晰。我特别欣赏作者在讲解过程中所展现的深度和广度,不仅仅停留在表面的概念,而是深入剖析了每一个环节的内在逻辑和重要性。书中那些详实的案例,既有成功的典范,也有失败的教训,这些都为我提供了宝贵的参考,让我能够从中汲取经验,避免踩雷。而且,这本书的语言风格非常鲜活,不像很多技术书籍那样枯燥乏味,反而充满了作者的热情和洞察力。它就像和一位资深UX从业者在进行一次深入的交流,能感受到作者在UX领域摸爬滚打多年的宝贵经验。这本书的每一页都充满了启示,让我受益匪浅,相信它也会对所有对用户体验设计感兴趣的朋友带来巨大的启发。

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《用户体验百家谈》这本书,给我最大的惊喜在于其独特而富有启发性的视角。它不像我之前读过的很多UX书籍那样,只是简单地罗列方法论和工具,而是更侧重于探讨用户体验背后的哲学和人性。作者深入浅出地阐述了如何真正理解用户的需求、动机和情感,并将这些洞察转化为切实可行的设计方案。我尤其喜欢书中关于“同理心”的论述,它不仅仅是一个概念,而是贯穿始终的设计原则,让我重新审视了自己在做设计时的出发点。通过阅读这本书,我开始更加关注用户在整个产品生命周期中的感受,以及如何通过设计来创造更愉快、更有效、更具情感连接的体验。书中的一些观点,虽然初听起来可能有些颠覆,但细细品味之后,却能发现其深刻的道理。它教会我,优秀的UX设计不仅仅是技术问题,更是人文关怀的体现。这本书让我对“用户至上”有了更深层次的理解,也让我更加坚信,只有真正站在用户的角度去思考,才能做出打动人心的产品。

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读罢《用户体验百家谈》,我最大的收获是建立了一种全新的、更加系统的UX设计思维框架。这本书不仅仅提供了方法论,更重要的是,它引导我思考“为什么”。为什么我们需要进行用户研究?为什么某个设计会被用户接受或拒绝?为什么用户体验会直接影响商业结果?《用户体验百家谈》用清晰的逻辑和丰富的案例,将这些“为什么”一一解答,并构建了一个由浅入深、层层递进的理解路径。我学会了如何将零散的用户体验知识点串联起来,形成一个完整的体系。书中对产品生命周期中各个阶段的UX考量,以及跨职能团队协作的重要性,也让我受益匪浅。它让我明白,UX设计不是孤立存在的,而是需要与产品、市场、技术等各个环节紧密结合。这本书就像一位经验丰富的导师,不仅教授了我“怎么做”,更重要的是教会了我“如何思考”,让我能够以一种更宏观、更战略的视角来审视和实践用户体验设计。

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《用户体验百家谈》这本书,在阅读过程中,我最大的感受就是它打破了我以往对用户体验设计的固有认知。它不仅仅是关于界面美观或者操作便捷,更是对整个用户旅程的深度探索和精心设计。书中对不同场景下用户行为的分析,以及由此衍生的设计策略,让我耳目一新。我特别欣赏作者在处理复杂概念时的简洁明了,以及那些富有洞察力的类比和故事。它让我明白,优秀的用户体验设计,往往隐藏在细节之中,需要我们用敏锐的观察力和深刻的理解力去发掘。书中的一些案例,让我看到了不同行业、不同产品是如何通过精妙的UX设计来提升用户满意度和商业价值的。它让我开始思考,如何才能设计出那些“润物细无声”却又能真正解决用户痛点的产品。这本书拓宽了我的视野,也激发了我对UX设计更深层次的思考,让我意识到,这不仅仅是一份工作,更是一种创造价值、影响世界的方式。

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拿到《用户体验百家谈》这本书,我原本以为会是一本偏重理论的书籍,但事实完全出乎我的意料。它给我带来的最直接的感受就是——实用!书中的每一个章节都充满了可以直接应用到实际工作中的技巧和方法。从信息架构的梳理,到交互设计的优化,再到视觉呈现的考量,《用户体验百家谈》都提供了非常具体、可操作的建议。特别是书中关于A/B测试和用户访谈的章节,让我茅塞顿开,掌握了许多提升设计效果的有效手段。我尝试着将书中的一些方法运用到我最近的一个项目中,效果立竿见影。用户反馈明显有所改善,团队内部的讨论也变得更加聚焦和高效。这本书就像一个宝藏,每一次翻阅都能发现新的金矿。它不仅仅是理论知识的堆砌,更是一个集结了无数实战经验的“工具箱”,能够帮助我快速解决实际工作中的难题。对于正在从事或有志于从事UX设计的朋友来说,这本书绝对是不可多得的参考。

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零散

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只有story machine好玩。

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零散

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诺曼推荐,清华大学蔡军教授赞叹道:“UXPA十年纪念辑几乎集中了国内目前最前沿的用户体验设计领袖和学者,他们无论从理论思考还是实践成果来看都代表了当代中国和国际最新的趋势和方向,它也必将成为中国设计发展中的一个里程碑。”

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